สรุปข้อมูล
ขั้นตอนการแก้ไขหน้าจอสีดําหลังจากปิดวิดีโอ Netflix*
คำอธิบาย
เห็นหน้าจอสีดําอยู่หลังจากปิดวิดีโอที่เล่นจาก Netflix*
ความละเอียด
วิธีแก้ไขปัญหาที่แสดงหน้าจอสีดําหลังจากปิดวิดีโอ Netflix*:
- ติดตั้ง BIOS เวอร์ชันล่าสุด BIOS ล่าสุดที่มีอยู่ในศูนย์ดาวน์โหลดของ Intel
- ติดตั้ง ไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด ไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดสามารถพบได้ใน ศูนย์การดาวน์โหลด ของเรา
- เล่น ภาพยนตร์จาก Netflix* หลังจากทําตามขั้นตอนก่อนหน้านี้
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทดสอบบริการสตรีมวิดีโออื่น เช่น YouTube* หรือ Amazon* เพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเว็บไซต์อื่นหรือไม่
หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel
ข้อมูลเพิ่มเติม
ต้องมีการอัปเดตไดรเวอร์หรือ BIOS