ID บทความ: 000036857 ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 14/12/2022

ประสิทธิภาพต่ําใน Windows® 10 UI และ Chrome ด้วยกราฟิก Intel® HD 530

สิ่งแวดล้อม

แล็ปท็อปที่มีกราฟิกเจนเนอเรชั่น 6 หรือใหม่กว่าและแบบไฮบริด Windows 10 64-บิต RS3 และ RS4

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

อธิบายปัญหาประสิทธิภาพการทํางานที่ช้าในภาพเคลื่อนไหว Windows ปกติบนแล็ปท็อปที่มีหน้าจอ 4K

คำอธิบาย

ประสิทธิภาพการทํางานช้าในภาพเคลื่อนไหวของ Windows ด้วยการดําเนินการต่อไปนี้:

  1. การเปิดมุมมองงานบน 4k มีประสิทธิภาพลดลงเมื่อเทียบกับ Full HD เสมอ
  2. การเลื่อนดูมุมมองรายการความล่าช้าของ Windows Explorer และเพิ่ม GPU ให้สูงสุด
  3. การเลื่อนในบางแอปพลิเคชันช้าอย่างไม่อาจยอมรับได้สําหรับระบบระดับไฮเอนด์
  4. ภาพเคลื่อนไหวของหน้าต่างที่มีขนาดใหญ่กว่าจะราบรื่นกว่าภาพเคลื่อนไหวของหน้าต่างที่เล็กลง
  5. ความล่าช้าแบบสุ่ม เสียงแยก และการเรนเดอร์ข้อผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Chrome
ความละเอียด

ปัญหาประสิทธิภาพ 4K เหล่านี้เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการและควรได้รับการปรับปรุงเมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้า Intel กําลังใกล้ให้ Microsoft ทํางานร่วมกันเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพในอนาคต ดูข้อมูลเพิ่มเติมสําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ข้อมูลเพิ่มเติม

Intel แก้ไขปัญหานี้โดยการจับคู่การทดสอบที่ทําบนฮาร์ดแวร์ Dell* ในขณะที่ในขั้นต้นสามารถสังเกตปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานได้เนื่องจากระบบปฏิบัติการได้รับการอัปเกรดอย่างต่อเนื่อง (RS3, RS4 และวงแหวนด้านในที่ใหม่กว่า) ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นอย่างมากไปจนถึงจุดที่มองไม่เห็นปัญหาอีกต่อไป เรากําลังใกล้แล้วที่ Microsoft จะทํางานร่วมกันเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพในอนาคต แต่สําหรับตอนนี้งานส่วนใหญ่จําเป็นต้องทําจากระบบปฏิบัติการก่อน

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 1 ผลิตภัณฑ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้