ID บทความ: 000034433 ประเภทข้อมูล: การเชื่อมต่อ การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 21/01/2022

ประสบปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi โดยใช้ Intel® Dual Band Wireless-AC 3165

สิ่งแวดล้อม

HP ProBook G3

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

แนะนําวิธีการแก้ไขปัญหาในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ลดลงและปัญหาความเร็ว

คำอธิบาย

อุปกรณ์ประสบปัญหา Wi-Fi ลดลงอย่างต่อเนื่องและรับความเร็วระหว่าง 3-10Mbps ที่อุปกรณ์อื่น ๆ ของฉัน - พีซี, iPad และโทรศัพท์มักจะมีความเร็ว 35 Mbps หรือมากกว่า

ความละเอียด

เมื่อประสบปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ลดลงและความเร็วในการอัปโหลด/ดาวน์โหลดช้า เราขอแนะนําให้ตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า จุดเชื่อมต่อ (AP) หรือเราเตอร์ Wi-Fi รองรับย่านความถี่ 5 GHz และได้รับการกําหนดค่าสําหรับโหมด 11ac

    การตั้งค่าที่แนะนําสําหรับการเชื่อมต่อ 802.11ac
  • ตรวจสอบว่า AP/เราเตอร์ใช้เฟิร์มแวร์ล่าสุดหรือไม่
  • ตรวจหา แหล่งสัญญาณรบกวน (อุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ)
  • เรียกใช้งาน ไดรเวอร์ไร้สายของ Original Equipment Manufacturer (OEM) ล่าสุด คุณอาจต้องลองใช้เวอร์ชั่นทั่วไปเพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์
  • เปลี่ยน ย่านความถี่ที่ต้องการเป็น 2.4 GHz หรือ 5GHz เพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบ หากใช้ย่านความถี่ 5 GHz ให้ลองใช้ช่องสัญญาณ 36, 40, 44 หรือ 48 เราขอแนะนําให้ทดสอบ 5 GHz หาก AP/เราเตอร์รองรับย่านความถี่ 5 GHz ด้วย

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 1 ผลิตภัณฑ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้