การแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินหรือปัญหาความร้อนบน Intel® NUC
ข้อ ควร ระวัง | หากคุณพบควันหรือมีกลิ่นไหม้จาก Intel® NUC ของคุณ ให้ถอดสายไฟทั้งหมดออก และติดต่อ Intel Customer Support เพื่อขอความช่วยเหลือ |
ปัญหาความร้อนสูงเกินหรือความร้อนใน Intel® NUC อาจทําให้เกิดอาการดังต่อไปนี้:
- Intel NUC จะปิดแบบสุ่มโดยไม่มีสาเหตุชัดเจน
- ข้อผิดพลาดหน้าจอสีฟ้าของ Windows (BSOD)
- ข้อผิดพลาดในการเดินทางระบายความร้อนของโปรเซสเซอร์
- อุณหภูมิปรากฏขึ้นสูงเกินไปในบานหน้าต่าง Performance Monitor ในการตั้งค่า BIOS
- ซอฟต์แวร์การตรวจสอบอุณหภูมิรายงานอุณหภูมิสูง
เมื่อแก้ไขปัญหา ให้ทําตามคําแนะนําพื้นฐานเหล่านี้ก่อนเสมอ:
- อัปเดตเป็น BIOS เวอร์ชั่นล่าสุด สําหรับ Intel NUC ของคุณ
- โหลดค่าเริ่มต้น BIOS:
- กด F2 ขณะบู๊ตเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
- กด F9 เพื่อโหลดค่าเริ่มต้น
- กด F10 เพื่อบันทึกและออกจากการตั้งค่า BIOS
- วาง Intel NUC ในพื้นที่ที่มีการระบายอากาศเป็นอย่างดี
- ตรวจสอบสิ่งกีดขวางรอบช่องระบายอากาศของ Intel NUC
- ลองใช้การตั้งค่าการควบคุมพัดลมอื่นใน BIOS:
- กด F2 ขณะบู๊ตเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
- ไปที่ การระบายความร้อน>ขั้นสูง
- ในบานหน้าต่าง CPU Fan Header ทดลองตั้งค่าโหมดการควบคุมพัดลมเป็น Balanced และ Cool
- กด F10 เพื่อบันทึกและออกจากการตั้งค่า BIOS
โปรดดูตารางด้านล่างสําหรับเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาและข้อมูลที่มีประโยชน์เพิ่มเติม
| คุณกําลังดูอะไรอยู่เหรอครับ? | จะแก้ไขได้อย่างไร |
| คำ เตือน: ข้อผิดพลาด Thermal Trip ของโปรเซสเซอร์ระหว่างการบู๊ต | ทําตามคําแนะนําพื้นฐานด้านบน ล้างบันทึกเหตุการณ์:
|
| พัดลมไม่หมุน | ตรวจสอบ RPM ของพัดลมใน BIOS:
หาก RPM เป็นศูนย์ ให้ตรวจสอบว่ามีบางอย่างป้องกันไม่ให้พัดลมหมุนหรือไม่ หากพัดลมไม่ได้ถูกบล็อก โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ลิงก์ด้านล่าง |
หากคุณได้ลองทําตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นแล้ว และ Intel NUC ของคุณยังมีความร้อนสูงเกินไปหรือปัญหาความร้อนอยู่ ให้คลิกที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านล่าง เพื่อค้นหาตัวเลือกการสนับสนุนสําหรับภูมิภาคของคุณ เตรียมพร้อมเพื่ออธิบายขั้นตอนที่คุณพยายาม
| หัวข้อที่เกี่ยวข้อง |
| ไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่า BIOS ด้วยคีย์ F2 สําหรับ Intel® NUC |
| คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับอุณหภูมิสําหรับโปรเซสเซอร์ Intel® |