ข้อผิดพลาด-ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ NCS

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000033151

31/01/2020

คุณเห็นอะไรบ้าง

ผู้ใช้จะไม่สามารถเรียกใช้ตัวอย่างและดู: Error - Could not open NCS device ข้อผิดพลาด

วิธีการแก้ไข:

SDK การประมวลผล Intel® Movidius™ของระบบประสาทประกอบด้วยตัวอย่างรหัสสำหรับนักพัฒนาในการทำงานในสถานการณ์เหล่านี้

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณและได้รับการตรวจพบโดย Ubuntu * ด้วยคำสั่งlsusb

$ lsusb | grep 03e7
Bus 003 Device 007: ID 03e7:2150

$ lsusb | grep 03e7
Bus 003 Device 006: ID 03e7:2485

NoteIf the device is detected and the device ID is 03e7:2485 you are using the Intel® Neural Compute Stick 2 (Intel® NCS 2). The Intel® NCS 2 is not supported by the Intel® Movidius™ Neural Compute SDK, you will need to download and install the Intel® Distribution of OpenVINO™ toolkit. Take a look at the get started guide for the Intel® Neural Compute Stick 2.

หากไม่พบอุปกรณ์ตามคำสั่ง lsusb ให้ตรวจสอบดังต่อไปนี้:

  1. คุณกำลังใช้งาน Ubuntu * ในเครื่องเสมือนหรือไม่
    • ลองดูการ ติดตั้งและกำหนดค่าด้วยคู่มือเครื่องเสมือน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดค่าตัวกรอง USB ตามที่อธิบายไว้ในคำแนะนำแล้ว
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งชุดส่วนขยายใดๆบนแขกและเครื่องโฮสต์
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานคอนโทรลเลอร์ USB ๓.๐แล้ว
  2. คุณกำลังเชื่อมต่อ Intel® Movidius™ประมวลผลของระบบประสาทกับฮับ USB หรืออะแดปเตอร์ USB หรือไม่
    • ขอแนะนำให้ใช้ฮับ USB ๓.๐ที่ขับเคลื่อนด้วย
    • ลองเชื่อมต่อ Intel® Movidius™ประมวลผลของระบบประสาทโดยตรงกับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์