ปัญหาการเล่นเสียงหลังจากอัปเดตเป็น Windows® 10, เวอร์ชัน 1809
คําอธิบายปัญหา
หลังจากอัปเดตเป็น Windows® 10 แล้ว เวอร์ชั่น 1809, การเล่นเสียงจากจอแสดงผลหรือโทรทัศน์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน HDMI, USB-C หรือพอร์ตจอแสดงผลอาจทํางานไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ที่มีไดรเวอร์กราฟิก Intel® เวอร์ชั่น 24.20.100.6344, 24.20.100.6345 และ 24.20.100.6346 อย่างไรก็ตาม ไดรเวอร์กราฟิก Intel ทั้งสามเวอร์ชั่นนี้มีให้บริการในเวลาอันสั้นสําหรับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์จํานวนจํากัดและเวอร์ชันเหล่านี้ไม่ได้โพสต์ใน ศูนย์ดาวน์โหลด หรือใน Intel® Driver and Support Assistant ดังนั้นโปรดยืนยันว่ามีการติดตั้งIntel® Graphics Driverใดบนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนดําเนินการใดๆ
การสาธิตสั้นๆ ต่อไปนี้จะช่วยให้คุณระบุIntel® Graphics Driverที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
แม้ว่าเราคาดว่าเวอร์ชั่นของไดรเวอร์เหล่านี้ยังไม่ได้ถูกนําไปใช้งานอย่างกว้างขวาง แต่เรากําลังทํางานร่วมกับ Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหานี้ รวมถึงการอัปเดตสําหรับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ที่มีเวอร์ชั่นของไดรเวอร์กราฟิก Intel ที่ใหม่กว่า
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ ของคุณเพื่อขอไดรเวอร์กราฟิก Intel ที่อัปเดตแล้ว หรือคุณอาจติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel
| หมาย เหตุ | Intel จัดหาไดรเวอร์กราฟิกทั่วไปสําหรับวัตถุประสงค์ทั่วไป อย่างไรก็ตาม ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่รวมการปรับแต่งหรือทําการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ กับซอฟต์แวร์ Intel Graphics Driver เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสําหรับระบบของพวกเขา เราขอแนะนําให้คุณตรวจสอบกับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนและใช้ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่ให้ไว้ Intel มี รายชื่อลิงก์ไปยัง หน้าอัปเดตไดรเวอร์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์จํานวนมาก |