ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ตัวจัดการอุปกรณ์แสดงตัวควบคุมเครือข่ายแทน Intel® Dual Band Wireless-AC 3165 และไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000030494   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 09/07/2021

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

windows764bit
อะแดปเตอร์ไร้สาย: Intel® Wireless-AC 3165 แบบ Dual Band

คำอธิบาย

คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi หรือ Ethernet

ตัวจัดการอุปกรณ์ไม่แสดงชื่อของอะแดปเตอร์ เฉพาะตัวควบคุมเครือข่ายเท่านั้น

สถานะของตัวควบคุมเครือข่ายจะแสดง "โปรแกรมควบคุมของอุปกรณ์นี้ไม่ได้รับการติดตั้ง (รหัส 28)"

ความละเอียด

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา:

1.การติดตั้งไดรเวอร์ไร้สายใหม่ทั้งหมด

คุณสามารถคลิกที่ลิงก์ด้านบนเพื่อดูคําแนะนําในการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมด

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดําเนินการต่อไปที่ขั้นตอนถัดไป

2.คืนค่าระบบไปยังจุดคืนค่าที่ใช้งานได้

คําแนะนําดังกล่าวมีให้ในลิงก์ด้านบน โปรดตรวจสอบว่าได้มองหาส่วน "คืนค่าจากจุดคืนค่าระบบ" ของเว็บไซต์

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดําเนินการต่อไปที่ขั้นตอนถัดไป

3.รีเซ็ตเครือข่าย

คําแนะนําดังกล่าวมีอยู่ในลิงก์ด้านบน โปรดตรวจสอบว่าได้มองหาส่วน "ใช้การรีเซ็ตเครือข่ายเพื่อติดตั้งอุปกรณ์เครือข่ายใหม่" ของเว็บไซต์

หมายเหตุ: ลิงก์เหล่านี้ถูกเสนอเพื่อความสะดวกของคุณและไม่ควรถูกมองว่าเป็นการรับรองโดย Intel เกี่ยวกับเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่เสนอ

หากขั้นตอนการแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่และควรฟอร์แมตไดรฟ์บู๊ตในระหว่างกระบวนการติดตั้ง

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 1 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน