ไม่สามารถใช้คุณสมบัติฮอตสปอตโมบายล์ Windows® 10 บนย่านความถี่ 5 GHz ได้

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000029083

15/09/2023

วิธีเปิดใช้งานคุณสมบัติ Mobile Hotspot ใน Windows® 10

ขั้นตอนเปิดใช้งานคุณสมบัติฮอตสปอตโมบายล์ Microsoft Windows® 10

คุณกําลังดูอะไรอยู่เหรอครับ?

ฮอตสปอตโมบายล์ Windows® 10 ช่วยให้คุณกําหนดค่าแบนด์เครือข่ายที่คุณต้องการให้ฮอตสปอตทํางาน คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดหรือไม่เห็นตัวเลือกย่านความถี่ 5 GHz ในบางสถานการณ์

หมาย เหตุ ตัวเลือกแบนด์เครือข่ายไม่รองรับและจะไม่แสดงด้วยอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® เจนเนอเรชั่นที่เก่ากว่า โดยเฉพาะตระกูล Intel® Wireless 7265 (ฉบับแก้ไข C) และรุ่นก่อนหน้า

ทําไมคุณถึงเห็นข้อความนี้

มีข้อจํากัดด้านกฎระเบียบในบางประเทศ ซึ่งไม่อนุญาตให้มีฮอตสปอตทํางานบนย่านความถี่ 5GHz ด้วยตัวเอง คุณสามารถใช้ฮอตสปอตบน 5GHz เท่านั้นเมื่อพีซี Windows® 10 เชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อไร้สาย (AP) ที่ทํางานบนช่อง 5GHz เฉพาะ (passive) ในเวลาเดียวกัน

จะแก้ไขได้อย่างไร

นี่เป็นพฤติกรรมที่คาดหวังเนื่องจากข้อจํากัดด้านกฎระเบียบเฉพาะประเทศ

อย่างไรก็ตาม คุณอาจใช้ฮอตสปอตบน 5GHz โดยเชื่อมต่อกับ AP บนช่อง 5GHz (passive) ที่ได้รับอนุมัติสําหรับประเทศก่อนเริ่มฮอตสปอต

User-added image