ID บทความ: 000026515 ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 16/08/2021

"PD หายไป... ข้อความสีแดง" ใน RAID BIOS

สิ่งแวดล้อม

windowsserver2008enterprise

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

วิธีรับมือกับข้อความ "PD Missing"

คำอธิบาย

PD (ไดร์ฟทางกายภาพ) ขาดหายไป... พบข้อความสีแดงในRAID BIOS 

อาการอื่นๆ ที่เป็นไปได้:

  • ไดรฟ์อย่างน้อยหนึ่งไดรฟ์ในสถานะ Unconfigured Bad (UB) หรือออฟไลน์ หรือไม่พบโดยIntel® RAID Controller
  • ไดรฟ์เสมือน (VD) อยู่ในโหมดออฟไลน์
     
วิธีแก้ไข
หมาย เหตุ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สํารองข้อมูลแล้ว

เหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นเมื่อIntel RAID Controllerสูญเสียการเข้าถึง (ถาวรหรือชั่วคราว) ไปยังไดรฟ์อย่างน้อยหนึ่งไดรฟ์ที่อยู่ในอาร์เรย์ RAID สาเหตุที่เป็นไปได้คือการลบออกอย่างน่าตกใจ ตามด้วยการใส่ไดรฟ์เดียวกันใหม่ สายเคเบิลไม่ถูกต้องหรือหลวม ไดรฟ์ไม่ถูกต้องหรือล้มเหลว และอื่นๆ หากการเข้าถึงสูญหายไปชั่วคราว ไดรฟ์อาจกลายเป็น Unconfigured Bad (UB)

การทําความเข้าใจและระบุสาเหตุในการระบุการดําเนินการที่เหมาะสมเป็นเรื่องสําคัญ ตัวอย่างเช่น หากไดรฟ์กลายเป็น UB เนื่องจากเป็นการลบหรือใช้สายเคเบิลที่ไม่คาดคาดและเป็นที่ทราบกันดีว่าไดรฟ์ดังกล่าวใช้งานได้ดีหากใช้ไดรฟ์เดียวกันต่อไปโดยทําให้ Unconfigured Good (UG) และนําไดรฟ์กลับมาสร้างใหม่ อย่างไรก็ตาม หากไดรฟ์ล้มเหลว (ยังคงทํางานได้แต่ล้มเหลวเป็นระยะ) ควรเปลี่ยนไดรฟ์ใหม่และอย่าใช้งานต่อไปเนื่องจากมีแนวโน้มที่จะล้มเหลวอีกครั้งในเร็วๆ นี้

วิธีที่มีประสิทธิภาพในการระบุสาเหตุที่เป็นไปได้คือการดูประวัติของเหตุการณ์จากบันทึก RAIDหรือยูทิลิตี้ Intel® RAID Web Console

วิธีการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่เป็นไปได้ที่อาจต้องใช้ฮาร์ดแวร์/ระบบเพิ่มเติมเพื่อทําการทดสอบ:

  • ตรวจสอบสุขภาพของไดรฟ์โดยใช้ยูทิลิตี้การวิเคราะห์จากผู้จําหน่ายไดรฟ์ เช่นIntel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS)
  • ตรวจสอบ สายเคเบิลหลวม/เสียด้วยการสลับด้วยสายดีที่รู้จัก

หลังจากระบุสาเหตุหรือส่วนที่ล้มเหลว

สําหรับไดรฟ์ที่ผิดพลาดหรือไม่ถูกต้อง:

  • เปลี่ยนไดรฟ์เพื่อสร้างอาร์เรย์ใหม่ ตามค่าเริ่มต้น แล้ว การสร้างใหม่ควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติหลังจากการแทรกไดรฟ์ใหม่ไปยังช่องเสียบเดียวกัน
  • หากมี คุณสามารถใช้ไดรฟ์ UG อื่นเพื่อสร้างอาร์เรย์ใหม่ได้ ในกรณีนี้ จําเป็นต้องเริ่มสร้างใหม่ด้วยตนเอง

สําหรับสาเหตุที่ไม่เกี่ยวข้องกับไดรฟ์:

  1. เปลี่ยนชิ้นส่วนที่ล้มเหลวเช่น สายเคเบิลตามความจําเป็น
  2. ทําให้ไดรฟ์ UB ทั้งหมดเป็น UG
  3. นําเข้าการกําหนดค่าเครื่องตบเพื่อเริ่มสร้างใหม่
  4. หากไม่สามารถนําเข้าได้ ให้ล้างการกําหนดค่าเครื่องนอกและเริ่มสร้างใหม่ด้วยตนเอง
หมาย เหตุ

เวลาที่ใช้ในการสร้างใหม่ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับขนาดของ VD

หากไม่แน่นอน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel เพื่อขอความช่วยเหลือ

คำประกาศสิทธิ์

1

การโพสต์และการใช้เนื้อหาในเว็บไซต์นี้ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของ Intel.com

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้