วิธีการแยกข้อมูลจากเครื่องมือวินิจฉัย DirectX *

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000022556

29/10/2020

เครื่องมือวินิจฉัย DirectX * (Dxdiag. exe)

เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ DirectX * ใช้เครื่องมือนี้เพื่อสร้างไฟล์รายงานข้อความ dxdiag ซึ่งมีข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับกราฟิกเสียงและอุปกรณ์อื่นๆของคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้ไฟล์เมื่อสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุนของ Intel เกี่ยวกับปัญหากราฟิกการรายงาน เครื่องมือนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณเป็นปัจจุบันหรือไม่

หากต้องการแยกdxdiag .txtให้คลิ กหรือหัวข้อเพื่อดูรายละเอียด:

Windows®10และ Windows 8.1 */8 *:
  1. จากเดสก์ท็อป Windows ให้กดปุ่ม windows และ R เพื่อเปิดหน้าต่างใช้งาน
  2. ในช่องเปิด: ของหน้าต่างที่ใช้งานอยู่ให้พิมพ์dxdiag คลิกOK or Enterเพื่อเปิดเครื่องมือวินิจฉัย DirectX * หากได้รับแจ้งให้ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ของคุณได้รับการเซ็นชื่อแบบดิจิทัลหรือไม่ให้คลิกใช่
  3. ในหน้าต่างเครื่องมือการวินิจฉัย DirectX * ให้เลือกบันทึกข้อมูลทั้งหมด
  4. ในหน้าต่างบันทึกเป็นข้อมูล DirectX * จะถูกบันทึกเป็นข้อความ ( .TXT) เลือกเดสก์ท็อปหรือตำแหน่งที่ตั้งอื่นที่สามารถเข้าถึงได้เพื่อบันทึกไฟล์ของคุณแล้วคลิกบันทึก
  5. คุณสามารถส่งไฟล์ที่บันทึกไว้ไปยัง Intel
Windows Vista * และ Windows 7 *:
  1. บนแถบงาน Windows ของคุณให้คลิก เริ่ม (ไอคอน windows ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ)
  2. เลือกและกด เรียกใช้ หากคุณไม่เห็นการเรียกใช้ให้กดปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
  3. ในหน้าต่าง รัน ให้พิมพ์ dxdiag และคลิ กตกลง หน้าต่าง เครื่องมือการวินิจฉัย DirectX * จะปรากฏขึ้น
  4. ในหน้าต่างใหม่ให้เลือกบันทึกข้อมูลทั้งหมด
  5. ในหน้าต่างบันทึกเป็นข้อมูล DirectX * จะถูกบันทึกเป็นข้อความ ( .TXT) เลือกเดสก์ท็อปหรือตำแหน่งที่ตั้งอื่นที่สามารถเข้าถึงได้เพื่อบันทึกไฟล์ของคุณแล้วคลิกบันทึก
  6. คุณสามารถส่งไฟล์ที่บันทึกไว้ไปยัง Intel

DirectX Diagnostic Tool

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
รายงานสำหรับไดรเวอร์กราฟิก Intel®
ผู้ช่วยสนับสนุน & Intel® Driver