ระบบปฏิบัติการ Windows* ไม่พบไดรฟ์ข้อมูล RAID ที่ใช้ Intel® ESRT2

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000022022

04/05/2022

หมาย เหตุรองรับ Intel® Embedded Server RAID Technology 2 (Intel® ESRT2) เฉพาะเมื่อใช้โหมดการบูต UEFI สําหรับตระกูล Intel Server Board S2600WF/BP/ST

สิ่งที่ฉันเห็นคืออะไร

ในขณะติดตั้งไดรเวอร์ RAID คุณจะได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

ไม่พบอุปกรณ์ใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ไดรเวอร์ถูกต้องและอยู่ในสื่อการติดตั้งไดรเวอร์

สิ่งที่อยู่ในสภาพแวดล้อมของฉันคืออะไร

  • ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® และบอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® ทั้งหมดโดยใช้ Intel® Embedded Server RAID Technology 2
  • ระบบปฏิบัติการตระกูล Windows*

คุณสามารถดูปัญหานี้ได้ด้วยการติดตั้ง Windows OS เมื่อจําเป็นต้องมีไดรเวอร์ RAID Intel® Embedded Server RAID Technology 2 (Intel® ESRT2) สําหรับIntel® Server Board

วิธีแก้ไข:

มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเนื่องจากระบบปฏิบัติการไม่สามารถตรวจหาไดรฟ์ข้อมูล RAID ได้ เนื่องจากไม่มีการโหลดไดรเวอร์ ESRT2 RAID ดําเนินการต่อด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. สร้างแบบออนบอร์ด ESRT2 RAID ที่มีการเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ (HDD) และเริ่มต้นไดรฟ์ข้อมูล RAID สําหรับการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดําเนินการต่อในขั้นตอนนี้ โปรดดู คู่มือผู้ใช้ซอฟต์แวร์ สําหรับหน้า Intel® ESRT2
  2. ดาวน์โหลดไดรเวอร์ ESRT2 สําหรับ Windows
  3. คลายซิป ไฟล์และ คัดลอก ไฟล์ไดรเวอร์ไปยังสื่อแบบถอดได้ เช่น USB แฟลชไดรฟ์ หรือ CD-ROM
  4. รีสตาร์ตระบบใน BIOS และตรวจสอบว่าไดรฟ์ข้อมูล RAID ถูกตั้งค่าให้บูตอุปกรณ์ #1 ภายใต้เมนูตัวเลือกการบูต
  5. บันทึก การเปลี่ยนแปลงและ ออกจาก BIOS
  6. บู๊ตไปยังสื่อการติดตั้งระบบปฏิบัติการและทําตามคําแนะนําในการติดตั้งระบบปฏิบัติการ เมื่อคุณเห็นส่วนที่คุณต้องการติดตั้ง Windows ไปที่ปุ่ม โหลดไดรเวอร์ เพื่อค้นหาไดรเวอร์ ESRT2 บนแฟลชไดรฟ์ USB หรือ CD-ROM ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้
  7. เมื่อถึงจุดนี้ คุณจะสามารถดูไดรฟ์ข้อมูล RAID ได้ ดังนั้น สร้าง พาร์ติชันและ ดําเนินการ ติดตั้งระบบปฏิบัติการ