TA-๑๑๐๔: คอนโทรลเลอร์สำหรับการจัดการ Baseboard (BMC) ไม่สามารถตรวจพบกรงไดรฟ์คู่ด้านหลังสลับความร้อน
สิ่งที่ฉันเห็น
เวอร์ชัน BMC 01.41.9579 ไม่สามารถตรวจพบแบ็คเพลนแบบ hot swap ด้านหลัง (A2UREARHSDK ไดรฟ์กรงสองตัว)
ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบมีอะไรบ้าง
R2224WTTYSR, R2312WTTYSR, R2312WTTYS, R2224WTTYS
มีวิธีแก้ปัญหาหรือไม่
ลูกค้าที่ต้องการวิธีแก้ปัญหาอย่างเร่งด่วนควรติดต่อตัวแทนของ Intel สำหรับแพคเกจที่กำหนดเองสำหรับการเปิดตัวครั้งที่เฉพาะเจาะจงนี้
เหตุใดฉันจึงเห็น
ปัญหานี้เกิดจากการเปลี่ยนแปลงรหัสบนเฟิร์มแวร์ BMC เพื่อป้องกันการชนกันที่ PSOC I2C 0xd4 กับไดรฟ์ NVMe
วิธีการแก้ไข
ดาวน์โหลดแพคเกจการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด
คำแนะนำทางเทคนิค๑๑๐๔ (PDF)
ขนาดไฟล์:๖๐ KB
วันที่: มีนาคม๒๐๑๖
หมายเหตุ: ไฟล์ PDF จำเป็นต้องมี Adobe Acrobat Reader*