ตําแหน่งที่จะค้นหารหัสผลิตภัณฑ์และหมายเลขซีเรียลสําหรับ Intel® Data Center Systems (Intel® DCS)

เอกสาร

รหัสผลิตภัณฑ์และอะไหล่

000008556

04/10/2024

เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel (ICS) ต้องการรหัสผลิตภัณฑ์ระบบและหมายเลขซีเรียลเพื่อให้บริการ รหัสผลิตภัณฑ์ Intel® Data Center Systems (Intel® DCS) และหมายเลขซีเรียลมีอยู่บนสติกเกอร์ที่ด้านนอกของโครงเครื่อง โดยทั่วไปสติกเกอร์จะมีบาร์โค้ดสองตัวที่ด้านบน เหนือบาร์โค้ดแรกคือรหัสผลิตภัณฑ์ ในขณะที่หมายเลขซีเรียลของระบบอยู่เหนือบาร์โค้ดตัวที่สอง ดูภาพด้านล่างเป็นตัวอย่าง

โน้ต Intel® Data Center Systems (Intel® DCS) ก่อนหน้านี้มี Intel® Data Center Block (Intel® DCB)

Image indicating where to find the product code on the outside of the chassis.

วิธีการอื่น ในการแยกรหัสผลิตภัณฑ์ Intel® Data Center Systems (Intel® DCS) และหมายเลขซีเรียล

  1. ใช้ Sysinfo Utility ผ่าน UEFI

    ข้อมูลดังกล่าวอยู่ในส่วน Type 1, Type 2, Type 3 ที่แสดงอยู่ในตัวอย่างด้านล่าง:
    -------------------------------------------
    SMBIOS Type 1, Type 2, Type 3
    -------------------------------------------
    System Information (Type 1)
    Manufacturer : Intel Corporation
    ProductName : S2600WFT
    Version Number : LWF2224IR515000
    Serial Number : JKFxxxx00016

    Board Information (Type 2)
    Manufacturer : Intel Corporation
    ProductName : S2600WFT
    Version Number : H48104-851
    Serial Number : BQWFxxxx0365

    1. ดาวน์โหลด Sysinfo Utility ล่าสุด
    2. บู๊ต ระบบไปที่ UEFI โดย กด <F6> และเลือก EFI Shell
    3. คัดลอกไฟล์ zip ที่ไม่ได้บีบอัดลงในไดเรกทอรีภายในเครื่องบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ เช่น FS0:\sysinfo
    4. ไปที่โฟลเดอร์ UEFI
    5. เรียกใช้sysinfo.efi. นี่สร้างแฟ้มบันทึกสองแฟ้มในไดเรกทอรี \Logfiles (sysinfo_log.txt, PCI_log.txt)
    6. เปิดsysinfo_log.txtโดยใช้แอปตัวแสดงข้อความ
  2. การใช้ยูทิลิตี IPMI ในระบบปฏิบัติการหรือจากระยะไกล
    โน้ต ต้องติดตั้งและเปิดใช้งานแพ็คเกจ IPMI ก่อนใช้คําสั่งด้านล่าง

    คําสั่ง IPMI ภายในเครื่อง

    #ipmitool fru print
    คําสั่งนี้มีความดกริยาน้อยลงมากและรวมถึงหมายเลขซีเรียลและแท็กแอสเซท

    จากโฮสต์ระยะไกล
    # ipmitool -I lanplus -U <YOUR BMC ADMIN USER> -P <BMC PASSWORD -H <IP of TARGET MACHINE> fru print
    คําสั่งนี้เป็นคําสั่งเดียวกับด้านบน แต่คุณต้องทราบที่อยู่ IP ของระบบเป้าหมาย

  3. เมื่อใช้ BMC Web Console สามารถเข้าถึงได้จากระยะไกลตราบใดที่ที่อยู่ BMC IP ถูกกําหนดค่าหรือเป็นที่รู้จัก และผู้ใช้เปิดใช้งานใน BIOS

    เมื่อเข้าถึงแล้ว ให้ ไปที่ ข้อมูลแท็บ ระบบ >FRU

  4. สร้างล็อกดีบักและอัปโหลดไปยัง Server Log Advisor เพื่อระบุรหัสผลิตภัณฑ์และหมายเลขซีเรียลของระบบ

    Screenshot

โน้ต

หากมีการเปลี่ยนบอร์ดระบบด้วยเหตุผลบางประการ จําเป็นต้องอัปเดตฟิลด์ FRU ของบอร์ดทดแทนโดยใช้ข้อมูล FRU ก่อนหน้า ทั้งนี้เพื่อรักษาบันทึก FRU ของระบบเดียวกันเมื่อโทร Intel Customer Support

ขั้นตอนการอัปเดต FRU สามารถทําได้ระหว่างกระบวนการอัปเดต BIOS/เฟิร์มแวร์ และผ่านคําสั่ง ipmitool* ตามที่แสดงด้านล่าง

หมายเลขชิ้นส่วนผลิตภัณฑ์/หมายเลข TA:
ipmitool -I lanplus -H IP Address -U username -P password -C17 fru edit 0 field p 2 [TA Number]

เวอร์ชันผลิตภัณฑ์/รหัสผลิตภัณฑ์:
ipmitool -I lanplus -H IP Address -U username -P password -C17 fru edit 0 field p 3 [Product Code]

หมายเลขประจําเครื่องของผลิตภัณฑ์:
ipmitool -I lanplus -H IP Address -U username -P password -C17 fru edit 0 field p 4 [Serial Number]

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
จะรับการสนับสนุนทางเทคนิคและการรับประกันสําหรับระบบเซิร์ฟเวอร์ที่ผลิตโดย Mitac ได้จากที่ใด
เครื่องมือค้นหาหมายเลขชิ้นส่วนหรือหมายเลขเครื่องของผลิตภัณฑ์เซิร์ฟเวอร์ Intel®
บทสรุปผลิตภัณฑ์การรับประกันและการสนับสนุน Intel® DCS