ปัญหาการเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อไร้สาย Intel®

ต่อไปนี้เป็นบางสิ่งที่คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าสามารถปรับปรุงหรือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณได้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในช่วงของแท่นวางอุปกรณ์ ช่วงสูงสุดสำหรับการเชื่อมต่อที่ดีคือบรรทัดสายตาประมาณ4ฟุต (๑.๕เมตร)
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแบนด์วิดธ์เพียงพอสำหรับการเชื่อมต่อที่ดี ลองปิดอุปกรณ์อย่างน้อยหนึ่งเครื่องเพื่อดูว่าการเชื่อมต่อมีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือไม่ กิจกรรมต่อไปนี้สามารถลดความแรงของการเชื่อมต่อได้:
  • การเชื่อมต่อกับจอภาพความละเอียดสูงที่มีจอแสดงผลระดับ4K
  • คัดลอกไฟล์ขนาดใหญ่ไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก
  • แนบอุปกรณ์จำนวนมากที่กำลังถ่ายโอนข้อมูลพร้อมกัน

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออ่อนจะแสดงขณะที่คุณย้ายออกจากช่วงของแท่นวางอุปกรณ์ ย้ายไปใกล้กับแท่นวางอุปกรณ์เพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง

ติดต่อ ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ ของคุณหากคุณยังคงประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับ Dock®ไร้สายของ Intel