TA-๙๐๑: ฮาร์ดดิสก์อาจไม่เตรียมใช้งานด้วยดิสก์สองตัวสำหรับ Intel® Entry Storage System ๔๒๐๐-E
คำอธิบายปัญหา:
เมื่อมีการติดตั้งฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟสองตัวใน Intel® Entry Storage System ๔๒๐๐-E:
- ไดรฟ์อาจถูกระบุไว้ในโหมด "พาริตี้" แทนที่จะเป็น "mirror"
- ข้อความในเว็บ UI ของตัวจัดการอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลจะระบุ "ข้อมูลในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้"
- ปุ่มเพาเวอร์ LED จะสว่างขึ้นและอยู่ในสีเหลืองอำพัน
- ไดรฟ์จะไม่เตรียมใช้งาน
สาเหตุราก:
อาจมีการตั้งค่าระบบบางอย่างสำหรับการกำหนดค่าไดรฟ์4แบบระหว่างการทดสอบจากโรงงาน ซึ่งทำให้ระบบตรวจพบความล้มเหลวของ RAID อย่างไม่ถูกต้องพร้อมกับสองไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้
การดำเนินการแก้ไข/ความละเอียด:
คุณสามารถเลือกที่จะติดตั้งไดรฟ์สี่ตัวเข้ากับระบบจัดเก็บข้อมูลหรือดำเนินการแก้ปัญหาได้
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้กับสองไดรฟ์ที่ติดตั้ง:
- ติดตั้งไดรฟ์สองตัวในวงเล็บเก็บข้อมูลของไดรฟ์ที่มีหมายเลข1และ2ตามที่อธิบายไว้ในคู่มือผู้ใช้
- เชื่อมต่อสายไฟเข้ากับระบบจัดเก็บข้อมูล
- กดปุ่มกู้คืนค้างไว้ที่ด้านหลังของระบบขณะที่กำลังใช้งานระบบจัดเก็บข้อมูล (กดปุ่มแล้วปล่อยปุ่มเปิด/ปิดเครื่องบนแผงด้านหน้า)
- หลังจากการหน่วงสั้นๆตัวแสดงพลังงานแผงด้านหน้า LED และไฟ Led จะกะพริบสามหรือสี่ครั้งในพริบตาแล้วหยุด
- หลังจาก LEDs หยุดกะพริบให้ปล่อยปุ่มรีเซ็ตและอนุญาตให้ระบบรีบูต กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานกว่าปกติเนื่องจากกระบวนการรีเซ็ตของซอฟต์แวร์ระบบ
- ทำตามคำแนะนำเพื่อโหลดซอฟต์แวร์ระบบจัดเก็บข้อมูลของไคลเอ็นต์และกำหนดค่าระบบจัดเก็บข้อมูล
ปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขในรุ่นซอฟต์แวร์ในอนาคต
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูคำแนะนำทางเทคนิคด้านล่าง
คำแนะนำทางเทคนิค TA-๙๐๑
ชื่อไฟล์: TA-901-1
ขนาดไฟล์: ๒๙,๒๓๒ KB
วันที่: มีนาคม๒๐๐๘
หมายเหตุ: ไฟล์ PDF จำเป็นต้องมี Adobe Acrobat Reader*