เริ่มด้วยการกําหนดค่าขั้นต่ําและทําการเพิ่มอุปกรณ์ทีละเครื่อง
คลิก หรือหัวข้อเพื่อขยายเนื้อหา:
เมื่อคุณเสียบสายไฟ LED ของแผงด้านหน้าจะกะพริบสั้น ๆ จากนั้นจะกลายเป็นสีเขียวสนิทซึ่งบ่งชี้ว่าระบบมีกําลังไฟสแตนด์บายที่ดี คุณเห็น LED สีเขียวมั่นคงที่แผงด้านหน้าหรือไม่
ไม่มีพลังงานสะอาดในระบบ หรือบอร์ดแผงหน้าอาจไม่ทํางาน ตรวจหาปัญหาพื้นที่หรือปัญหาสั้น ถอดบอร์ดออกจากแชสซีชั่วคราว แล้วเสียบไฟ แผงด้านหน้า และการเชื่อมต่ออื่นๆ อีกครั้ง
มีไฟ LED ติดบนบอร์ดหรือไม่
หากไฟ LED ของบอร์ดสว่าง ให้ตรวจสอบแผงด้านหน้าหรือสายเนื่องจากอาจไม่ได้เชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์ หรืออาจชํารุด ถอดสายแผงด้านหน้าออกจากเมนบอร์ด และใช้ไขควงเพื่อปิดพิน 11 และ 13 ที่ขั้วต่อแผงด้านหน้า
เนื่องจากระบบเริ่มทํางานด้วยตนเอง ให้นําบอร์ดกลับมาใช้ในแชสซีอีกครั้ง เปิดระบบโดยใช้พิน 11 และ 13 บนขั้วต่อแผงด้านหน้า เสียบสายเคเบิลแผงด้านหน้าอีกครั้งแน่นทั้งบนเมนบอร์ดและแผงด้านหน้า
หากคุณมีปัญหาเดียวกัน หรือมีปัญหาอื่นเกิดขึ้น ให้รีสตาร์ตตัวแก้ไขปัญหา
หากมี LED บนบอร์ด แต่ระบบไม่เริ่มทํางาน แสดงว่าไม่มีพลังงานดีในระบบ ให้ลองทําตามขั้นตอนดังนี้:
หากคุณมีปัญหาเดียวกัน หรือมีปัญหาอื่นเกิดขึ้น ให้รีสตาร์ตตัวแก้ไขปัญหา
หากไม่มีไฟ LED บนบอร์ด แม้อยู่นอกแชสซี ก็จะไม่มีพลังที่ดีต่อระบบ ให้ลองทําตามขั้นตอนดังนี้:
หากคุณมีปัญหาเดียวกัน หรือมีปัญหาอื่นเกิดขึ้น ให้รีสตาร์ตตัวแก้ไขปัญหา
ตอนนี้ LED กําลังแสดงกําลังที่ดี งดตัวบอร์ดภายในแชสซี อีกครั้ง และตรวจสอบการเชื่อมต่อพลังงานและสายเคเบิลทั้งหมดใหม่
หากคุณมีปัญหาเดียวกัน หรือมีปัญหาอื่นเกิดขึ้น ให้รีสตาร์ตตัวแก้ไขปัญหา
LED ระบุว่าระบบมีกําลังไฟ จะเกิดอะไรขึ้นกับพัดลมแชสซีเมื่อกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
คุณเห็นโลโก้ BIOS หรือเมนบอร์ด ตามด้วยหน้าจอระบบปฏิบัติการเริ่มต้น (OS) (บางครั้งเรียกว่าหน้าจอเริ่มต้น) หรือไม่
หากระบบปฏิบัติการโหลดเสร็จ ให้อัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์และไดรเวอร์ล่าสุดจากศูนย์ดาวน์โหลดของ Intel
หากระบบปฏิบัติการหยุดทํางานหรือข้อผิดพลาดระหว่างการโหลด ให้ตรวจสอบบันทึกของระบบปฏิบัติการสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือความช่วยเหลือ
หากคุณมีปัญหาเดียวกัน หรือมีปัญหาอื่นเกิดขึ้น ให้รีสตาร์ตตัวแก้ไขปัญหา
ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดําเนินตามขั้นตอนที่ระบุไว้จนกว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
หากคุณมีปัญหาเดียวกัน หรือมีปัญหาอื่นเกิดขึ้น ให้รีสตาร์ตตัวแก้ไขปัญหา
ตรวจสอบ LED ของจอแสดงผลเพื่อให้แน่ใจว่ามีกําลังไฟอยู่ และถอดและเสียบสายวิดีโออีกครั้ง
รับฟังเสียงเตือนเตือนจากบอร์ดระหว่างเปิดเครื่อง
ให้ลองทําตามขั้นตอนดังนี้:
หากคุณมีปัญหาเดียวกัน หรือมีปัญหาอื่นเกิดขึ้น ให้รีสตาร์ตตัวแก้ไขปัญหา
| โน้ต | บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® รุ่นเก่าบางรุ่นไม่สามารถใช้ได้กับโปรเซสเซอร์ Intel® Xeon® E5 V2 ดูรายการในหน้าความเข้ากันได้ของโปรเซสเซอร์ เลือกบอร์ดเซิร์ฟเวอร์ของคุณ และยืนยันว่าบอร์ดของคุณใช้งานร่วมกันได้ บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel บางรุ่นอาจต้องมีการอัปเกรด BIOS ก่อนที่จะติดตั้ง Intel® Xeon®โปรเซสเซอร์ E5 V2 |
ฉันยืนยันว่าบอร์ดและโปรเซสเซอร์ของฉันเข้ากันได้ และฉันกําลังใช้ BIOS รุ่นล่าสุดที่มีอยู่
หากคุณยังคงไม่ได้ยินเสียงเตือน เตือนปิดเซิร์ฟเวอร์ ให้ถอดหน่วยความจําทั้งหมด ออก แล้วเปิดใหม่ คุณน่าจะได้ยินเสียงเตือน 3 เสียง
หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลให้ลองทดสอบบอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel®ออกจากแชสซีบนพื้นผิวที่ไม่เป็นตัวนําไฟฟ้า (แก้วโต๊ะไม้การ์ตูนกระดาษและอื่นๆ) วงจรบอร์ดอาจติดต่อได้บ้างและที่ใดก็กับแชสซี
ตรวจสอบจัมเปอร์กู้คืน BIOS และ CMOS Clear บนเมนบอร์ด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองอยู่ในตําแหน่งเริ่มต้น
หากคุณมีปัญหาเดียวกันหรือมีปัญหาอื่นเกิดขึ้น ให้รีสตาร์ตตัวแก้ไขปัญหา
มีเสียงเตือน 3 เสียงเตือนระบุว่าปัญหาไม่ได้อยู่กับโปรเซสเซอร์ หน่วยความจําอาจติดตั้งไม่ถูกต้อง ไม่ดี หรือไม่สามารถใช้งานร่วมกับเมนบอร์ดนี้ได้ ตรวจสอบความเข้ากันได้ของหน่วยความจําและฮาร์ดแวร์สําหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
เสียงเตือนดังอย่างรวดเร็วและเงียบคืออุปกรณ์ USB ที่กําลังเริ่มต้น เสียงดัง เสียงเตือนอาการช้าบ่งบอกถึงปัญหา ดูภาคผนวก ข้อมูลจําเพาะทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ สําหรับรหัสเสียงเตือนอาการเตือน
หากคุณมีปัญหาเดียวกัน หรือมีปัญหาอื่นเกิดขึ้น ให้รีสตาร์ตตัวแก้ไขปัญหา
บอร์ดอาจไม่ได้รับสัญญาณการเปิดเครื่อง พาวเวอร์ซัพพลายอาจไม่เพียงพอหรือมีปัญหาพื้นฐาน ถอดสายแผงด้านหน้าออกจากเมนบอร์ด และใช้ไขควงเพื่อปิดพิน 11 และ 13 ที่ขั้วต่อแผงด้านหน้า
คุณสามารถลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้ด้วย
หากคุณมีปัญหาเดียวกัน หรือมีปัญหาอื่นเกิดขึ้น ให้รีสตาร์ตตัวแก้ไขปัญหา
ฮาร์ดแวร์ใหม่อาจต้องใช้ BIOS หรือเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตเพื่อให้ทํางานได้อย่างถูกต้อง หรือฮาร์ดแวร์อาจเข้ากันไม่ได้กับระบบของคุณ
สําหรับระบบแร็คที่มีช่องเสียบ PCI และ PCIe* หลายช่อง ช่องเสียบบางช่องจะไม่พร้อมใช้งานหากมีการติดตั้ง CPU เพียงตัวเดียว ในการเพิ่มการใช้งานช่องเสียบ Riser ให้ติดตั้ง CPU สองตัว
หากคุณมีปัญหาเดียวกัน หรือมีปัญหาอื่นเกิดขึ้น ให้รีสตาร์ตตัวแก้ไขปัญหา
ถอดสายไฟออกจากระบบนาน 20 วินาที
เปิดระบบอีกครั้ง กด F2 เพื่อเข้าสู่ BIOS และกด F9 เพื่อรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทําการกู้คืน BIOS โดยปกติคุณจะพบไฟล์กู้คืน BIOS และคําแนะนําในแพ็คเกจการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด
หากคุณมีปัญหาเดียวกัน หรือมีปัญหาอื่นเกิดขึ้น ให้รีสตาร์ตตัวแก้ไขปัญหา
หากต้องการรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์จากเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ให้ดาวน์โหลดยูทิลิตี้การกําหนดค่า สําหรับเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
หากคุณมีปัญหาเดียวกัน หรือมีปัญหาอื่นเกิดขึ้น ให้รีสตาร์ตตัวแก้ไขปัญหา
นอกจากนี้ ให้ดู การแก้ไขปัญหาการบู๊ตระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® สําหรับหน้า ผลิตภัณฑ์เซิร์ฟเวอร์ Intel®