คู่มือการแก้ปัญหาการเชื่อมต่อไร้สาย Intel®

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000006176

16/06/2020

คลิ กหรือหัวข้อเพื่อดูรายละเอียด:

Intel® Wireless Dock Manager

อัพเดทซอฟต์แวร์

ผู้ใช้ควรติดต่อ ผู้ผลิตอุปกรณ์เชื่อมต่อไร้สาย ของพวกเขาสำหรับซอฟต์แวร์ Intel® Wireless Dock Manager

วิธีการรีเซ็ต Intel® Wireless Dock Manager โรงงาน (ลืมรหัสผ่าน)

รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะรีเซ็ตแท่นวางอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การเชื่อมต่อก่อนหน้าทั้งหมดจะถูกลืม เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับกระบวนการนี้

ค้นหา pin ในสถานีของคุณ อาจอยู่ที่ด้านหลังหรือด้านข้างขึ้นอยู่กับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. ปิดแท่นวางอุปกรณ์
  2. กดปุ่มปักหมุดและเปิดแท่นวางอุปกรณ์
  3. ถือหมุดค้างไว้ประมาณ5วินาทีในระหว่างการรีบูต
  4. แท่นวางอุปกรณ์จะรีเซ็ต ข้อมูลนี้จะประมาณ30วินาที
หมาย เหตุหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นแล้วคุณจะต้องเชื่อมต่อใหม่ไปยัง dock ราวกับว่าเป็นครั้งแรกที่คุณกำลังเชื่อมต่อ
เหตุใดสถานีติดเทียบของฉันจึงไม่แสดงใน Intel® Wireless Dock Manager

ปฏิบัติตามรายการตรวจสอบนี้สำหรับขั้นตอนการแก้ไขปัญหา:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อไร้สาย Intel®ของคุณเปิดใช้งานอยู่
  • ย้ายแล็ปท็อปของคุณเข้าใกล้กับแท่นวางอุปกรณ์มากขึ้นเพื่อที่จะอยู่ในสายสายตาและไม่เกิน4ฟุต (๑.๕เมตร) จากแล็ปท็อปของคุณ
  • หากคุณเลือกการเชื่อมต่อด้วยตนเองให้เปิด Intel® Wireless Dock Manager และทำตามข้อความแจ้งเพื่อเชื่อมต่อกับแท่นวางอุปกรณ์ของคุณ
  • เปิดใช้งานวิทยุ Intel® WiGig จากถาดงาน

แท่นวาง

ปัญหาในการเชื่อมต่อกับแท่นวางอุปกรณ์
  • ตรวจสอบข้อมูลการแก้ไขปัญหาการ เชื่อมต่อ การเชื่อมต่อไร้สาย Intel®
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในสายสายตาของแท่นวางอุปกรณ์, 4 ฟุต (๑.๕เมตร) และพยายามเชื่อมต่ออีกครั้ง
  • ตรวจสอบว่า มีการเปิดใช้งานวิทยุ Intel® WiGig ของคุณแล้ว
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง Intel® Wireless Dock Manager เวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว
  • ติดต่อ ผู้ผลิตอุปกรณ์เชื่อมต่อไร้สาย ของคุณหากคุณยังคงพบปัญหาการเชื่อมต่อกับแท่นวาง Intel Wireless ของ Intel
อุปกรณ์ USB ของฉันช้ามากเมื่อเชื่อมต่อกับสถานีการเชื่อมต่อไร้สาย Intel®
ติดตั้งเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ก่อนหน้าบนแท่นวางอุปกรณ์
  • ใช้กระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นตามที่ระบุไว้ในขั้นตอนก่อนหน้านี้เพื่อรีเซ็ตเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ของสถานีที่วางเทียบ

Intel® WiGig

Intel® WiGig ไม่ตอบสนอง
Intel® WiGig ถูกปิดใช้งาน

อื่นๆ

ปรับปรุงความละเอียดของวิดีโอ
  • ตรวจสอบกับ ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ ของคุณเพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนการกำหนดค่าวิดีโอของคุณ ตัวเลือกอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอะแดปเตอร์กราฟิกและระบบปฏิบัติการของคุณ
รายการตรวจสอบสำหรับติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ผู้ดูแลระบบ IT ของ Bluetooth
ลิงก์ผู้ดูแลระบบ IT สำหรับซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless
การใช้ซอฟต์แวร์การเชื่อมต่อไร้สาย Intel®—การจัดการท่าเรือ
การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Intel® Wireless Dock Manager