ระบุเวอร์ชันไดรเวอร์ Bluetooth®ของคุณ
ประเภทข้อมูล: ระบุผลิตภัณฑ์ของฉัน | ID บทความ: 000005975 | การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 09/06/2025
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน
คุณอาจจําเป็นต้องระบุชื่ออะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® และเวอร์ชั่นของไดรเวอร์ปัจจุบันของคุณ ก่อนที่จะอัปเดตไดรเวอร์ระบบไร้สายของคุณ ซึ่งทําได้ด้วยการทําตามหนึ่งในสองตัวเลือกด้านล่าง
| โน้ต | ติดต่อ ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุนเพิ่มเติมหากอะแดปเตอร์ไร้สายไม่ได้อยู่ในรายการตัวจัดการอุปกรณ์ |
ทางเลือกที่หนึ่ง (แนะนํา): การระบุการตรวจหาอัตโนมัติ
ระบุและอัปเดตไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA) วิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด
Intel DSA ระบุอะแดปเตอร์ของคุณ และอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ทางเลือกที่สอง: การระบุด้วยตนเอง
เลือกระบบปฏิบัติการของคุณและทําตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อระบุไดรเวอร์และอะแดปเตอร์ไร้สายของ Intel®
| โน้ต | ในส่วนของไดรเวอร์บลูทูธ ให้ดูที่ ระบุเวอร์ชั่นของไดรเวอร์ Bluetooth®อะแดปเตอร์ไร้สายของ Intel® ของคุณ |
- หาแถบงานที่มุมขวาล่างของเดสก์ท็อปของคุณ
- เลือกไอคอน
ไร้สาย - เลือก การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- เลือก Wi-Fi ทางด้านซ้ายหากยังไม่ได้เลือกไว้ แล้วเลือก คุณสมบัติฮาร์ดแวร์
- ผลิตภัณฑ์จะปรากฏอยู่ในฟิลด์คําอธิบาย ตัวอย่าง: Intel® Wireless-AC 9560 160MHz
เวอร์ชั่นของไดรเวอร์ Wi-Fi จะปรากฏอยู่ในฟิลด์เวอร์ชั่นของไดรเวอร์ ตัวอย่าง: 21.90.0.9
- หลังจากที่คุณระบุชื่ออะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® และเวอร์ชันของไดรเวอร์ปัจจุบันแล้ว ให้ระบุว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows รุ่น 32 บิตหรือ 64 บิต แล้วดาวน์โหลดไดรเวอร์ Wi-Fi ล่าสุด
ตัวอย่าง: ค้นหาหมายเลขผลิตภัณฑ์ 9560 โดยอ้างอิงคําอธิบายโดยละเอียดใน ดาวน์โหลดลิงก์ไดรเวอร์ล่าสุด
- คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม
ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ - เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
- คลิก อะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อขยายส่วน อะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® จะปรากฏอยู่ในรายการ เช่น: Intel® Dual Band Wireless-AC 8260
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ไร้สาย แล้วคลิก คุณสมบัติ
- คลิกแท็บ ไดรเวอร์ เพื่อดูแผ่นคุณสมบัติของอะแดปเตอร์ไร้สาย
หมายเลขเวอร์ชั่นของไดรเวอร์ Wi-Fi จะปรากฏอยู่ในฟิลด์เวอร์ชั่นของไดรเวอร์ตัวอย่างแผ่นคุณสมบัติ:
หลังจากที่คุณระบุชื่ออะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® และเวอร์ชันของไดรเวอร์ปัจจุบันแล้ว ให้ระบุว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows รุ่น 32 บิตหรือ 64 บิต แล้วดาวน์โหลดไดรเวอร์ Wi-Fi ล่าสุด
- คลิกปุ่ม Start
ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ - คลิกขวาที่ คอมพิวเตอร์ และเลือก จัดการ
- เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- บนบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลือก อะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อขยายส่วน ดับเบิลคลิกที่อะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® ที่ปรากฏในรายการ ตัวอย่าง: Intel® Dual Band Wireless-AC 8265
- คลิกแท็บ ไดรเวอร์ เวอร์ชั่นของไดรเวอร์ Wi-Fi จะปรากฏอยู่ในฟิลด์เวอร์ชั่นของไดรเวอร์
หลังจากที่คุณระบุชื่ออะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® และเวอร์ชันของไดรเวอร์ปัจจุบันแล้ว ให้ระบุว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows รุ่น 32 บิตหรือ 64 บิต แล้วดาวน์โหลดไดรเวอร์ Wi-Fi ล่าสุด
หากคุณยังประสบปัญหาในการระบุอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® หรือดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้อง โปรดติดต่อ Intel Customer Support
| ข้อสําคัญ | ก่อนพยายามระบุหรือติดตั้งไดรเวอร์ Intel® Bluetooth ให้ตรวจสอบกับผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณติดตั้งฮาร์ดแวร์ Bluetooth®ไร้สาย Intel® แล้ว อุปกรณ์ OEM บางรุ่นอาจใช้การผสมผสานที่แตกต่างกันไปของอุปกรณ์ Bluetooth ของบริษัทอื่น |
ทางเลือกที่หนึ่ง (แนะนํา): ระบุและอัปเดตไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA) เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการระบุอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® และเวอร์ชันของไดรเวอร์
| โน้ต | รีสตาร์ทระบบของคุณและเรียกใช้ Intel DSA อีกครั้งหากคุณไม่เห็นส่วนประกอบ Bluetooth ถ้าปัญหายังคงอยู่ โปรดดูส่วน ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ที่ด้านล่างของหน้านี้ |
ทางเลือกที่สอง: ระบุอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® และเวอร์ชันของไดรเวอร์ Bluetooth ของคุณด้วยตนเองเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้อง
เลือกระบบปฏิบัติการของคุณและทําตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อระบุอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® และเวอร์ชันไดรเวอร์ของ Bluetooth
- คลิกขวาที่ปุ่ม ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
- เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
- เลือก อะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อขยายส่วนและอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel จะปรากฏอยู่ในรายการ ตัวอย่างเช่น: Intel® Dual Band Wireless-AC 8265
- เลือก Bluetooth เพื่อขยายส่วนและดับเบิลคลิกที่ Intel® Wireless Bluetooth
โน้ต หากคุณไม่เห็นคอมโพเนนต์ของ Bluetooth ให้รีสตาร์ตระบบของคุณและทําซ้ําขั้นตอนข้างต้น ถ้าปัญหายังคงอยู่ โปรดดูส่วน ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ที่ด้านล่างของหน้านี้ - คลิกแท็บ ไดรเวอร์ หมายเลขเวอร์ชันของไดรเวอร์ Bluetooth จะแสดงไว้ในบรรทัด รุ่นของโปรแกรมควบคุม
- คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
- เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
- คลิก อะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อขยายส่วน อะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® จะปรากฏอยู่ในรายการ เช่น: Intel® Dual Band Wireless-AC 8265
- เลือก Bluetooth เพื่อขยายส่วนและดับเบิลคลิกที่ Bluetooth® Intel® Wireless
- คลิกแท็บ ไดรเวอร์ หมายเลขเวอร์ชันของไดรเวอร์ Bluetooth จะแสดงไว้ในบรรทัด รุ่นของโปรแกรมควบคุม
| โน้ต | หากคุณไม่เห็นคอมโพเนนต์ของ Bluetooth ให้รีสตาร์ตระบบของคุณและทําซ้ําขั้นตอนข้างต้น ถ้าปัญหายังคงอยู่ โปรดดูส่วน ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ที่ด้านล่างของหน้านี้ |
- คลิกปุ่ม Start
ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ - คลิกขวาที่ คอมพิวเตอร์ และเลือก จัดการ
- เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- บนบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลือก อะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อขยายส่วน อะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® จะปรากฏอยู่ในรายการ เช่น: Intel® Dual Band Wireless-AC 8265
- เลือก Bluetooth เพื่อขยายส่วนและดับเบิลคลิกที่ Intel® Wireless Bluetooth®
- คลิกแท็บ ไดรเวอร์ เวอร์ชันของไดรเวอร์ Bluetooth จะปรากฏอยู่ในฟิลด์ รุ่นของไดรเวอร์
| โน้ต | หากคุณไม่เห็นคอมโพเนนต์ของ Bluetooth ให้รีสตาร์ตระบบของคุณและทําซ้ําขั้นตอนข้างต้น ถ้าปัญหายังคงอยู่ โปรดดูส่วน ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ที่ด้านล่างของหน้านี้ |
คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดได้ที่นี่ หลังจากที่คุณระบุชื่ออะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® และเวอร์ชันไดรเวอร์ของ Bluetooth ได้แล้ว
หากคุณยังประสบปัญหาในการค้นหาฮาร์ดแวร์ Bluetooth หรือกําลังติดตั้งไดรเวอร์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel
ข้อสงวนสิทธิ์
เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้