โซลูชันสำหรับปัญหาการถอนการติดตั้งด้วยไดรเวอร์เครือข่าย Intel® Ethernet
สิ่งที่ฉันเห็น
เมื่อฉันพยายามถอนการติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย Intel® Network, Intel® PROSet หรือทีมอะแดปเตอร์จาก Windows * หนึ่งในสิ่งต่อไปนี้เกิดขึ้น:
- การถอนการติดตั้งล้มเหลว
- การถอนการติดตั้งจำเป็นต้องมีการรีบูตระบบ หลังจากรีบูตระบบไดรเวอร์ซอฟต์แวร์หรือทีมไม่สามารถถอนการติดตั้งได้
- คุณจะได้รับข้อความว่าคุณต้องถอนการติดตั้งรุ่นก่อนหน้าของ Intel® PROSet เมื่อใช้คุณสมบัติโปรแกรมถอนการติดตั้งใน Windows * Control Panel การกำจัดการเชื่อมต่อเครือข่าย Intel®ล้มเหลวตามปกติ
วิธีการแก้ไข
ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการนี้ให้ ดาวน์โหลดไดรเวอร์และซอฟต์แวร์สำหรับอะแดปเตอร์ Intel® Ethernet เพื่อใช้งานในระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- ถอดอะแดปเตอร์ Phantom ออก จากตัวจัดการอุปกรณ์
- ถอนการติดตั้งและลบทีมที่มีอยู่และเครือข่ายท้องถิ่นเสมือน (VLANs)
- ถอนการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับ การ์ดเครือข่ายอินเตอร์เฟซ (nic) ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์
- รี บูต
- ติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ล่าสุด
- สร้างทีมและ VLANs อีกครั้ง
หากโซลูชันนี้ไม่ทำงานฉันสามารถลบรายการรีจิสทรีด้วยตนเองได้หรือไม่
หากโซลูชันก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ข้อ ควร ระวัง | ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองรีจิสทรีของคุณก่อนดำเนินการต่อ การเปลี่ยนแปลงหรือการลบรีจิสทรีคีย์สามารถมีผลกระทบที่ไม่ได้ตั้งใจ |
- ถอดอะแดปเตอร์ Phantom ออก จากตัวจัดการอุปกรณ์
- ถอนการติดตั้งและลบทีมและ VLANs ที่มีอยู่
- การใช้ตัวจัดการอุปกรณ์จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับ Nic
- จากพรอมต์คำสั่งให้เปิดregedt. exe
- สำรองรีจิสทรี,ไฟล์ > การส่งออก
- ลุยเลย HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}
- ลบรีจิสทรีคีย์ที่มีหมายเลข (0001 หรือ 0007) ที่มีค่าของอุปกรณ์ = ชื่อของการเชื่อมต่อ Intel LAN ของคุณ
- ลุยเลย HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
- ลบรีจิสทรีคีย์ใดต่อไปนี้ที่อยู่ในการเชื่อมต่อที่มีคีย์ย่อย:
- ค่าชื่อ = การเชื่อมต่อพื้นที่ท้องถิ่น X และค่า PnpInstanceID = \Fanmminisminiportf\fanfcatport\
- ค่าชื่อ = ค่าการเชื่อมต่อพื้นที่ท้องถิ่น X และค่า PnpInstanceID = VEN_8086 PCI/& DEV_xxxxxxxxxxxxxxxxxx
- ลุยเลย HKEY_LOCAL_MACHINE \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' การ์ด \ '.
- ลบหมายเลขที่สำคัญ (1 หรือ 5) ที่ค่าคำอธิบาย = ชื่อการเชื่อมต่อ Intel LAN ของคุณ (s)
- ถอดคีย์ต่อไปนี้หากมีอยู่:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ \ ' \ \ ' Network_Services \ ' \ ANS
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ Network_Services
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ ' \ ' \ ' Network_Services \ ' \ ' \ INST_LANGUAGE_PRIV
- HKEY_LOCAL_MACHINE \RCS\NCNETWORK_SERVICES
- HKEY_LOCAL_MACHINE \\\S \ ' \Sts \ ' \ dins
- HKEY_LOCAL_MACHINE \m\p\\stl\t\t\t\cat\wst\st\
- HKEY_LOCAL_MACHINE \Software\Intel\SupportedDevices
- HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\CurrentControlSet\Services\iANSMiniport
- HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\CurrentControlSet\Services\iANSProtocol
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \
- ค้นหาในส่วนถอนการติดตั้งสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่าย Intel® หากคุณพบกุญแจสำคัญที่ค่า DisplayVersion เท่ากับรุ่น PROSet/DMIX ของคุณ (DisplayVersion = 14.5.1.0) ให้ลบคีย์นี้: ({AAA8CA88-8A22-43D1-867F-ABD7944C9815})
- ลุยเลย HKEY_LOCAL_MACHINE \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \และลบต่อไปนี้:
- .. \C \
- .. \Dp\
- .. \\ \ Hlp\
- .. \\ \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' D
- .. \Dig\wp\
- .. \2\2\
- .. \ Csncs2\caten\
- .. \Ncs2\
- .. \ Csncs2\wmiprov\
- .. \Cfdcs2\wm\ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ ' \ '
- บันทึกและรีบูต
- ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งและสร้างทีมงานอีกครั้งและ VLANs
หากกระบวนการข้างต้นล้มเหลวโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Intel
