TechNote: ข้อมูลที่ทำให้เกิดปัญหาใน Sporadic ไร้สายยกเลิกติดต่อ

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000005661

06/04/2020

ปัญหาการสั่งซื้อโดยใช้ข้อมูลคืออะไร

ปัญหาการสั่งซื้อด้วยข้อมูลทำให้การสูญเสียการเชื่อมต่อ Wi-fi เป็นระยะๆและแอพพลิเคชั่นแฮงค์บนแพลตฟอร์ม Windows 8 *

สาเหตุรากคืออะไร

การเปลี่ยนแปลงเฟิร์มแวร์จะแก้ไขแพคเก็ตที่จัดลำดับปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นหลักเมื่อมีอุปกรณ์อื่นๆที่เชื่อมต่อกับ BSS แบบเดียวกัน

ฉันจะแก้ปัญหาได้อย่างไร

ตรวจสอบเวอร์ชั่นปัจจุบันที่มีให้สำหรับอะแดปเตอร์และ ระบบปฏิบัติการ ของคุณ

ค้นหาการเชื่อมโยงไปยังเวอร์ชั่น ซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless ปัจจุบัน

ขอบเขตคืออะไร

ภายใต้แต่ละระบบปฏิบัติการเป็นรายการของอะแดปเตอร์ที่รองรับโดยซอฟต์แวร์ fix

Windows 8 *

  • อะแดปเตอร์ไร้สาย Intel®ต่อไปนี้ที่มีซอฟต์แวร์เวอร์ชั่น 16.0 x:
    • Intel® Dual Band Wireless-AC ๗๒๖๐
    • Intel® Dual Band Wireless-N ๗๒๖๐
    • Intel®ไร้สาย-N ๗๒๖๐
    • Intel® Dual Band Wireless-AC ๓๑๖๐
  • อะแดปเตอร์ไร้สายต่อไปนี้ที่มีซอฟต์แวร์ 15. x:
    • Intel® Centrino®ไร้สาย-N ๒๒๓๐
    • Intel® Centrino® Advanced-N ๖๒๓๕
    • Intel® Centrino® Advanced-N ๖๒๐๕
    • Intel® Centrino® Advanced-N ๖๒๐๕สำหรับเดสก์ทอป
    • Intel® Centrino®สุดยอด-N ๖๓๐๐
    • โปรเซสเซอร์ Intel® Centrino® Advanced-N + WiMAX ๖๒๕๐
    • Intel® Centrino®ไร้สาย-N ๒๒๐๐
    • Intel® Centrino®ไร้สาย-N ๒๒๐๐สำหรับเดสก์ทอป
    • Intel® Centrino®ไร้สาย-N + WiMAX ๖๑๕๐
  • อะแดปเตอร์ไร้สายต่อไปนี้อาจได้รับผลกระทบ การอัปเดตซอฟต์แวร์ปัจจุบันไม่รองรับพวกเขา การอัปเดตที่มีในอนาคตประกอบด้วยการจัดลำดับข้อมูลให้กับ fix:
    • Intel® Centrino®ไร้สาย-N ๑๐๕
    • Intel® Centrino®ไร้สาย-N ๑๓๕

Windows 7 *

  • ซอฟต์แวร์ Windows 7 * สามารถใช้งานได้กับอะแดปเตอร์ไร้สายที่ระบุไว้ด้านล่างเท่านั้น
  • อะแดปเตอร์ไร้สาย Intel®ต่อไปนี้พร้อมซอฟต์แวร์16.1.0 เวอร์ชั่น:
    • Intel® Dual Band Wireless-AC ๗๒๖๐
    • Intel® Dual Band Wireless-N ๗๒๖๐
    • Intel®ไร้สาย-N ๗๒๖๐
    • Intel® Dual Band Wireless-AC ๓๑๖๐

ผลกระทบคืออะไร

  • การหยุดชะงักของการถ่ายโอนข้อมูลชั้นแอปพลิเคชันที่เกิดขึ้นในแอปพลิเคชันแฮงค์หรือสูญเสียการเชื่อมต่อ
  • ปัญหาจะเห็นได้ชัดยิ่งขึ้นในสถานการณ์ของการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่, กลับจาก suspend, และโรมมิ่ง.
  • ความล้มเหลวในการรับที่อยู่ IP ผ่านทาง DHCP

 

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
พูดคุยเกี่ยวกับหน้านี้-ชุมชนของ Intel
ซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless เวอร์ชั่นของไดรเวอร์ตามระบบปฏิบัติการ
การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless
แก้ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-fi