ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของข้อต้องมีขั้นต่*นเมื่อ®ไดรเวอร์กราฟิก Intel

เอกสาร

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

000005566

06/05/2021

คุณมองเห็นอะไร

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏเมื่อคุณพยายามติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Intel®:

คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่เป็นไปตามข้อต้องการขั้นต่าในการติดตั้งซอฟต์แวร์

คลิก หรือที่หัวข้อเพื่อดูรายละเอียด:

เหตุใดคุณถึงเห็น

มีหลายสาเหตุที่ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

  • คุณมีการ์ดแสดงผลภายนอกอยู่ในระบบของคุณ มาเธอร์บอร์ดบางตัวจะปิดใช้งานชิปเซ็ตกราฟิกในตัวของโปรเซสเซอร์เมื่อติดตั้งการ์ดแสดงผลภายนอก ตรวจสอบว่าชิปเซ็ตกราฟิก Intel® ปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์หรือไม่
  • คุณมีไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องใน Intel® Graphics Controller ของคุณ ระบุ Intel® Graphics Controller ก่อน ดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง ก่อน
  • ไดรเวอร์และเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการไม่ตรงกัน ตัวอย่าง: คุณไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ 64 บิตบนระบบปฏิบัติการแบบ 32 บิตได้
  • คุณไม่มีกราฟิก® Intel
  • Intel® Driver & Support Assistant ไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ การติดตั้งโซลูชันทั่วไปIntel® Graphics Driverไดรเวอร์แบบปรับแต่งเฉพาะจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์สามารถทําให้เกิดปัญหาทางเทคนิคได้
วิธีแก้ไข
หมาย เหตุประหยัดเวลาด้วยการใช้ Intel® Driver & Support Assistant เพื่อระบุการกําหนดค่าระบบของคุณ และอัปเดตระบบของคุณโดยอัตโนมัติด้วยไดรเวอร์ที่คุณต้องการ

ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกสามารถแก้ไขได้โดยใช้ตัวช่วยแก้ไขปัญหาของ®กราฟิก Intel ดูตัวเลือกการแก้ปัญหาเพิ่มเติมที่ด้านล่าง

หากคุณมีไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง:

หากต้องการดูว่าคุณต้องใช้ไดรเวอร์กราฟิกตัวใด ให้ระบุ Intel® Graphics Controller ของคุณก่อน จากนั้น ดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเองให้ ตัวควบคุมกราฟิกของคุณ

หากไดรเวอร์และเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการไม่ตรงกัน:

ตัวอย่าง: คุณไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ 64 บิตบนระบบปฏิบัติการแบบ 32 บิตได้ ในตัวอย่างนี้:

  • ไปที่แผงควบคุม>ระบบและการรักษาความปลอดภัย> ระบบ ภายใต้ระบบ ประเภทระบบจะแสดงรายการเป็นระบบปฏิบัติการรุ่น 64 บิตหรือ 32 บิต

หลังจากระบุประเภทระบบอย่างถูกต้อง ให้ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก 64 บิตหรือ 32 บิตที่ถูกต้อง ก่อนอื่นให้ระบุ Intel® Graphics Controller ของคุณเพื่อตรวจสอบไดรเวอร์กราฟิกที่คุณต้องการ จากนั้น ดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเองให้ ตัวควบคุมกราฟิกของคุณ

หากคุณไม่มีกราฟิก® Intel:

ติดต่อผู้ผลิตระบบหรือมาเธอร์บอร์ดของคุณเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่า BIOS

หาก Intel® ไดรเวอร์และการสนับสนุน ไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้:

ติดต่อ ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ ของคุณเพื่อสอบถามไดรเวอร์ล่าสุดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

 

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
Intel® Graphics Driverถามที่พบบ่อย
ตรวจพบไดรเวอร์กราฟิกของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์