ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับไดรเวอร์กราฟิก Intel®

ประเภทข้อมูล: ข้อมูลผลิตภัณฑ์และเอกสารประกอบ   |   ID บทความ: 000005481   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 07/02/2025

คลิก หรือหัวข้อเพื่อดูรายละเอียด:

ไดรเวอร์กราฟิกคืออะไร

ไดรเวอร์คือซอฟต์แวร์ที่เขียนขึ้นสําหรับระบบปฏิบัติการ (OS) หนึ่งๆ ระบบปฏิบัติการจะใช้ไดรเวอร์ในการสื่อสารกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เฉพาะเจาะจง Intel ได้พัฒนาไดรเวอร์กราฟิกเพื่อให้ระบบปฏิบัติการ Windows* สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์กราฟิก Intel® ที่เฉพาะเจาะจงได้

Intel มีไดรเวอร์กราฟิก Intel® ทั่วไปให้เลือกใช้ แต่ขอแนะนําให้ใช้ไดรเวอร์จากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์สามารถนําเสนอไดรเวอร์กราฟิก Intel เวอร์ชั่นปรับแต่งแล้วให้กับคอมพิวเตอร์เฉพาะรุ่นของคุณได้

ฉันสามารถใช้ Intel® Graphics Driver ได้หรือไม่

ไดรเวอร์กราฟิก Intel รองรับกราฟิกโปรเซสเซอร์ Intel®เฉพาะหรือกราฟิกในตัว เมื่อต้องการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้กราฟิก Intel หรือไม่ ให้ใช้ Intel® Driver & Support Assistant

ไดรเวอร์กราฟิกของฉันเป็นเวอร์ชันใด

ดู ได้อย่างไรว่าฉันจะระบุเวอร์ชั่นของไดรเวอร์กราฟิกของฉันได้อย่างไร

ตัวเลขในเวอร์ชันไดรเวอร์กราฟิกของฉันหมายถึงอะไร

ดู การทําความเข้าใจการกําหนดหมายเลขเวอร์ชัน Intel Graphics Driver

โปรไฟล์กราฟิกคืออะไร

โปรไฟล์กราฟิกเป็นการตั้งค่าการกําหนดค่าที่ผู้ใช้สามารถใช้สําหรับโปรไฟล์จอแสดงผลและโปรไฟล์วิดีโอได้ ดูวิธีใช้โปรไฟล์กราฟิก Intel

  • การกําหนดค่า ความละเอียด และอัตราการรีเฟรชของโปรไฟล์จอแสดงผลที่ควบคุม
  • โปรไฟล์วิดีโอจะควบคุมสี การปรับขนาดภาพ และการแมปขอบเขต

ในไดรเวอร์กราฟิก Intel เวอร์ชันเก่ากว่า มีฟังก์ชันสําคัญในการจัดการกับการตั้งค่าการแสดงผลที่เรียกว่า รูปแบบกราฟิก

โน้ต ฟีเจอร์โปรไฟล์การแสดงผลหรือรูปแบบกราฟิกบางรายการอาจไม่พร้อมใช้งาน ผู้ผลิตระบบสามารถปิดใช้งานคุณสมบัติหรือผู้ใช้อาจมีสิทธิ์จํากัดสําหรับระบบ

เวอร์ชันไดรเวอร์และการอัปเดต

ฉันมี Intel Graphics Driver ล่าสุดหรือไม่

หากต้องการดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ไดรเวอร์ล่าสุดอยู่หรือไม่ ให้ใช้ Intel® Driver & Support Assistant ยูทิลิตี้นี้จะตรวจจับผลิตภัณฑ์กราฟิก ระบุเวอร์ชั่นของไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่ปัจจุบัน และแจ้งว่ามีไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าพร้อมสําหรับการดาวน์โหลดหรือไม่

โน้ต หากยูทิลิตีนี้ตรวจพบไดรเวอร์แบบปรับแต่งโดยผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ โปรดดู วิธีการแก้ไขปัญหาและการแก้ไขปัญหา
ฉันควรอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกหรือไม่

คุณไม่จําเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณหากคุณไม่พบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกราฟิกกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

สาเหตุการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ:

  • เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกราฟิก ตัวอย่าง: ภาพเสียเมื่อเล่นเกมใหม่ Windows จะมอบข้อผิดพลาดของไดรเวอร์กราฟิก
  • ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณแนะนําให้อัปเดตกราฟิก
  • ตามที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel แนะนํา
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าไดรเวอร์กราฟิกใหม่พร้อมใช้งาน

ใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้:

  • ใช้ Intel® Driver & Support Assistant
    ยูทิลิตี้ออนไลน์นี้จะตรวจจับผลิตภัณฑ์กราฟิกของคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบุเวอร์ชั่นของไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่ปัจจุบัน และแนะนําว่ามีไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าพร้อมใช้งานหรือไม่
โน้ต หากยูทิลิตีนี้ตรวจพบไดรเวอร์แบบปรับแต่งโดยผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ โปรดดู วิธีการแก้ไขปัญหาและการแก้ไขปัญหา
ฉันจะรับไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดได้อย่างไร

ใช้ Intel® Driver & Support Assistant เพื่อรับไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด ยูทิลิตี้ออนไลน์นี้จะตรวจจับผลิตภัณฑ์กราฟิกของคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบุเวอร์ชั่นของไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่ปัจจุบัน และแนะนําว่ามีไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าพร้อมสําหรับการดาวน์โหลดหรือไม่ หากยูทิลิตีนี้ตรวจพบไดรเวอร์กราฟิกของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ที่กําหนดเอง ให้ตรวจสอบข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่ปรับแต่งได้มากขึ้น

โน้ต หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Linux* โปรดดู ความพร้อมใช้งานของไดรเวอร์กราฟิก Intel® สําหรับระบบปฏิบัติการ Linux*

การติดตั้งและการแก้ไขปัญหา

ฉันจะติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกได้อย่างไร

หากคุณดาวน์โหลด Intel Graphics Driver เวอร์ชั่น .exe ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ .exe เพื่อเริ่มการติดตั้งไดรเวอร์

หากคุณดาวน์โหลดเวอร์ชัน .zip แตกไฟล์ .zip แล้วดับเบิลคลิกที่ไฟล์ SETUP.EXE เพื่อเริ่มการติดตั้งไดรเวอร์ วิธีอื่นคือทําตามคําแนะนําในไฟล์ข้อความ Readme ของไดรเวอร์สําหรับการติดตั้งแบบมีดิสก์ด้วยตนเอง

โน้ต ดู เอกสารโซลูชันข้อผิดพลาด หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หรือข้อความที่คล้ายกัน: ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ได้รับการตรวจสอบสําหรับคอมพิวเตอร์นี้
ฉันจะกลับไปใช้ไดรเวอร์ก่อนหน้าได้อย่างไร

หากไดรเวอร์ที่คุณติดตั้งทํางานไม่ถูกต้อง หรือคุณต้องการกลับไปที่ไดรเวอร์ก่อนหน้า ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิด "ตัวจัดการอุปกรณ์" คลิก เริ่มต้น>แผงควบคุม>ตัวจัดการอุปกรณ์
  2. ขยาย อะแดปเตอร์จอแสดงผล
  3. ดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์จอแสดงผล Intel ของคุณ
  4. คลิกแท็บ ไดรเวอร์
  5. คลิก "ย้อนกลับไดรเวอร์"

ตอนนี้ไดรเวอร์ของคุณได้คืนค่าเป็นเวอร์ชั่นที่เคยใช้

โน้ต

หากตัวเลือกในการย้อนกลับไดรเวอร์เป็นสีเทา จะบังคับใช้หนึ่งในสิ่งต่อไปนี้:

  • ระบบของคุณยังไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ก่อนหน้าสําหรับอุปกรณ์นั้น
  • ระบบของคุณไม่ได้เก็บไฟล์ไดรเวอร์จากเวอร์ชันต้นฉบับที่ติดตั้งไว้
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันมีไดรเวอร์ล่าสุด แต่ยังคงประสบปัญหาอยู่

ดู เว็บไซต์สนับสนุนกราฟิก Intel หรือใช้คุณสมบัติการค้นหาบนเว็บไซต์ Intel

ขั้นตอนต่อไปในการค้นหาวิธีแก้ปัญหาหรือการแก้ไขปัญหาสําหรับคําถามหรือปัญหาของคุณคือการใช้ช่องค้นหาที่อยู่บนเว็บไซต์ Intel

โน้ต การสนับสนุนแบบโต้ตอบโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Intel มีให้สําหรับผลิตภัณฑ์กราฟิกเจนเนอเรชั่นล่าสุดเท่านั้น ไม่มีการสนับสนุนเจ้าหน้าที่สําหรับผลิตภัณฑ์กราฟิกที่เก่ากว่าบางรายการ

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 134 รายการ
กราฟิกอื่นๆ กราฟิก Intel® Arc™ A370M Intel® Arc™ B-Series Graphics ตระกูลกราฟิก Intel® UHD กราฟิก UHD Intel® Core™ สำหรับโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 11 GPU อเนกประสงค์ กราฟิก UHD Intel® 770 กราฟิก UHD Intel® 610 Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 2) กราฟิก UHD Intel® 630 กราฟิก UHD Intel® 710 กราฟิกรุ่นเก่า Intel® Data Center GPU Max 1550 กราฟิก Intel® Arc™ A770 (16GB) กราฟิก Intel® Arc™ A60M กราฟิก UHD Intel® P750 ตระกูลกราฟิก Intel® Iris® Pro กราฟิก Intel® Arc™ A350M Intel® Data Center GPU Max 1100 กราฟิก Intel® Arc™ a-ซีรีส์ กราฟิก Intel® Arc™ A570M ตระกูลกราฟิก Intel® Iris® Xe MAX แบบแยก กราฟิก Intel® Arc™ Pro A40 Intel® Arc™ Graphics Intel® Arc™ 140V GPU กราฟิก UHD Intel® 605 กราฟิก Intel® Iris® Plus 645 กราฟิก UHD Intel® Core™ สำหรับโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 10 Intel® Arc™ Pro B60 Graphics ตระกูลกราฟิก Intel® Iris® Xᵉ แบบแยก Intel® Arc™ graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Intel® Arc™ 130V GPU ตระกูลกราฟิก Intel® Iris® Plus กราฟิก Intel® Arc™ Pro A30M กราฟิก กราฟิก Intel® Arc™ A530M กราฟิกที่เข้าเกณฑ์ Intel® Iris® Xe กราฟิก UHD Intel® 615 กราฟิก Intel® Arc™ Pro A50 กราฟิก UHD Intel® 750 กราฟิก Intel® Arc™ A380 Intel® Graphics Intel® Data Center GPU Max ซีรีส์ กราฟิก Intel® Iris® Plus 655 กราฟิก Intel® UHD สำหรับโปรเซสเซอร์ Intel® เจนเนอเรชั่น 12 Intel® Data Center GPU Flex-ซีรี่ส์ Intel® Arc™ Pro B-Series Graphics กราฟิก Intel® Iris® Xᵉ ตระกูลกราฟิก Intel® HD กราฟิก UHD Intel® 620 ตระกูลกราฟิก Intel® Iris® Xᵉ กราฟิก UHD Intel® 617 Intel® Arc™ Pro A-Series Graphics Intel® Arc™ B570 Graphics Intel® Arc™ Pro A60 Graphics กราฟิก Intel® Arc™ A750 ตระกูลกราฟิกเฉพาะทาง Intel® Arc™ Processor Graphics กราฟิก Intel® Iris® Xᵉ MAX กราฟิก UHD Intel® 730 Intel® Arc™ B580 Graphics Intel® Arc™ Pro Dedicated Graphics Family กราฟิก Intel® Arc™ A580 กราฟิก Intel® Arc™ A770 (8GB) Intel® Arc™ Pro B50 Graphics Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1)

ผลิตภัณฑ์ที่ยุติการผลิต

กราฟิก Intel® HD 5300 กราฟิก HD Intel® 4000 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82845G Graphics Controller ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® Q43 Express กราฟิก Intel® HD 520 กราฟิก Intel® HD 5500 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82865G Graphics และ Memory Controller Hub (GMCH) กราฟิก Intel® Iris® Plus 640 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ตโมบายล์ตระกูล Intel® 915GM/GMS, 910GML Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® ตระกูล 82915G/82910GL Express กราฟิก Intel® HD 4200 กราฟิก Intel® HD 6000 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ตโมบายล์ตระกูล Intel® 965 Express กราฟิก Intel® HD 615 กราฟิก Intel® Iris® 6100 Intel® HD Graphics 630 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ตโมบายล์ตระกูล Intel® ซีรี่ส์ 4 Express กราฟิก HD Intel® 4400 กราฟิก Intel® HD 515 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® Q35 Express กราฟิก Intel® Iris® Plus 650 Intel® Data Center GPU Flex 140 กราฟิก HD Intel® 4600 กราฟิก Intel® HD 505 Intel® Graphics Media Accelerator 600 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® Q33 Express กราฟิก Intel® Iris® Pro 6200 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82Q963 Graphics และ Memory Controller Hub (GMCH) กราฟิก Intel® Iris® 550 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® 82945G Express กราฟิก Radeon™ RX Vega M GH ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® G41 Express กราฟิก HD Intel® P630 Intel® HD Graphics 610 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับกราฟิกคอนโทรลเลอร์ตระกูล Intel® 82852/82855 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® Q45 Express กราฟิก Intel® Iris® Pro 5200 กราฟิก Intel® HD 2000 กราฟิก Intel® HD 2500 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® G35 Express กราฟิก Radeon™ RX Vega M GL ตระกูลกราฟิก Intel® Iris® ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® G31 Express กราฟิก Intel® HD 530 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82Q965 Graphics และ Memory Controller Hub (GMCH) กราฟิก Intel® HD 3000 Intel® Data Center GPU Flex 170 กราฟิก Intel® HD 620 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82810 Graphics และ Memory Controller Hub (GMCH) กราฟิก Intel® Iris® 5100 กราฟิก Intel® Iris® 540 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® B43 Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® G43 Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® G33 Express กราฟิก Intel® HD 510 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® G45 Express Intel® Graphics Media Accelerator 3600 Series ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82946GZ Graphics Controller ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82G965 Graphics และ Memory Controller Hub (GMCH) กราฟิก HD Intel® 5000 Intel® Graphics Media Accelerator 3150 (Intel® GMA 3150) ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ตโมบายล์ตระกูล Intel® 945GM Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82830M Graphics และ Memory Controller Hub (GMCH) กราฟิก Intel® Iris® Pro 580 Intel® Graphics Media Accelerator 500 (Intel® GMA 500) กราฟิก Intel® HD สำหรับโปรเซสเซอร์ Intel® เจนเนอเรชั่นก่อนหน้า กราฟิก Intel® HD 500 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82815 Graphics Controller

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทําขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรพึ่งพาความสมบูรณ์หรือความถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคําแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน