คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับไดรเวอร์กราฟิก Intel®
คลิก หรือหัวข้อเพื่อดูรายละเอียด:
ไดรเวอร์กราฟิกคืออะไร
ไดรเวอร์คือซอฟต์แวร์ที่เขียนขึ้นสําหรับระบบปฏิบัติการ (OS) เฉพาะ ระบบปฏิบัติการใช้ไดรเวอร์ในการสื่อสารกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เฉพาะเจาะจง Intel พัฒนาไดรเวอร์กราฟิกเพื่อให้ระบบปฏิบัติการ Windows* สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์กราฟิก Intel® ที่เฉพาะเจาะจงได้
Intel มีไดรเวอร์กราฟิก Intel® ทั่วไปให้เลือกใช้แต่ขอแนะนําให้ใช้ไดรเวอร์จากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์สามารถนําเสนอไดรเวอร์กราฟิก Intel เวอร์ชั่นที่กําหนดเองสําหรับคอมพิวเตอร์เฉพาะรุ่นของคุณ
ฉันสามารถใช้Intel® Graphics Driverได้หรือไม่
ไดรเวอร์กราฟิก Intel รองรับกราฟิกโปรเซสเซอร์ Intel® หรือกราฟิกในตัวที่เฉพาะเจาะจง หากต้องการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้กราฟิก Intel อยู่หรือไม่ ให้ใช้Intel® Driver & Support Assistant
เวอร์ชั่นของไดรเวอร์กราฟิกของฉันคืออะไร
เวอร์ชันของไดรเวอร์กราฟิกของฉันหมายถึงอะไร
ดู ทําความเข้าใจการกําหนดหมายเลขเวอร์ชันIntel Graphics Driver
โปรไฟล์กราฟิกคืออะไร
โปรไฟล์กราฟิกเป็นการตั้งค่าที่ผู้ใช้สามารถสร้างสําหรับโปรไฟล์จอแสดงผลและโปรไฟล์วิดีโอได้ ดู วิธีใช้โปรไฟล์กราฟิก Intel
- การกําหนดค่า ความละเอียด และอัตรารีเฟรชของจอภาพควบคุมโปรไฟล์จอแสดงผล
- สีการควบคุมโปรไฟล์วิดีโอ มาตราส่วนภาพ และการแมปเกริ่นนํา
ในไดรเวอร์กราฟิก Intel เวอร์ชันเก่า จะมีฟังก์ชันแบบเก่ากว่าเพื่อจัดการกับการตั้งค่าการแสดงผลที่เรียกว่า Graphics Schemes
หมาย เหตุ | บางคุณสมบัติของโปรไฟล์จอแสดงผลหรือแบบแผนกราฟิกอาจไม่สามารถใช้งานได้ ผู้ผลิตระบบสามารถปิดใช้งานคุณสมบัติได้ หรือผู้ใช้อาจมีสิทธิ์ที่จํากัดสําหรับระบบ |
เวอร์ชั่นและการอัปเดตของไดรเวอร์
ฉันมีIntel Graphics Driverล่าสุดหรือไม่
หากต้องการดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ไดรเวอร์ล่าสุดหรือไม่ ให้ใช้ Intel® Driver & Support Assistant ยูทิลิตี้นี้จะตรวจจับผลิตภัณฑ์กราฟิก ระบุเวอร์ชั่นของไดรเวอร์ที่ติดตั้งในปัจจุบัน และแนะนําหากมีไดรเวอร์ใหม่กว่าให้ดาวน์โหลด
หมาย เหตุ | หากยูทิลิตี้นี้ตรวจพบไดรเวอร์แบบปรับแต่งสําหรับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ ให้ดู วิธีการแก้ไขปัญหา |
ฉันควรอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกหรือไม่
คุณไม่จําเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณหากคุณประสบปัญหาด้านกราฟิกกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
สาเหตุในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ:
- เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกราฟิก ตัวอย่าง: ภาพเสียเมื่อเล่นเกมใหม่ Windows จะแสดงข้อผิดพลาดของไดรเวอร์กราฟิก
- ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณแนะนําการอัปเดตกราฟิก
- ตามที่แนะนําโดยตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่ามีไดรเวอร์กราฟิกใหม่อยู่
ใช้หนึ่งในวิธีการต่อไปนี้:
- ใช้Intel® Driver & Support Assistant
ยูทิลิตี้ออนไลน์นี้จะตรวจจับผลิตภัณฑ์กราฟิกในคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบุเวอร์ชั่นของไดรเวอร์ที่ติดตั้งในปัจจุบัน และแนะนําว่ามีไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าอยู่หรือไม่
หมาย เหตุ | หากยูทิลิตี้นี้ตรวจพบไดรเวอร์แบบปรับแต่งสําหรับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ ให้ดู วิธีการแก้ไขปัญหา |
ฉันจะรับไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดได้อย่างไร
ในการรับไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด ให้ใช้Intel® Driver & Support Assistant ยูทิลิตี้ออนไลน์นี้จะตรวจจับผลิตภัณฑ์กราฟิกในคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบุเวอร์ชั่นของไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้ในปัจจุบัน และแนะนําว่ามีไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าให้ดาวน์โหลดหรือไม่ หากยูทิลิตี้นี้ตรวจพบไดรเวอร์กราฟิกของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ที่กําหนดเอง ให้ตรวจสอบข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่กําหนดเองเพิ่มเติม
หมาย เหตุ | หากคุณกําลังใช้ระบบปฏิบัติการ Linux* โปรดดูความพร้อมใช้งานของไดรเวอร์กราฟิก Intel® สําหรับ Linux* OS |
การติดตั้งและการแก้ไขปัญหา
ฉันจะติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกได้อย่างไร
หากคุณดาวน์โหลดIntel Graphics Driverในเวอร์ชัน .exe ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ .exe เพื่อเริ่มการติดตั้งไดรเวอร์
หากคุณดาวน์โหลดไฟล์ .zip ให้แตกไฟล์ .zip แล้วดับเบิลคลิกที่ไฟล์ SETUP.EXE เพื่อเริ่มการติดตั้งไดรเวอร์ วิธีอื่นคือการทําตามคําแนะนําในไฟล์ข้อความอ่านของไดรเวอร์สําหรับการติดตั้งแบบมีดิสก์ด้วยตนเอง
หมาย เหตุ | ดู เอกสารโซลูชันข้อผิดพลาด หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หรือข้อความที่คล้ายกัน: ไดรเวอร์ที่ติดตั้งจะไม่ได้รับการตรวจสอบสําหรับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ |
ฉันจะเปลี่ยนกลับเป็นไดรเวอร์ก่อนหน้าได้อย่างไร
หากไดรเวอร์ที่คุณติดตั้งไม่ทํางานอย่างถูกต้อง หรือคุณต้องการกลับไปที่ไดรเวอร์ก่อนหน้า ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ คลิก เริ่มแผงควบคุม > >ตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยายอะแดปเตอร์จอแสดงผล
- ดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์แสดงผล Intel ของคุณ
- เลือกแท็บ ไดรเวอร์
- คลิก "ย้อนกลับไดรเวอร์"
ตอนนี้ไดรเวอร์ของคุณได้รับการคืนค่าเป็นเวอร์ชั่นที่เคยใช้งานอยู่ก่อนหน้านี้
หมาย เหตุ | หากตัวเลือกในการย้อนกลับไดรเวอร์เป็นสีเทา หนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้จะมีผล:
|
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันมีไดรเวอร์ล่าสุดแต่ยังคงเห็นปัญหาอยู่
ดูเว็บไซต์การสนับสนุนกราฟิก Intel หรือใช้คุณสมบัติการค้นหาบนเว็บไซต์ Intel
ขั้นตอนต่อไปในการค้นหาโซลูชันหรือการแก้ไขปัญหาสําหรับคําถามหรือปัญหาของคุณคือการใช้กล่องค้นหาที่อยู่บนเว็บไซต์ Intel
หมาย เหตุ | การสนับสนุนแบบโต้ตอบโดยตัวแทนฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ Intel มีให้สําหรับผลิตภัณฑ์กราฟิกเจนเนอเรชั่นล่าสุดเท่านั้น ไม่มีการสนับสนุนจากเจ้าหน้าที่สําหรับผลิตภัณฑ์กราฟิกรุ่นเก่าบางรุ่น |
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง |
การถอนการติดตั้งIntel® Graphics Driverและไดรเวอร์ระบบเสียง Intel® Display/HDMI |
วิธีใช้โปรไฟล์กราฟิก Intel® |
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดด้านกราฟิกที่รายงานโดย Microsoft |