คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับไดรเวอร์กราฟิก Intel®
คลิก หรือหัวข้อเพื่อดูรายละเอียด:
ไดรเวอร์กราฟิกคืออะไร
ไดรเวอร์คือซอฟต์แวร์ที่เขียนขึ้นสําหรับระบบปฏิบัติการ (OS) หนึ่งๆ ระบบปฏิบัติการจะใช้ไดรเวอร์ในการสื่อสารกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เฉพาะเจาะจง Intel ได้พัฒนาไดรเวอร์กราฟิกเพื่อให้ระบบปฏิบัติการ Windows* สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์กราฟิก Intel® ที่เฉพาะเจาะจงได้
Intel มีไดรเวอร์กราฟิก Intel® ทั่วไปให้เลือกใช้ แต่ขอแนะนําให้ใช้ไดรเวอร์จากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์สามารถนําเสนอไดรเวอร์กราฟิก Intel เวอร์ชั่นปรับแต่งแล้วให้กับคอมพิวเตอร์เฉพาะรุ่นของคุณได้
ฉันสามารถใช้ Intel® Graphics Driver ได้หรือไม่
ไดรเวอร์กราฟิก Intel รองรับกราฟิกโปรเซสเซอร์ Intel®เฉพาะหรือกราฟิกในตัว เมื่อต้องการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้กราฟิก Intel หรือไม่ ให้ใช้ Intel® Driver & Support Assistant
ไดรเวอร์กราฟิกของฉันเป็นเวอร์ชันใด
ดู ได้อย่างไรว่าฉันจะระบุเวอร์ชั่นของไดรเวอร์กราฟิกของฉันได้อย่างไร
ตัวเลขในเวอร์ชันไดรเวอร์กราฟิกของฉันหมายถึงอะไร
ดู การทําความเข้าใจการกําหนดหมายเลขเวอร์ชัน Intel Graphics Driver
โปรไฟล์กราฟิกคืออะไร
โปรไฟล์กราฟิกเป็นการตั้งค่าการกําหนดค่าที่ผู้ใช้สามารถใช้สําหรับโปรไฟล์จอแสดงผลและโปรไฟล์วิดีโอได้ ดูวิธีใช้โปรไฟล์กราฟิก Intel
- การกําหนดค่า ความละเอียด และอัตราการรีเฟรชของโปรไฟล์จอแสดงผลที่ควบคุม
- โปรไฟล์วิดีโอจะควบคุมสี การปรับขนาดภาพ และการแมปขอบเขต
ในไดรเวอร์กราฟิก Intel เวอร์ชันเก่ากว่า มีฟังก์ชันสําคัญในการจัดการกับการตั้งค่าการแสดงผลที่เรียกว่า รูปแบบกราฟิก
| โน้ต | ฟีเจอร์โปรไฟล์การแสดงผลหรือรูปแบบกราฟิกบางรายการอาจไม่พร้อมใช้งาน ผู้ผลิตระบบสามารถปิดใช้งานคุณสมบัติหรือผู้ใช้อาจมีสิทธิ์จํากัดสําหรับระบบ |
เวอร์ชันไดรเวอร์และการอัปเดต
ฉันมี Intel Graphics Driver ล่าสุดหรือไม่
หากต้องการดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ไดรเวอร์ล่าสุดอยู่หรือไม่ ให้ใช้ Intel® Driver & Support Assistant ยูทิลิตี้นี้จะตรวจจับผลิตภัณฑ์กราฟิก ระบุเวอร์ชั่นของไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่ปัจจุบัน และแจ้งว่ามีไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าพร้อมสําหรับการดาวน์โหลดหรือไม่
| โน้ต | หากยูทิลิตีนี้ตรวจพบไดรเวอร์แบบปรับแต่งโดยผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ โปรดดู วิธีการแก้ไขปัญหาและการแก้ไขปัญหา |
ฉันควรอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกหรือไม่
คุณไม่จําเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณหากคุณไม่พบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกราฟิกกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
สาเหตุการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ:
- เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกราฟิก ตัวอย่าง: ภาพเสียเมื่อเล่นเกมใหม่ Windows จะมอบข้อผิดพลาดของไดรเวอร์กราฟิก
- ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณแนะนําให้อัปเดตกราฟิก
- ตามที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel แนะนํา
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าไดรเวอร์กราฟิกใหม่พร้อมใช้งาน
ใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้:
- ใช้ Intel® Driver & Support Assistant
ยูทิลิตี้ออนไลน์นี้จะตรวจจับผลิตภัณฑ์กราฟิกของคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบุเวอร์ชั่นของไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่ปัจจุบัน และแนะนําว่ามีไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าพร้อมใช้งานหรือไม่
| โน้ต | หากยูทิลิตีนี้ตรวจพบไดรเวอร์แบบปรับแต่งโดยผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ โปรดดู วิธีการแก้ไขปัญหาและการแก้ไขปัญหา |
ฉันจะรับไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดได้อย่างไร
ใช้ Intel® Driver & Support Assistant เพื่อรับไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด ยูทิลิตี้ออนไลน์นี้จะตรวจจับผลิตภัณฑ์กราฟิกของคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบุเวอร์ชั่นของไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่ปัจจุบัน และแนะนําว่ามีไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าพร้อมสําหรับการดาวน์โหลดหรือไม่ หากยูทิลิตีนี้ตรวจพบไดรเวอร์กราฟิกของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ที่กําหนดเอง ให้ตรวจสอบข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่ปรับแต่งได้มากขึ้น
| โน้ต | หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Linux* โปรดดู ความพร้อมใช้งานของไดรเวอร์กราฟิก Intel® สําหรับระบบปฏิบัติการ Linux* |
การติดตั้งและการแก้ไขปัญหา
ฉันจะติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกได้อย่างไร
หากคุณดาวน์โหลด Intel Graphics Driver เวอร์ชั่น .exe ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ .exe เพื่อเริ่มการติดตั้งไดรเวอร์
หากคุณดาวน์โหลดเวอร์ชัน .zip แตกไฟล์ .zip แล้วดับเบิลคลิกที่ไฟล์ SETUP.EXE เพื่อเริ่มการติดตั้งไดรเวอร์ วิธีอื่นคือทําตามคําแนะนําในไฟล์ข้อความ Readme ของไดรเวอร์สําหรับการติดตั้งแบบมีดิสก์ด้วยตนเอง
| โน้ต | ดู เอกสารโซลูชันข้อผิดพลาด หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หรือข้อความที่คล้ายกัน: ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ได้รับการตรวจสอบสําหรับคอมพิวเตอร์นี้ |
ฉันจะกลับไปใช้ไดรเวอร์ก่อนหน้าได้อย่างไร
หากไดรเวอร์ที่คุณติดตั้งทํางานไม่ถูกต้อง หรือคุณต้องการกลับไปที่ไดรเวอร์ก่อนหน้า ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด "ตัวจัดการอุปกรณ์" คลิก เริ่มต้น>แผงควบคุม>ตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยาย อะแดปเตอร์จอแสดงผล
- ดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์จอแสดงผล Intel ของคุณ
- คลิกแท็บ ไดรเวอร์
- คลิก "ย้อนกลับไดรเวอร์"
ตอนนี้ไดรเวอร์ของคุณได้คืนค่าเป็นเวอร์ชั่นที่เคยใช้
| โน้ต | หากตัวเลือกในการย้อนกลับไดรเวอร์เป็นสีเทา จะบังคับใช้หนึ่งในสิ่งต่อไปนี้:
|
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันมีไดรเวอร์ล่าสุด แต่ยังคงประสบปัญหาอยู่
ดู เว็บไซต์สนับสนุนกราฟิก Intel หรือใช้คุณสมบัติการค้นหาบนเว็บไซต์ Intel
ขั้นตอนต่อไปในการค้นหาวิธีแก้ปัญหาหรือการแก้ไขปัญหาสําหรับคําถามหรือปัญหาของคุณคือการใช้ช่องค้นหาที่อยู่บนเว็บไซต์ Intel
| โน้ต | การสนับสนุนแบบโต้ตอบโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Intel มีให้สําหรับผลิตภัณฑ์กราฟิกเจนเนอเรชั่นล่าสุดเท่านั้น ไม่มีการสนับสนุนเจ้าหน้าที่สําหรับผลิตภัณฑ์กราฟิกที่เก่ากว่าบางรายการ |
| หัวข้อที่เกี่ยวข้อง |
| การถอนการติดตั้ง Intel® Graphics Driver และไดรเวอร์ออเสียง/จอแสดงผล HDMI ของ Intel® |
| วิธีการใช้โปรไฟล์กราฟิก Intel® |
| วิธีแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดกราฟิกที่รายงานโดย Microsoft |