แพลตฟอร์ม Intel vPro®: คำถามที่พบบ่อย

สร้างขึ้นสำหรับแพลตฟอร์มพีซีระดับธุรกิจ มาพร้อมประสิทธิภาพระดับธุรกิจ คุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยที่เสริมประสิทธิภาพด้วยฮาร์ดแวร์ ความสามารถในการจัดการจากระยะไกล และความเสถียรของกลุ่มพีซี

การสนับสนุนและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม Intel vPro®

ค้นหาคำตอบของคำถามของคุณเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม Intel vPro®

คำถามที่พบบ่อยทั่วไป

แพลตฟอร์ม Intel vPro® สร้างมาเพื่อธุรกิจ แพลตฟอร์มนี้มาพร้อมเทคโนโลยีแพลตฟอร์มพีซีล่าสุดที่รวมให้มาในโซลูชันเดียวที่ผ่านการพิสูจน์แล้วซึ่งมอบประสิทธิภาพที่เหนือกว่าแม้นำทุกองค์ประกอบมารวมกัน ซึ่งรวมถึง:

  • ประสิทธิภาพระดับธุรกิจ
  • การรักษาความปลอดภัยในระดับฮาร์ดแวร์
  • ความสามารถในการจัดการจากระยะไกลรูปแบบใหม่
  • ความเสถียรของแพลตฟอร์ม

ด้วยแพลตฟอร์ม Intel vPro® ผู้ปฏิบัติงานด้านไอทีสามารถเร่งการใช้งานในด้านธุรกิจที่รวดเร็วขึ้น รักษาความปลอดภัยของข้อมูลและสินทรัพย์ได้ดีขึ้น สามารถจัดการได้ในทุกที่ และมาพร้อมความเสถียรของกลุ่มอุปกรณ์ในระยะยาว ทั้งหมดนี้มีให้มาพร้อมมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยม

แพลตฟอร์ม Intel vPro® มีให้เลือกใช้งานในทุกฟอร์มแฟคเตอร์ รวมถึงแล็ปท็อปแบบบางและเบา เดสก์ท็อป พีซีแบบ all-in-one และเวิร์คสเตชัน ซึ่งช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานด้านไอทีได้รับประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่เป็นมาตรฐานที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานทุกกลุ่ม

สำรวจเพิ่มเติม ›

ธุรกิจใช้แพลตฟอร์ม Intel vPro® ในการมอบประโยชน์ด้านประสิทธิภาพ การรักษาความปลอดภัย การจัดการและความเสถียร หน่วยงานด้านไอทีเลือกใช้แพลตฟอร์ม Intel vPro® เนื่องจากลดความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ และมอบประสบการณ์แก่ผู้ใช้งานด้านธุรกิจที่ราบรื่นมากขึ้น

คุณสมบัติเพิ่มเติมในแพลตฟอร์ม Intel vPro® รวมถึงการสนับสนุนการเชื่อมต่อเทคโนโลยี Wi-Fi 6 และเทคโนโลยี Thunderbolt™ อีกทั้งยังสนับสนุนการจัดการจากระยะไกลด้วย Intel® Active Management Technology (Intel® AMT) เมื่อเปิดใช้งาน Intel® AMT หน่วยงานด้านไอทีสามารถเข้าถึงพีซีได้แม้ขณะปิดเครื่องอยู่

แพลตฟอร์ม Intel vPro® มีให้มาในโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ vPro® และโปรเซสเซอร์ Intel® Xeon® บางรุ่น ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าเทคโนโลยีพีซีล่าสุด รวมถึงคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัย ความสามารถในการจัดการ Wi-Fi 6, Thunderbolt™ 4 และกราฟิก มีให้มาอย่างครบถ้วนและผ่านการพิสูจน์แล้วว่าสามารถทำงานร่วมกันได้

ความสามารถของแพลตฟอร์ม Intel vPro® ส่วนใหญ่พร้อมใช้งานทันทีที่แกะกล่อง

เช่น อายุการใช้งานแบตเตอรี่ และประสิทธิภาพการทำงานระดับธุรกิจ และคุณสมบัติด้านประสิทธิภาพการทำงาน และคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยที่เสริมประสิทธิภาพด้วยฮาร์ดแวร์ ทำงานได้โดยผู้ใช้ไม่ต้องดำเนินการใดๆ กับผลิตภัณฑ์ที่ใช้แพลตฟอร์ม Intel vPro®

คุณสมบัติเพิ่มเติม รวมถึงความสามารถในการจัดการจากระยะไกลและการจัดการแบบ out-of-band สามารถใช้ประโยชน์ได้ด้วยการเปิดใช้งานและการกำหนดค่าโดยทีมไอทีหรือผู้ให้บริการที่มีการจัดการ

มองหาตราสัญลักษณ์โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ vPro® บนพีซีของคุณ เมื่อคุณเห็นตราสัญลักษณ์ คุณจะทราบได้ทันทีว่าผู้ผลิตพีซีได้ตรวจสอบระบบแล้วว่าตรงตามความต้องการและมีข้อมูลจำเพาะที่รองรับแพลตฟอร์ม Intel vPro®

ป้อนข้อมูลโปรเซสเซอร์ของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าโปรเซสเซอร์ของคุณสามารถใช้แพลตฟอร์ม Intel vPro® ได้หรือไม่

ประสิทธิผลของการทำงานขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพ และพีซีใหม่ที่มาพร้อมโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ vPro® เจนเนอเรชั่น 11 สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการตัดต่อวิดีโอได้มากกว่าสองเท่า1 หรือเพิ่มประสิทธิผลของการทำงานในสำนักงานที่รวดเร็วขึ้น 41 เปอร์เซ็นต์ในระหว่างการประชุมทางไกลผ่านวิดีโอ2 เมื่อเทียบกับแล็ปท็อปที่ใช้งานเมื่อสามปีที่ผ่านมา

การใช้แพลตฟอร์ม Intel vPro®

คุณสมบัติของแพลตฟอร์ม Intel vPro® ส่วนใหญ่พร้อมใช้งานทันทีที่แกะกล่อง ต้องมีและเปิดใช้งาน Intel® AMT จึงจะใช้ความสามารถในการจัดการจากระยะไกลได้ Intel® Endpoint Management Assistant (Intel® EMA) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Intel vPro® เป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อปรับการติดตั้งและปรับประสิทธิภาพ Intel® Active Management Technology ให้ทันสมัยยิ่งขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าและกำหนดค่า Intel® Active Management Technology

ใช้ยูทิลิตี้การกำหนดค่า BIOS ของคุณเพื่อปิดใช้งาน Intel® Active Management Technology รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และกด F2 ทันทีที่หน้าจอเปิดขึ้น คุณควรเห็นยูทิลิตี้การตั้งค่าเมนบอร์ด กดปุ่มลูกศรทางขวาเพื่อไฮไลท์ Intel ME ที่ด้านบนของหน้าจอ เลือกคุณสมบัติความสามารถในการจัดการ และเลือก None กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

Intel® EMA ออกแบบมาเพื่อให้กำหนดค่าและใช้งาน Intel® AMT ได้อย่างง่าย ด้วย Intel® EMA หน่วยงานด้านไอทีสามารถจัดการอุปกรณ์ที่ติดตั้งเทคโนโลยีแพลตฟอร์ม Intel vPro® ได้โดยไม่กระทบต่อเวิร์กโฟลว์ ซึ่งช่วยให้การจัดการลูกค้าง่ายขึ้น และต้นทุนการจัดการของหน่วยงานด้านไอทีลดลง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Intel® EMA ในการตั้งค่าและกำหนดค่าแพลตฟอร์ม Intel vPro®

คุณสมบัติ Serial-over-LAN เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ยืดหยุ่นที่สุดของ Intel® AMT เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ Serial-over-LAN ในการกำหนดค่าแพลตฟอร์ม Intel vPro®

หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ และดาวน์โหลดซอฟต์แวร์อื่นๆ สำหรับ Intel® Active Management Technology (Intel® AMT) โปรดไปที่ ศูนย์ดาวน์โหลด

Microsoft SCCM เวอร์ชันปัจจุบัน ปัจจุบันเรียกว่า Microsoft Configuration Manager เฉพาะ Microsoft SCCM 2012 R2 เท่านั้นที่รองรับแพลตฟอร์ม Intel vPro® Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 R2 รวมการสนับสนุนในตัวสำหรับการจัดการ out-of-band (OOB) ของ Intel® Active Management Technology (Intel® AMT) ซึ่งรวมถึงความสามารถในการค้นหาและกำหนดค่า Intel® AMT และใช้คุณสมบัติ OOB บางอย่างของ Intel® AMT

Add-On นี้ให้มาเพื่อรองรับการใช้งาน SCCM กับ Intel® AMT ในทุกเวอร์ชันที่สนับสนุน และรวมส่วนประกอบของ Intel® Setup and Configuration Software (Intel® SCS) ที่มี SCCM หลังการติดตั้ง Intel® SCS จะแทนที่ความสามารถในตัวของ SCCM

การรักษาความปลอดภัยและความเข้ากันได้

Intel® Hardware Shield ที่มีเฉพาะบนแพลตฟอร์ม Intel vPro® มาพร้อมคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยระดับฮาร์ดแวร์ที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจ3

การป้องกันพีซีที่ใช้ฮาร์ดแวร์ในตัวมาพร้อมประสิทธิผลการทำงานระดับธุรกิจที่ปลอดภัยมากขึ้น รวมถึงการรักษาความปลอดภัยในระดับต่ำกว่าระบบปฏิบัติการ แอปพลิเคชัน และการรักษาความปลอดภัยข้อมูล และการตรวจจับภัยคุกคามขั้นสูง

นอกจากนี้ Intel® Hardware Shield ยังมาพร้อมการตรวจจับภัยคุกคามด้วย AI ที่ใช้ซิลิคอนรุ่นแรกในอุตสาหกรรมที่ช่วยหยุดการโจมตีแรนซัมแวร์และการขุดเหมืองคริปโต4

ผู้ผลิตพีซีรายใหญส่วนมากนำเสนอแล็ปท็อปที่ตรงตามมาตรฐานของแพลตฟอร์ม Intel vPro® มองหาตราสัญลักษณ์โลโก้ซึ่งระบุว่า ระบบตรงตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม Intel vPro® ที่สร้างขึ้นมาเพื่อธุรกิจโดยเฉพาะ

โปรดไปที่ หน้าโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ vPro® เพื่อดูรายชื่อโปรเซสเซอร์ Intel® ทั้งหมดที่รองรับแพลตฟอร์ม Intel vPro® พร้อมตัวกรองและการเรียงลำดับผลิตภัณฑ์

Intel® SIPP ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Intel vPro® มีโปรแกรมการตรวจสอบที่ครอบคลุมที่เน้นการไม่เปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ตลอดรอบการซื้อ อย่างน้อย 15 เดือน หรือจนกว่าจะมีการเปิดตัวรุ่นใหม่

โดยใช้ Intel® SIPP ธุรกิจสามารถนำเสนอฮาร์ดแวร์ที่มีความสอดคล้องกัน โดยลดความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ และมาพร้อมประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่หน้า Intel® SIPP

เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ที่ลดลง ผู้ใช้จึงประสบปัญหาการหยุดทำงานน้อยลง และสัมผัสประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นมากขึ้น โดยใช้ Intel® SIPP ธุรกิจสามารถปรับการตั้งค่าพีซี การติดตั้งและการเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการ การกำหนดค่า และการปรับใช้ภาพได้ง่ายขึ้น

Intel® AMT

Intel® AMT เป็นโซลูชันการจัดการจากระยะไกลที่ใช้ฮาร์ดแวร์ที่รองรับความต้องการของแรงงานเคลื่อนที่ที่เพิ่มจำนวนมากขึ้น เพื่อการสนับสนุนและการจัดการทั้งภายในและภายนอกไฟร์วอลล์ โดยใช้เครื่องมือ เช่น Intel® Endpoint Management Assistant (Intel® EMA)

นอกจากนี้ Intel® AMT ยังมาพร้อมการเชื่อมต่อแบบ out-of-band แบบคงอยู่ Intel® AMT ที่ทำงานเป็นอิสระจากระบบปฏิบัติการ ช่วยให้สามารถวินิจฉัยและซ่อมแซมจากระยะไกล แม้ขณะระบบไม่ทำงานหรือไม่บูท ทั้งขณะอยู่ในหรือนอกสถานที่ และเชื่อมต่อทั้งแบบมีสายและไร้สาย

ความสามารถเพิ่มเติมใน Intel® AMT ช่วยให้สามารถจัดการอุปกรณ์ได้จากระยะไกล เช่น ตู้จำหน่ายสินค้าอัจฉริยะและป้ายบิลบอร์ดดิจิทัล ด้วย Intel® Endpoint Management Assistant (Intel® EMA) ทำให้ทีมไอทีสามารถจัดการอุปกรณ์ Intel® AMT บนระบบคลาวด์ได้

การกำหนดค่าที่ถูกต้องเพื่อสนับสนุนผู้ใช้ของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งในการเพิ่มมูลค่าสูงสุดของคุณสมบัติ Intel® AMT สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าและการกำหนดค่า หรือการขอความช่วยเหลือและการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ โปรดไปที่หน้าการปรับใช้ Intel® AMT

หากคุณทำรหัสผ่าน Intel® AMT สูญหาย คุณสามารถกู้คืนได้โดยเลือก Reset AMT Defaults ในแท็บ Server Management ใน BIOS คุณจะสามารถเลือกตัวเลือกนี้ได้หลังจากที่ได้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดไว้กับบอร์ดเซิร์ฟเวอร์แล้วเท่านั้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่หน้าสนับสนุนนี้

ประกาศและข้อสงวนสิทธิ์

ผลลัพธ์ประสิทธิภาพอ้างอิงตามการทดสอบในวันที่ที่ระบุดังที่แสดงในการกำหนดค่า และอาจไม่แสดงถึงการอัปเดตความปลอดภัยที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ ดูดัชนีประสิทธิภาพเพื่อดูรายละเอียดการกำหนดค่า

ข้อมูลผลิตภัณฑ์และประสิทธิภาพ

1

ตามที่วัดโดยเวิร์กโฟลว์ Video Editing โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ วีโปร® i7-1185G7 เจนเนอเรชั่น 11 เทียบกับโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ วีโปร® i7-8650U เจนเนอเรชั่น 10 ผลการทดสอบประสิทธิภาพอ้างอิงจากการทดสอบในวันที่ 1 ธันวาคม 2020 และอาจไม่ได้สะท้อนถึงการอัปเดตที่เผยแพร่ต่อสาธารณะทั้งหมด ไปที่ www.intel.com/11thgenvpro เพื่อดูรายละเอียด

2

ตามที่วัดโดยเวิร์กโฟลว์การผลิตงานและการร่วมงานกัน โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ vPro® i7-1185G7 เจนเนอเรชั่น 11 เทียบกับโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ vPro® i7-8650U เจนเนอเรชั่น 8 ผลการทดสอบประสิทธิภาพอ้างอิงจากการทดสอบในวันที่ 1 ธันวาคม 2020 และอาจไม่ได้สะท้อนถึงการอัปเดตที่เผยแพร่ต่อสาธารณะทั้งหมด ไปที่ www.intel.com/11thgenvpro เพื่อดูรายละเอียด

3

ในเครื่องที่บางและเบาที่ใช้ Windows อ้างอิงการศึกษาโดย IOActive (ซึ่งได้รับการว่าจ้างโดย Intel ในเดือนธันวาคม 2020) โดยเปรียบเทียบความสามารถในการรักษาความปลอดภัยของ Intel® Hardware Shield กับเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องในระบบที่ใช้ AMD Ryzen Pro 4750U ไปที่ www.intel.com/11thgenvpro เพื่อดูรายละเอียด

4

พีซีแบบบางและเบาที่ใช้ Windows โดยอ้างอิงกับการวิจัย IOActive ในเดือนธันวาคม 2020 (ว่าจ้างโดย Intel) ซึ่งเป็นการเปรียบเทียบการตรวจจับมัลแวร์โดยแพลตฟอร์ม Intel® Core วีโปร® เจนเนอเรชั่น 11 กับระบบที่ใช้ Intel® TDT และ AMD Ryzen Pro 4750U ดูรายละเอียดความเป็นผู้นำอุตสาหกรรม เทคโนโลยีการติดตามพฤติกรรมของ CPU ของ Intel ได้ที่ www.intel.com/11thgenvpro