ผู้ใช้ควรใช้เวอร์ชันซอฟต์แวร์ Intel® Quartus® Prime Pro เดียวกันเมื่อใช้การปรับตั้งค่าโปรแกรมเมอร์สําหรับ JTAG และแปลงเครื่องมือไฟล์การเขียนโปรแกรมสําหรับเจนเนอเรชั่นไฟล์การเขียนโปรแกรมใดๆ เช่น ไฟล์ JIC/RBF/POF/RPD ไม่เช่นนั้น กระบวนการกําหนดค่าจะล้มเหลวเมื่อใช้เครื่องมือโปรแกรมเมอร์และแปลงเครื่องมือไฟล์การเขียนโปรแกรมเวอร์ชันอื่น ตัวอย่างเช่น:
1. หากคุณกําหนดค่าอุปกรณ์ Intel® Stratix® 10 เป็นครั้งแรกด้วยไฟล์ SOF ที่ใช้โปรแกรมเมอร์เวอร์ชั่น 17.1 แล้วกําหนดค่าไฟล์ SOF เดียวกันใหม่โดยใช้เวอร์ชันโปรแกรมเมอร์อื่น เช่น เวอร์ชั่น 17.1.1 การกําหนดค่าจะล้มเหลว
2. หรือในโหมด Active Serial/Avalon-ST หากคุณปรับตั้งค่าอุปกรณ์ Intel® Stratix® 10 ด้วยไฟล์ RPD/RBF ที่สร้างขึ้นจากไฟล์ Convert Programming เวอร์ชัน 17.1 การกําหนดค่าใหม่ในภายหลังด้วย:
a. ไฟล์ RPD/RBF ที่สร้างขึ้นจากการแปลงไฟล์การเขียนโปรแกรมเวอร์ชั่น 17.1.1 จะล้มเหลว
ข. การกําหนดค่า SOF ผ่าน JTAG กับโปรแกรมเมอร์เวอร์ชั่น 17.1.1 จะล้มเหลว
ปัญหานี้มีผลต่ออุปกรณ์ Intel® Stratix® 10 ทั้งหมด
1. หากการกําหนดค่าล้มเหลว คุณจําเป็นต้องจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์ Intel® Stratix® 10 เพื่อการกําหนดค่าในภายหลัง
2. หากคุณกําลังอัปเกรดเป็นไฟล์ 17.1.x JIC เป็นเวอร์ชัน 18.0 JIC ให้ใช้เวอร์ชันโปรแกรมเมอร์ 17.1.x เป็นตั้งโปรแกรมไฟล์ 18.0 JIC เป็น QSPI และเปิดปิดอุปกรณ์