คุณอาจประสบปัญหาเมื่อดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งซอฟต์แวร์ Quartus® II ที่มีขนาดสูงกว่า 1.8 GB จาก เว็บไซต์ Altera เมื่อไม่ได้ใช้ตัวจัดการการดาวน์โหลด นี่เป็นเพราะปัญหาที่ทราบกันใน Internet Explorer 6 หรือ Internet Explorer 7 และการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่
ดูข้อมูลเกี่ยวกับปัญหานี้ได้ที่ โซลูชันความช่วยเหลือและการสนับสนุนของ Microsoft ต่อไปนี้: http://support.microsoft.com/kb/298618
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้ ตัวจัดการการดาวน์โหลด เพื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Quartus II
หากคุณไม่สามารถใช้ตัวจัดการการดาวน์โหลดหรือคุณยังคงประสบปัญหากับตัวจัดการการดาวน์โหลด ให้ใช้หนึ่งในโซลูชันต่อไปนี้:
- ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Quartus II โดยใช้ Internet Explorer 7 ขึ้นไป
- ลองใช้ ตัวติดตั้งAltera เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหากับ Internet Explorer 6 หรือ Internet Explorer 7
โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคAlteraโดยใช้ mySupport เพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม