หากคุณมีบัญชี mySupport คุณสามารถหา ID Altera®ของคุณได้โดยการล็อกอินเข้าสู่บัญชีของคุณ และคลิกที่ลิงก์ รายละเอียดติดต่อ ทางด้านซ้ายของหน้า
หากคุณไม่มีบัญชี mySupport คุณจะต้องสร้างบัญชีเพื่อรับ ID Altera ของคุณ
โปรดทราบว่าบัญชีของคุณอาจใช้เวลาสองสามวันในการตรวจสอบและ ID Alteraของคุณอาจไม่สามารถใช้งานได้ทันทีที่คุณลงทะเบียน mySupport หากคุณต้องการ ID Altera ทันที คุณควรเปิดคําขอบริการใหม่และขอให้ระบุ ID Alteraของคุณ