กราฟิก Intel® Arc™ Pro A-ซีรีส์ – คู่มือการเริ่มต้นใช้งานฉบับย่อสําหรับเดสก์ท็อป

เอกสาร

การติดตั้งและตั้งค่า

000099073

21/08/2024

ขอบคุณสําหรับการซื้อ GPU Intel® Arc™ Pro กราฟิกระดับมืออาชีพเริ่มที่นี่

Intel® Arc™ Pro GPU ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีระบบล่าสุดเพื่อมอบประสบการณ์เวิร์คสเตชันที่เชื่อถือได้ เสถียร และมีประสิทธิภาพสูงในซอฟต์แวร์ที่มีความสําคัญต่อธุรกิจของคุณ เพื่อช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดจาก Intel® Arc™ Pro A-ซีรีส์ Desktop Graphics จําเป็นต้องมีการกําหนดค่าฮาร์ดแวร์ที่รองรับ และการตั้งค่า BIOS ระบบบางอย่างเป็นสิ่งสําคัญในการกําหนดค่า หน้าการสนับสนุนนี้จะแนะนําคุณเกี่ยวกับข้อควรพิจารณาเหล่านี้

มีรายการคําถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้องให้ใกล้กับจุดสิ้นสุดด้วย

PRO TIP: หนึ่งในข้อพิจารณาที่สําคัญที่สุดสําหรับ Intel® Arc™ Pro GPU เดสก์ท็อป A-ซีรีส์ คือเพื่อให้แน่ใจว่า BAR ที่ปรับขนาดได้เปิดใช้งานบนระบบของคุณ ส่วนนี้ช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดด้านประสิทธิภาพ ตรวจสอบว่าคุณอ่านส่วน 'วิธีการ' ที่อยู่ด้านล่างหน้านี้เพิ่มเติม

ประกาศความปลอดภัยที่สําคัญ

การ์ดกราฟิกนี้ออกแบบมาให้ติดตั้งอย่างมืออาชีพภายในโครงเครื่องคอมพิวเตอร์แบบปิด

ถอดพลังงานออกก่อนติดตั้ง ให้บริการ หรือถอดอุปกรณ์ออก

ข้อควรระวังเกี่ยวกับไฟฟ้าสถิตย์ (ESD) เช่น การใช้สายรัดพื้นดิน ถุงมือ และเสื่อ ESD ที่เหมาะสม

ข้อควรระวัง: ชิ้นส่วนร้อน อย่าสัมผัส รอมากกว่า 5 นาทีหลังจากปิดระบบเพื่อให้อุปกรณ์เย็นลงก่อนจัดการ

เคลื่อนย้ายใบพัดลม อย่าสัมผัสพัดลมเมื่อเปิดเครื่อง

การกําหนดค่า BIOS ของระบบอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพ GPU ของคุณ

BIOS ระบบได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการกําหนดค่าสําหรับอุปกรณ์ที่หลากหลาย และการกําหนดค่าเริ่มต้นบางส่วนอาจไม่เหมาะสมสําหรับ Intel® Arc™ Pro กราฟิกเดสก์ท็อป A-ซีรีส์ โปรดตรวจสอบคู่มือต่อไปนี้และตรวจสอบว่าระบบของคุณมีการตั้งค่าตัวเลือกเหล่านี้อย่างถูกต้องเพื่อช่วยให้คุณได้รับประสิทธิภาพที่ดีที่สุดจากการ์ดกราฟิก Intel® Arc™ Pro ของคุณ

ข้อกําหนดของระบบ

การตรวจจับการสนับสนุนระบบอัตโนมัติ

ดาวน์โหลด Intel® Driver & Support Assistant

ใช้ Intel® Driver and Support Assistant (Intel DSA) เพื่อตรวจจับได้อย่างรวดเร็วและโดยอัตโนมัติว่าระบบของคุณพร้อมสําหรับ Intel® Arc™และ Intel® Arc™ Pro กราฟิกแบบแยกหรือไม่

ไดรเวอร์กราฟิกสําหรับเวิร์คสเตชันรุ่นล่าสุด

ดาวน์โหลด ไดรเวอร์ระดับเวิร์คสเตชันล่าสุดสําหรับ Windows และ Intel® Arc™ Pro GPU ได้ ที่นี่ ดูบันทึกประจํารุ่นสําหรับคําแนะนําการติดตั้งล่าสุด การรับรองกราฟิกผู้จําหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV) ใหม่ ฮาร์ดแวร์ที่รองรับ และปัญหาที่ทราบหรือแก้ไขปัญหาแล้ว

เคล็ดลับ PRO: เฉพาะไดรเวอร์กราฟิกเวิร์กสเตชันเฉพาะเท่านั้นที่รวมการรับรองกราฟิก ISV และการเพิ่มประสิทธิภาพ ตรวจสอบว่าคุณกําลังดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิกของเวิร์คสเตชันที่เข้ากันได้ โดยเข้าไปที่ส่วนหัวของหน้าหรือหมายเหตุรีลีสสําหรับ 'เวิร์กสเตชัน' หรือ "Pro" การดําเนินการนี้จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงการเพิ่มประสิทธิภาพและความเข้ากันได้เหล่านี้สําหรับการ์ดกราฟิก Intel® Arc™ Pro ของคุณ

การกําหนดค่าฮาร์ดแวร์ที่รองรับ

ต้องเปิดใช้งาน BAR หรือหน่วยความจําเข้าถึงอัจฉริยะที่ปรับขนาดได้เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดในแอปพลิเคชันทั้งหมดโดยใช้กราฟิก Intel® Arc™ Pro A-ซีรีส์ แพลตฟอร์มที่รองรับจะแสดงอยู่ด้านล่าง

BAR ที่ปรับขนาดได้ (Base Address Register) เป็นความสามารถของ PCIe นี่เป็นกลไกที่ช่วยให้อุปกรณ์ PCIe เช่น การ์ดกราฟิกแบบแยกตกลงขนาด BAR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรระบบ การเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้อาจส่งผลให้เกิดการปรับปรุงประสิทธิภาพได้

แพลตฟอร์ม/เมนบอร์ดเพิ่มเติมที่ไม่ได้ระบุไว้ด้านล่าง และเมื่อเปิดใช้งาน BAR ที่ปรับขนาดได้ หรือ หน่วยความจําการเข้าถึงอัจฉริยะ อาจรองรับกราฟิก Intel® Arc™ Pro A-ซีรีส์

CPU เมนบอร์ด1
  • โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 14
  • เมนบอร์ด Intel ซีรีส์ 700/600 ที่รองรับ BAR ที่ปรับขนาดได้
  • โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 13
  • เมนบอร์ด Intel ซีรีส์ 700/600 ที่รองรับ BAR ที่ปรับขนาดได้
  • โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 12
  • เมนบอร์ด Intel ซีรีส์ 600 ที่รองรับ BAR ที่ปรับขนาดได้
  • โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 11
  • โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 10
  • เมนบอร์ด Intel ซีรีส์ 500 ที่รองรับ BAR ที่ปรับขนาดได้1
  • เมนบอร์ด Intel ซีรีส์ 400 ที่รองรับ BAR ที่ปรับขนาดได้1
  • โปรเซสเซอร์ AMD Ryzen™ ซีรีส์ 7000
  • เมนบอร์ด AMD ซีรีส์ 600 ที่รองรับหน่วยความจําการเข้าถึงอัจฉริยะ
  • โปรเซสเซอร์ AMD Ryzen™ ซีรีส์ 5000
  • โปรเซสเซอร์ AMD Ryzen™ 3000 ซีรีส์ส่วนใหญ่ (ไม่รวมโปรเซสเซอร์ AMD 3000G-ซีรีส์)
  • เมนบอร์ด AMD ซีรีส์ 500 ที่รองรับหน่วยความจําการเข้าถึงอัจฉริยะ

1 โปรดดูหน้าการสนับสนุนของผู้ผลิตระบบของคุณเพื่อยืนยันการสนับสนุน BAR ที่ปรับขนาดได้

PRO TIP: การมีการ์ดกราฟิกในตัวหรือไม่ (เช่น โปรเซสเซอร์ Intel® Core i9-13900KF) ไม่กระทบต่อฟังก์ชันการใช้งานหรือความพร้อมใช้งานของ BAR ที่ปรับขนาดได้ โปรดดูหน้าการสนับสนุนของผู้ผลิตมาเธอรบอร์ดของคุณเพื่อยืนยันการสนับสนุน BAR ที่ปรับขนาดได้

ข้อกําหนดของระบบปฏิบัติการ

  • Windows® 10 64-บิต 20H2 (ตุลาคม 2020) หรือใหม่กว่า
  • Windows 11* 64-บิต 21H2 (ตุลาคม 2021) หรือใหม่กว่า
    • ยืนยันระบบปฏิบัติการที่ใช้ประเภทพาร์ติชั่น GPT:
      • สําหรับ Windows 11 โหมดนี้ได้รับการกําหนดค่าตามค่าเริ่มต้น
      • สําหรับ Windows 10 ประเภทพาร์ทิชั่นสามารถแปลงได้หากติดตั้งด้วยประเภทพาร์ทิชั่น MBR
      • ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เครื่องมือ Microsoft & คู่มือ
  • Ubuntu* 22.04

สําหรับแพลตฟอร์มและระบบปฏิบัติการที่รองรับล่าสุด โปรดดูบันทึกประจํารุ่นไดรเวอร์ที่เข้ากันได้

ข้อกําหนดของเมนบอร์ด

  • PCI Express 3.0 (หรือใหม่กว่า) ขนาดเต็ม x16 สล็อต
  • รองรับ BAR ที่ปรับขนาดได้ (Re-Size)

ขั้นตอนเปิดใช้งาน BAR ที่ปรับขนาดได้:

  1. ป้อน เมนูการกําหนดค่าเฟิร์มแวร์ BIOS/UEFI ของระบบ
    1. เข้าถึงการตั้งค่า Windows คลิกเมนูเริ่มต้นของ Windows และเลือกการตั้งค่าบนแผงด้านซ้าย คุณอาจใช้ปุ่มลัด Windows + I ได้
    2. สําหรับ Windows 10: เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
    3. เลือก การกู้คืน
    4. คลิก เริ่มต้นขั้นสูง
    5. เลือก รีสตาร์ตตอนนี้ภายใต้ Advanced Startup
    6. เลือก แก้ไขปัญหา ในหน้าต่างนี้ ให้เลือก ตัวเลือกขั้นสูง จากนั้น เลือก การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI ตอนนี้ระบบจะเข้าสู่เมนู BIOS
  2. ต้องปิดใช้งานโมดูลสนับสนุนความเข้ากันได้ (CSM) หรือโหมดดั้งเดิม และต้องเปิดใช้งานโหมดการบูต UEFI
  3. ตรวจสอบว่า ได้ตั้งค่าการตั้งค่าต่อไปนี้เป็น เปิดใช้งาน (หรือ อัตโนมัติ หากไม่มีตัวเลือก เปิดใช้งาน ):
    • การถอดรหัส 4G ขึ้นไป
    • การรองรับ BAR ขนาดใหม่
  4. ใช้ Intel® Driver and Support Assistant (Intel DSA) เพื่อยืนยันว่า BAR ที่ปรับขนาดได้ตอนนี้เปิดใช้งานบนระบบของคุณแล้ว
โน้ต ตัวเลือก BAR ที่ปรับขนาดได้อาจอธิบายไว้เป็น BAR ขนาดใหม่ หน่วยความจําการเข้าถึงอัจฉริยะ หรือหน่วยความจําเข้าถึงแบบ Clever ติดต่อผู้ผลิตระบบสําหรับรายละเอียดเฉพาะ

ใช้เฟิร์มแวร์เมนบอร์ดล่าสุดของระบบที่รองรับ BAR ที่ปรับขนาดได้

โปรดดู หน้าการสนับสนุนของผู้ผลิตระบบ ของคุณสําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ข้อกําหนดด้านพาวเวอร์ซัพพลาย

ข้อกําหนดด้านพาวเวอร์ซัพพลายอาจแตกต่างกันไป ตรวจสอบผู้ผลิตสําหรับรายละเอียดเฉพาะ ด้านล่างนี้นําเสนอเป็นแนวทาง

กราฟิก Intel® Arc™ Pro A60:

  • พาวเวอร์ซัพพลายของระบบ 600W ขั้นต่ําพร้อมขั้วต่อไฟฟ้า PCIe 1 ขั้ว

กราฟิก Intel® Arc™ Pro A40 และกราฟิก Intel® Arc™ Pro A50:

  • แหล่งจ่ายไฟของระบบขั้นต่ํา 350W – ไม่จําเป็นต้องใช้ขั้วต่อไฟฟ้า PCI Express เฉพาะ

การเปลี่ยนตัวยึดสิ้นสุดบน GPU โปรไฟล์ต่ํา (ขั้นตอนเสริม)

ฟอร์มแฟคเตอร์ขนาดเล็ก (SFF) Intel® Arc™ Pro การ์ดกราฟิก A40 และ Intel® Arc™ Pro A50 ทั้งคู่มาพร้อมกับตัวยึดปลายเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับระบบโฮสต์ที่หลากหลาย คุณอาจต้องการเปลี่ยนตัวยึดที่แนบมาสําหรับตัวยึดขนาดเล็กหรือเต็มขนาดที่เข้ากันได้ ขึ้นอยู่กับว่าตัวยึดนั้นติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนการ์ดกราฟิกและความต้องการของระบบโฮสต์ของคุณ

ซึ่งสามารถทําได้ง่ายบน Intel® Arc™ Pro A40 GPU โดยการนําสกรูยึดปลายสองตัวออกอย่างระมัดระวัง ช่วยให้คุณเปลี่ยนขายึดเพื่อให้มั่นใจว่าตัวใหม่จะติดตั้งใหม่อย่างปลอดภัย

Intel® Arc™ Pro A50 GPU ต้องใช้ขั้นตอนเพิ่มเติมอย่างระมัดระวังในการถอดชุดประกอบ shroud และ baffle ประการแรกให้ถอดสกรูทั้งหมดหกตัวที่อยู่ด้านข้างและใบหน้าด้านบนของห่อหุ้มอย่างระมัดระวัง จากนั้นนําสกรูสองตัวที่พบบนแผ่นกั้นที่อยู่ภายในตัวยึดตัวยึดเข้ากับแผง I/O ตอนนี้คุณสามารถเปลี่ยนขายึดอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าจะติดตั้งใหม่อย่างปลอดภัย

หากมีข้อสงสัยใด ๆ ปรึกษาทีม Intel Customer Support ของคุณ

เคล็ดลับสําหรับ PRO: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ควบคุมสกรูมากเกินไป

คําถามที่พบบ่อย

คําถาม: การรับประกัน (การ์ดถาด) ใดมีให้โดยใช้กราฟิก Intel® Arc™ Pro A-ซีรีส์

คําตอบ: สําหรับการ์ดกราฟิก Intel® Arc™ Pro จะไม่มีตัวเลือกการ์ดแบบบรรจุกล่องของ Intel สําหรับร้านค้าปลีกให้กับบุคคล (กล่อง) ดังนั้น Intel® จึงไม่มีการรับประกันสําหรับผลิตภัณฑ์นี้ให้กับผู้บริโภค

หากใช้การ์ดกราฟิก Intel® Arc™ Pro โดยพีซีหรือผู้ประกอบระบบ หรือผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (ODM) พวกเขาเป็นผู้รับผิดชอบในการให้การสนับสนุนการรับประกันของตนเองแก่ผู้บริโภค โดยทั่วไปแล้ว Intel จะเสนอการรับประกันแบบจํากัดระยะเวลาสามปีให้กับลูกค้าโดยตรงเท่านั้น เช่น ODM และผู้แทนจําหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก Intel

ผู้บริโภคต้องติดต่อผู้ผลิตพีซี ผู้ประกอบระบบ หรือ ODM เพื่อขอความจําเป็นในการสนับสนุนการรับประกันของตน

คําถาม: ผู้ผลิตระบบ/มาเธอร์บอร์ดของฉันได้ให้การอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่ให้การสนับสนุน BAR ที่ปรับขนาดได้ แต่ฉันยังคงไม่เห็นตัวเลือก BAR ที่ปรับขนาดได้!

คําตอบ: สําหรับบางระบบ คุณอาจต้องเปิดใช้งาน 'การถอดรหัส 4G ขึ้นไป' ก่อน จึงจะบันทึกการกําหนดค่า และรีสตาร์ทก่อนที่จะแสดงตัวเลือก BAR ที่ปรับขนาดได้

ถาม: ฉันอยู่ในโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 10 มาเธอร์บอร์ดของฉันรองรับ BAR ที่ปรับขนาดได้หรือไม่

คําตอบ: การสนับสนุนสําหรับ BAR ที่ปรับขนาดได้บนแพลตฟอร์มเจนเนอเรชั่น 10 จะแตกต่างกันไป โปรดติดต่อผู้ผลิตระบบ/เมนบอร์ดของคุณสําหรับการสนับสนุนที่เฉพาะเจาะจง

คําถาม: ทําไมฉันถึงต้องเปิดใช้งาน BAR ที่ปรับขนาดได้

คําตอบ: ต้องเปิดใช้งาน BAR ที่ปรับขนาดได้เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดในแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ใช้กราฟิก Intel® Arc™ Pro A-ซีรีส์

ถาม: ฉันต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์บนการ์ดกราฟิก Intel® Arc™ Pro A-ซีรีส์ ของฉันหรือไม่

ตอบ: ไม่ การ์ดกราฟิกไม่จําเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ Intel จะรีลีสการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่จําเป็นโดยเป็นส่วนหนึ่งของไดรเวอร์ที่อัปเดตบนรอบครึ่งปี

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ระบบที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 10 คุณจะต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์สําหรับแพลตฟอร์ม/เมนบอร์ดระบบของคุณ แนะนําให้ใช้ไดรเวอร์กราฟิกรุ่นล่าสุดเสมอ ไปที่ Intel® Arc™ Pro Graphics - Windows* สําหรับไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดและบันทึกประจํารุ่นที่เกี่ยวข้อง

คําถาม: ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่า BAR ที่ปรับขนาดได้เปิดใช้งานเมื่อฉันติดตั้งการ์ดกราฟิก Intel® Arc™ Pro A-ซีรีส์ ใหม่ของฉัน

ตอบ: คุณสามารถใช้ เครื่องมือ Intel® Driver & Support Assistant

คําถาม: โหมดการบูตระบบปฏิบัติการของฉันได้รับการกําหนดค่าอย่างถูกต้องสําหรับกราฟิก Intel® Arc Pro A-ซีรีส์ หรือไม่

ตอบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการใช้โหมดการบูต UEFI & รูปแบบพาร์ติชั่น GPT สําหรับ Windows คุณสามารถเปลี่ยนโหมดเฟิร์มแวร์โดยใช้ เครื่องมือ MBR2GPT ได้ ต้องปิดใช้งานโมดูลสนับสนุนความเข้ากันได้ (CSM) และต้องเปิดใช้งานโหมดการบูต UEFI

ถาม: เอาต์พุตวิดีโอใดรองรับอัตราการรีเฟรชแบบผันแปรได้

คําตอบ: เอาต์พุตวิดีโอที่ต้องการสําหรับการเล่นเกมคือเอาต์พุต DisplayPort เอาต์พุต DisplayPort ทั้งหมดรองรับ Adaptive Sync เพื่อการเล่นเกมที่ราบรื่นไร้การขาดของภาพ

คําถาม: ฉันควรทําอย่างไรหากการกําหนดค่าระบบของฉันไม่อยู่ในรายการ

คําตอบ: สําหรับการกําหนดค่าที่ไม่ได้ระบุไว้ในคู่มือนี้ อาจมีปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือเสถียรภาพ เราขอแนะนําให้อัปเดตเป็นการกําหนดค่าใดการกําหนดค่าหนึ่งที่ระบุไว้เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดของกราฟิก Intel® Arc™ Pro

คําถาม: มีการรับรอง ISV อะไรบ้างสําหรับการ์ดกราฟิก Intel® Arc™ Pro ของฉัน

ตอบ: แอปพลิเคชัน ISV ที่รองรับเหล่านี้สามารถพบได้ในบันทึกประจํารุ่นของไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดหรือสรุปทั้งหมด รวมถึงการสนับสนุนซอฟต์แวร์ ISV รุ่นก่อนหน้า ไปที่ เครื่องมือ การรับรองกราฟิก ISV แบบ โต้ตอบของเรา

คําถาม: ฉันจะติดต่อ Intel® Customer Support ได้อย่างไร

คําตอบ: คุณสามารถค้นหาตัวเลือกการสนับสนุนทั้งหมดที่เว็บไซต์ Intel® Arc™กราฟิกแบบแยก ติดต่อเรา