ผลิตภัณฑ์ Intel® Optane™ Memory Series และ หน่วยความจํา Intel® Optane™ ซีรีส์ M10 ได้สิ้นสุดการสนับสนุนแบบอินเตอร์แอคทีฟ (EOIS) ในวันที่ 29 พฤษภาคม 2024 และ 15 มีนาคม 2024 ตามลําดับ หลังจากวันที่ดังกล่าว Intel ได้สรุปการสนับสนุนแบบโต้ตอบ รวมถึงการสนับสนุนทางเทคนิคที่ให้ไว้ผ่านตั๋วเว็บ โทรศัพท์ แชท ฟอรัมการสนับสนุนของชุมชน หรือการสอบถามทางอีเมล
การแจ้งเตือนนี้แยกจากการรับประกันของ Intel ข้อกําหนดการรับประกัน 5 ปีนับจากวันที่ขายยังคงเดิม: การรับประกันสําหรับ Intel® Optane™ SSD และหน่วยความจํา Intel® Optane™ (ไคลเอนต์)
สําหรับการอ้างอิง ผลิตภัณฑ์เหล่านี้สิ้นสุดอายุการใช้งาน (EOL) เมื่อวันที่ 5 สิงหาคม 2019 และ 13 มกราคม 2021 ตามลําดับ: ประกาศ: การสิ้นสุดอายุการใช้งาน (EOL) สําหรับผลิตภัณฑ์หน่วยความจํา Intel® Optane™บนโปรเซสเซอร์ Intel® เจนเนอเรชั่น 12/13 และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
โปรดดูประกาศการเลิกผลิตผลิตภัณฑ์สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: