ความเข้ากันได้ของระบบ Intel® Connectivity Performance Suite

ผู้ใช้บางรายไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ Intel Wireless บนแพลตฟอร์ม Intel บางแพลตฟอร์มที่ได้รับอนุญาตสําหรับ Intel Connectivity Performance Suite (ICPS) และแพลตฟอร์ม OEM ที่อนุญาตให้ใช้งานสําหรับ Intel® Connectivity Manager (ICM) ได้

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: The following items are required to launch this setup: No Intel® Connectivity Performance Suite or Intel® Connectivity Manager (ICM) hardware was detected.

เมื่ออัปเดตเวอร์ชันแพ็คเกจซอฟต์แวร์ Intel® Connectivity Performance Suite (ICPS) และ Intel Connectivity Manager (ICM) ล่าสุดจาก Intel® Driver & Support Assistant (IDSA) หรือติดตั้ง Intel® Connectivity Performance Suite (ICPS) โดยอัตโนมัติผ่าน Windows Update แม้จะไม่มีการใช้งานซอฟต์แวร์ Intel® Connectivity Performance Suite (ICPS)

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: Installation failed with error code 0x8004070F (-2147219697)

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: An invalid condition was encountered: Error: 0x80004005 The setup will now abort.

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: Intel® Connectivity Performance Suite is unable to run on your configuration.

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: Intel® Connectivity Performance Suite cannot operate on your setup.

Intel Connectivity Performance Suite และ Intel Connectivity Manager (ICM) ซึ่งเป็นชุดย่อยของซอฟต์แวร์ ICPS สามารถติดตั้งได้บนแพลตฟอร์ม Intel บางแพลตฟอร์มที่ได้รับ สิทธิ์การใช้งาน เพื่อใช้งานเท่านั้น

โดยทั่วไปแล้ว แพลตฟอร์ม Intel® ที่ได้รับอนุญาตเหล่านี้มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ที่เป็น:

• ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่วงหน้า (ตั้งแต่เริ่มใช้งาน)
• ไดรเวอร์ที่ระบุไว้เป็นซอฟต์แวร์ที่รองรับบนเว็บไซต์การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิตสําหรับอุปกรณ์

เพื่อให้แน่ใจว่าพีซีหรือระบบสําเร็จรูปมีใบอนุญาตในการใช้ซอฟต์แวร์ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม

หากต้องการตรวจสอบว่าเวอร์ชันไดรเวอร์ของ Intel® Connectivity Performance Suite (ICPS) และแพลตฟอร์ม OEM ได้รับสิทธิ์ใช้งานสําหรับ Intel® Connectivity Manager (ICM) หรือไม่ คุณสามารถ:

• โปรดดู ที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิมสําหรับไดรเวอร์ล่าสุด
• โปรดดู เวอร์ชันแพ็คเกจไดรเวอร์ล่าสุดของ Intel® Connectivity Performance Suite และ Intel® Connectivity Manager (ICM) สําหรับผลิตภัณฑ์ไร้สายของ Intel® สําหรับแพลตฟอร์ม Intel® Evo™ ที่เลือก หรือแพลตฟอร์ม Intel® vPro® (โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 12 หรือสูงกว่า)

หลังจากดําเนินการติดตั้งด้วยตนเองหรืออัปเดตไดรเวอร์แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ตรงกับแพ็คเกจซอฟต์แวร์ล่าสุดและเวอร์ชันในไดรเวอร์ OEM หรือศูนย์ดาวน์โหลด Intel®:

ตัวอย่างเช่น:

หากเวอร์ชั่นของแพ็คเกจไดรเวอร์คือ 40.25.2228 คุณจะพบเวอร์ชั่นของซอฟต์แวร์คือ 4.1025.207.1 (แสดงไว้ในคําอธิบายโดยละเอียดของแพ็คเกจไดรเวอร์ในศูนย์ดาวน์โหลดของ Intel)

ในรายการซอฟต์แวร์ Windows® หรือแอป>ติดตั้ง >ข้อมูลจําเพาะ>Intel® Connectivity Performance Suite หรือ Intel® Connectivity Manager (ICM)

• ตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์

ในส่วนประกอบซอฟต์แวร์ Windows® Device Manager > >คุณสมบัติ Intel® Connectivity Performance Suite หรือ Intel® Connectivity Manager (ICM) >

• ตรวจสอบแท็บไดรเวอร์>เวอร์ชันไดรเวอร์
• ตรวจสอบแท็บรายละเอียด>คุณสมบัติ>ค่า>เวอร์ชันของไดรเวอร์

หากเวอร์ชันซอฟต์แวร์ในพีซีไม่เหมือนกับแพ็คเกจซอฟต์แวร์และเวอร์ชันในศูนย์ดาวน์โหลดของ Intel® ให้ดู วิธีการถอนการติดตั้งหรือย้อนกลับเป็นซอฟต์แวร์ Intel® Connectivity Performance Suite เวอร์ชันเก่า

ตรวจสอบเฟิร์มแวร์ของแพลตฟอร์ม BIOS และ OEM ที่ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ตรวจสอบไดรเวอร์ Intel® Wi-Fi (แนะนําให้ใช้เวอร์ชันล่าสุดหรือใหม่กว่า) และมีการติดตั้งไดรเวอร์โปรแกรมการจัดการจาก Intel®