ไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ Intel Wireless บนแพลตฟอร์ม Intel® ที่เลือกซึ่งได้รับอนุญาตสําหรับ Intel® Connectivity Performance Suite (ICPS) และแพลตฟอร์ม OEM ที่อนุญาตให้ใช้งานสําหรับ Intel® Connectivity Manager (ICM) ได้
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: "จําเป็นต้องเปิดใช้รายการต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานการตั้งค่านี้: ไม่พบฮาร์ดแวร์ Intel® Connectivity Performance Suite หรือ Intel® Connectivity Manager (ICM)"
Intel Connectivity Performance Suite และ Intel® Connectivity Manager (ICM) ซึ่งเป็นชุดย่อยของซอฟต์แวร์ ICPS สามารถติดตั้งได้บนแพลตฟอร์ม Intel® ที่เลือกเท่านั้น ที่ได้รับสิทธิ์การใช้งานเพื่อใช้ประโยชน์
โดยทั่วไปแล้ว แพลตฟอร์ม Intel® ที่ได้รับอนุญาตเหล่านี้มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ที่เป็น:
เพื่อให้แน่ใจว่าพีซีหรือระบบสําเร็จรูปมีใบอนุญาตในการใช้ซอฟต์แวร์ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม
หากต้องการตรวจสอบว่าเวอร์ชันไดรเวอร์ของ Intel® Connectivity Performance Suite (ICPS) และแพลตฟอร์ม OEM ได้รับสิทธิ์ใช้งานสําหรับ Intel® Connectivity Manager (ICM) หรือไม่ คุณสามารถ:
หลังจากดําเนินการติดตั้งด้วยตนเองหรืออัปเดตไดรเวอร์แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ตรงกับแพ็คเกจซอฟต์แวร์ล่าสุดและเวอร์ชันในไดรเวอร์ OEM หรือศูนย์ดาวน์โหลด Intel®:
เช่น:
หากเวอร์ชั่นของแพคเกจไดรเวอร์คือ 40.25.2228 คุณจะพบเวอร์ชันซอฟต์แวร์คือ 4.1025.207.1 (แสดงไว้ในคําอธิบายโดยละเอียดของแพ็คเกจไดรเวอร์ในศูนย์ดาวน์โหลดของ Intel)
ในรายการซอฟต์แวร์ Windows® หรือแอป>ติดตั้ง >ข้อมูลจําเพาะ>Intel® Connectivity Performance Suite หรือ Intel® Connectivity Manager (ICM)
ในส่วนประกอบซอฟต์แวร์ Windows® Device Manager > >คุณสมบัติ Intel® Connectivity Performance Suite หรือ Intel® Connectivity Manager (ICM) >
หากเวอร์ชันซอฟต์แวร์ในพีซีไม่เหมือนกับแพ็คเกจซอฟต์แวร์และเวอร์ชันในศูนย์ดาวน์โหลดของ Intel® ให้ดู วิธีการถอนการติดตั้งหรือย้อนกลับเป็นซอฟต์แวร์ Intel® Connectivity Performance Suite เวอร์ชันเก่า
ตรวจสอบเฟิร์มแวร์ของแพลตฟอร์ม BIOS และ OEM เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
ตรวจสอบไดรเวอร์ Intel® Wi-Fi (แนะนําให้ใช้เวอร์ชันล่าสุดหรือใหม่กว่า) และมีการติดตั้งไดรเวอร์โปรแกรมการจัดการจาก Intel®