ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ "การเชื่อมต่อสูญหาย" สําหรับแอปพีซี Intel® Unison™

เมื่อฉันเปิดแอป Intel® Unison™ PC แอปจะแจ้งให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: การเชื่อมต่อสูญหาย ตรวจสอบว่าพีซีของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว

หรือ การเชื่อมต่อสูญหาย ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่และแอป Intel® Unison™บนโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณทํางานอยู่

เมื่อฉันเปิดแอป Intel® Unison™ บนโทรศัพท์/แท็บเล็ต พีซีของฉันจะแสดง การเชื่อมต่อ หรือ สแตนด์บาย

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อพีซีของคุณกลับมาทํางานอีกครั้งจากโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต หรือเมื่อแอป Intel® Unison™ไม่ทํางานในขณะที่โทรศัพท์มือถือของคุณยังคงอยู่ในการล็อคหน้าจอเป็นเวลานาน

เชื่อมต่อกับ อินเทอร์เน็ตสําหรับทั้งพีซีและโทรศัพท์/แท็บเล็ต ประสิทธิภาพที่ดีที่สุดพร้อมสภาพแวดล้อมเครือข่ายเดียวกัน

เปลี่ยน Bluetooth OFF แล้ว เปิด ทั้งพีซี และโทรศัพท์/แท็บเล็ต

คลิก Intel® Unison™ ฮับแอปพีซีหรือชื่อคอมพิวเตอร์ของฉัน

ตรวจสอบ สถานะ ซิงค์ล่าสุด ของอุปกรณ์โทรศัพท์/แท็บเล็ตคือ ตอนนี้ หรือวันที่และเวลาปัจจุบัน

ตรวจสอบ แอป Intel® Unison™ บนโทรศัพท์/แท็บเล็ต พีซีของฉัน แสดงว่า เชื่อมต่อแล้ว

ถ้าวันที่และเวลา ที่ซิงค์ล่าสุด ไม่ใช่พีซีล่าสุด หรือไม่แสดงว่าพีซีของฉันไม่แสดง ว่าเชื่อมต่ออยู่

ไปที่ จัดการอุปกรณ์ของฉัน>>อุปกรณ์ Unison ของฉันทั่วไป

นํา โทรศัพท์/แท็บเล็ตออกจากรายการ

คลิก +เพิ่มแท็บเล็ตหรือ +เพิ่มโทรศัพท์

จับคู่ ทั้งพีซีและโทรศัพท์/แท็บเล็ตกับ Bluetooth และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สําหรับการเชื่อมต่อที่มีเสถียรภาพมากขึ้นระหว่างพีซีและอุปกรณ์โทรศัพท์/แท็บเล็ต ให้พิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดดังต่อไปนี้:

• ใช้เครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน:
  • เชื่อมต่อ ทั้งพีซีและโทรศัพท์/แท็บเล็ตกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน สิ่งนี้ทําให้มั่นใจว่า Intel® Unison™ App ใช้เส้นทางข้อมูลภายในเครื่องผ่านจุดเชื่อมต่อเดียวกัน (AP) ซึ่งโดยทั่วไปแล้วมีการเชื่อมต่อที่เสถียรมากขึ้น
• ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายขององค์กร:
  • หากพีซีของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายขององค์กรที่จัดการโดย IT กฎของไฟร์วอลล์หรือนโยบายเครือข่ายอาจนํามาซึ่งความล่าช้าหรือการหยุดชะงักได้ ในกรณีเช่นนี้ ให้ลอง ใช้เครือข่ายส่วนตัวหรือเครือข่ายที่ไม่มีการจัดการด้าน IT เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อ
• ตรวจสอบการตั้งค่า VPN (เครือข่ายส่วนตัวเสมือน):
  • การปิดใช้งาน VPN ในขณะที่ใช้ Intel® Unison™ App บางครั้ง VPNs อาจทําให้ความเร็วข้อมูลหรือการเชื่อมต่อหยุดชะงักช้าลง ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพ Intel® Unison™แอป

อัพเดต Intel® Unison™แอปสําหรับพีซีและโทรศัพท์/แท็บเล็ตเป็นเวอร์ชันล่าสุดจาก Microsoft* Store

อัปเดต แพทช์ Windows* ล่าสุด

อัปเดต ไดรเวอร์ไร้สายและ Bluetooth ล่าสุด

หากทั้ง Intel® Unison™แอปพีซีและโทรศัพท์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่ยังคงแจ้ง การเชื่อมต่อสูญหาย เมื่อเปิด

สิ้นสุด ซ่อมแซม หรือรีเซ็ต Intel® Unison™แอปพีซี