การทําซ้ําสีที่ไม่ถูกต้องบนจอภาพที่เชื่อมต่อผ่าน HDMI พร้อมไดรเวอร์กราฟิก Intel® Arc เวอร์ชั่น .4826

หลังจากไดรเวอร์ 101.4826 สีของจอภาพจะเป็นสีเฮซี/สีขาว/มีเมฆมากในการตั้งค่าหลายจอ 3 จอ ซึ่งเกิดขึ้นกับจอแสดงผลที่เชื่อมต่อ HDMI

ลองทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

• แน่ ใจ ว่า BIOS อัปเดตแล้ว โปรดติดต่อผู้ผลิตสําหรับคําแนะนําในกรณีที่จําเป็นต้องมีการอัปเดต
• แน่ ใจ ว่า ระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด
• แน่ ใจ ว่า การกําหนดค่าระดับ BIOS และระบบปฏิบัติการได้รับการตั้งค่าตาม Intel® Arc™กราฟิก A-ซีรีส์ – คู่มือการเริ่มต้นใช้งานฉบับย่อสําหรับเดสก์ท็อป
• ทดสอบ ด้วยสายตรง (HDMI ไปยัง HDMI) ที่แตกต่าง
• ตรวจสอบ เฉพาะ HDMI ที่ได้รับผลกระทบหรือไม่ หากเป็นไปได้ ให้ ทดสอบ จอภาพที่ได้รับผลกระทบกับ DisplayPort เพื่อหาข้อมูล
• เรียกใช้เครื่องมือถอนการติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลในเซฟโหมดสําหรับการลบไดรเวอร์กราฟิกปัจจุบัน และติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก 31.0.101.4885 หรือไดรเวอร์กราฟิกที่ใหม่กว่า

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อ Intel Customer Support เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม