ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ไฟล์ Microsoft Office* จากตําแหน่งเครือข่ายไม่เปิดในกราฟิก A750 Intel® Arc™และกราฟิก Intel® Iris® Xe

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000096661   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 16/10/2023

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows 11* Family, Windows® 10 family, Windows Server 2012 family*
Excel, Word, Power Point

คำอธิบาย

เมื่อเปิดไฟล์ Excel* หรือ Word* จากตําแหน่งเครือข่าย ไฟล์จะไม่เปิดขึ้น และแอปพลิเคชัน Excel หรือ Word ก็จะถูกตรึงไว้ ปัญหาเริ่มต้นหลังจากอัปเดตเป็นไดรเวอร์ 31.0.101.4672

ความละเอียด

อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเป็นเวอร์ชัน 31.0.101.4887 หรือใหม่กว่า

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 2 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน