สรุปข้อมูล
การแก้ไขปัญหาระบบหยุดทํางานเมื่อเล่นเกมด้วยการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกที่เพิ่มล่าสุด
คำอธิบาย
ระบบทั้งหมดจะรีสตาร์ตเมื่อเล่นเกมด้วยไดรเวอร์กราฟิกที่ติดตั้งโดยอัตโนมัติ
ความละเอียด
ให้ลองทําตามขั้นตอนดังนี้:
- ตรวจสอบว่า การเชื่อมต่อสายเคเบิลพาวเวอร์ซัพพลายไปยังการ์ดกราฟิกได้รับการป้องกัน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เชื่อมต่อการ์ดเข้ากับช่องเสียบ PCIe ของเมนบอร์ด
- ปิดใช้งาน การโอเวอร์คล็อกทั้งหมด
- ตั้งค่า เริ่มต้นบนอินเทอร์เฟซ BIOS ของเมนบอร์ด
- เรียกใช้ งานเครื่องมือ Display Driver Uninstaller ในเซฟโหมดเพื่อลบไดรเวอร์กราฟิกปัจจุบันและ ติดตั้ง ไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด
- แน่ ใจ ว่า การกําหนดค่าระดับ BIOS และระบบปฏิบัติการได้รับการตั้งค่าตาม Intel® Arc™กราฟิก A-ซีรีส์ – คู่มือการเริ่มต้นใช้งานฉบับย่อสําหรับเดสก์ท็อป
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อ Intel Customer Support เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม