ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ
พบข้อผิดพลาด hen พยายามเข้าสู่ระบบผ่านบริษัทหรือหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ Microsoft: Your account or password is incorrect. If you don't remember your password, reset it now.
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน คุณจะถูกนําไปยังหน้าจอการลงชื่อเข้าใช้ของบริษัทของคุณก่อน หากบริษัทของคุณยังไม่ได้กําหนดค่าหน้าจอการลงชื่อเข้าใช้ใน Azure* บริษัทของคุณจะแสดงหน้าจอการลงชื่อเข้าใช้ของ Microsoft เมื่อคุณยืนยันตัวตนที่บริษัทของคุณสําเร็จ แล้ว คุณจะถูกกําหนดเส้นทางกลับไปที่ Intel สําหรับวิธีการยืนยันตัวตนสํารอง
- คุณต้องเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้หลักของคุณ (UPN)
- คุณต้องใช้รหัสผ่านบริษัทของคุณและไม่ใช่รหัสผ่าน Intel ของคุณ
ติดต่อ แผนก IT ของบริษัทคุณเพื่อขอวิธีแก้ไข
หากแผนก IT ของคุณต้องการความช่วยเหลือจาก Intel โปรดติดต่อ Intel Customer Support และ ให้ ข้อมูลต่อไปนี้:
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการล็อกอิน
- ชื่อที่ติดต่อ ของแผนก IT ของคุณ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
- สะดวกในการพบปะกับแผนก IT ของคุณ