ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Intel® Arc™
- โปรแกรมติดตั้งกราฟิก Intel® Arc™ ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ หลังจากแตกไฟล์แล้ว ไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้น แถบความคืบหน้า 'แยก' สูงถึง 100% แล้วหยุด ไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
- โปรแกรมติดตั้ง Intel ARC จะเปิดขึ้น แต่เกิดการขัดข้องหลังจากเสร็จสิ้นและหน้าจอสีดําทั้งหมดหลังจากรีสตาร์ทและแก้ไขปัญหาแล้วเท่านั้น
เมื่อต้องการแก้ปัญหานี้ ให้ทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้
- ตรวจสอบว่าคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องสําหรับไดรเวอร์กราฟิก Intel® Arc™ A-ซีรีส์
- ใช้ เครื่องมือ เช่น Display Driver Uninstaller (DDU) เพื่อลบไดรเวอร์ที่เก่ากว่าออก
- อัปเดต ไดรเวอร์ BIOS ระบบและชิปเซ็ตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดจากผู้ผลิตเมนบอร์ด
- ตัดการเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ตเพื่อหลีกเลี่ยง Windows จากการอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติผ่าน Windows Update
- ปิดใช้งาน โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ที่อาจขัดขวางการติดตั้งไดรเวอร์
- เรียกใช้ โปรแกรมติดตั้งไดรเวอร์ในฐานะผู้ดูแลระบบโดยคลิกขวาที่ไฟล์และเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"
ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการซ่อมแซม Microsoft Windows Desktop Runtime:
1. ค้นหา เพิ่ม/ลบโปรแกรม
2. ค้นหารันไทม์เดสก์ท็อป Microsoft Windows ล่าสุดในรายการ
3. คลิก เมนูลูกชิ้นและคลิกที่ ปรับเปลี่ยน
4. เลือก ซ่อมแซม บนเมนูที่เสร็จสมบูรณ์
5. ปิด หน้าต่างเมื่อเสร็จสิ้น
มีขั้นตอนเพิ่มเติมอีกสองประการให้ลองหากตัวเลือกเหล่านี้ล้มเหลว:
- ดําเนินการ ติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง:
- ดาวน์โหลด ไฟล์ไดรเวอร์จาก ศูนย์การดาวน์โหลด
- เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้คลิกขวาที่ ไฟล์ EXE เลือก "เปิดด้วย" และเลือก เครื่องมือแยกไฟล์เก็บถาวรของคุณจากรายการ
- คลิกขวาที่ เมนู เริ่ม แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยาย หมวดหมู่อะแดปเตอร์จอแสดงผลและ ค้นหา การ์ดกราฟิก Arc A770 ของคุณ คลิกขวาที่รายการดังกล่าวและเลือก อัปเดตไดรเวอร์
- เลือก เรียกดูไดรเวอร์ คอมพิวเตอร์ของฉัน แล้วคลิกที่ เรียกดู นําทางไปยังโฟลเดอร์ที่คุณแตกไฟล์ไดรเวอร์และเลือก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก รวมโฟลเดอร์ย่อย แล้วคลิก ถัดไป
- รอให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์อย่างถูกต้อง ลุยเลย อะแดปเตอร์จอแสดงผล ดับเบิลคลิก ที่อุปกรณ์ Arc ของคุณ และเลือก แท็บ ไดรเวอร์ เพื่อตรวจสอบเวอร์ชันของไดรเวอร์ที่ติดตั้ง
หมาย เหตุ วิธีการนี้จะไม่ติดตั้งซอฟต์แวร์อื่นใดที่รวมอยู่ในแพคเกจไดรเวอร์ - หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ดําเนินการติดตั้ง Windows 11 Clean