ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

การเปลี่ยนฉลากโปรเซสเซอร์ Intel®

ประเภทข้อมูล: ข้อมูลผลิตภัณฑ์และเอกสารประกอบ   |   ID บทความ: 000095936   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 12/02/2025

คำอธิบาย

  • คุณสามารถขอฉลากโลโก้ Intel® สําหรับระบบที่สร้างขึ้นด้วยตนเองด้วยโปรเซสเซอร์ Intel® แบบบรรจุกล่องหรือสําหรับแล็ปท็อปของคุณ
  • ฉลากโลโก้ Intel® Inside มีอยู่ในโปรเซสเซอร์ Intel® แบบบรรจุกล่องแต่ละตัวในขณะที่ซื้อ ฉลาก "ลอกออกและทา" นั้นติดอยู่ที่ด้านหลังของคู่มือการรับประกัน
    • ฉันต้องการฉลากโปรเซสเซอร์ทดแทนสําหรับพีซีของฉัน
    • ฉันจะส่งคําขอรับฉลากโปรเซสเซอร์ทดแทนได้อย่างไร และมีข้อกําหนดอะไรบ้าง

ความละเอียด

ฉันจะสั่งซื้อฉลากสํารองโปรเซสเซอร์ Intel ได้อย่างไร

สําคัญ:

  • Intel สามารถออก หนึ่งฉลากต่อลูกค้าหนึ่งรายเท่านั้น
  • Intel ไม่สามารถส่งคําขอติดฉลากให้ Intel® Evo™/Intel vPro®, กราฟิก Intel® Iris® หรือกราฟิก Intel® Arc™ ได้ เนื่องจากโปรแกรมนี้ไม่ได้กล่าวถึง
  • โปรเซสเซอร์ Intel®ควรเป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้และไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ ที่เลิกผลิตแล้ว เพื่อให้ มีสิทธิ์เปลี่ยน ใหม่ ตรวจสอบ การยุติการสนับสนุนแบบโต้ตอบ (EOIS) โปรเซสเซอร์
  • แนบหลักฐานการเป็นเจ้าของ/การซื้อ (ใบแจ้งหนี้) สําหรับโปรเซสเซอร์ Intel® ของคุณ เราต้องใช้ POP เพื่อจัดส่งฉลากสําหรับเปลี่ยน
  • ดาวน์โหลด ข้อมูลระบบทั้งหมด (SSU Log) และ ส่ง ไปพร้อมคําขอของคุณ
  • เพิ่มที่อยู่การจัดส่งที่ครบถ้วนของคุณในฟอร์แมต1 ที่ถูกต้อง

เริ่มคําขอของคุณโดยใช้คําขอการสนับสนุนสําหรับการเปลี่ยนฉลากโปรเซสเซอร์ Intel® ทําตามขั้นตอนด้านล่าง:-

  1. สร้าง บัญชีถ้าคุณยังไม่ได้ลงทะเบียน
  2. เพิ่มชื่อของโปรเซสเซอร์ Intel® ของคุณในกล่อง อธิบายปัญหาของคุณ (แสดงด้านล่าง) พร้อมกับรายละเอียดคําขอของคุณทั้งหมด
  3. คลิก ตรวจสอบคําตอบ เพื่อย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป
  4. คลิก ดําเนินการต่อ เพื่อขอสร้าง
  5. กรอก แบบฟอร์มและ รวม หลักฐานการเป็นเจ้าของหรือการซื้อ เช่น ใบแจ้งหนี้ รายการบรรจุภัณฑ์ หรือใบเสร็จรับเงิน หลักฐานการซื้อ (ใบแจ้งหนี้/ใบเสร็จรับเงิน) ที่ถูกต้องสําหรับคําขอฉลากที่เกี่ยวข้องกับแล็ปท็อปและเดสก์ท็อปที่นํากลับมาใช้ใหม่หรือมือสอง
  6. รวมรายการบันทึก SSU ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรับ Intel® System Support Utility Logs ใน Windows*
  7. เลื่อนลงที่ด้านล่างของหน้าแล้วคลิกส่งคําขอ

คุณจะได้รับคํายืนยันคําขอภายใน 3-5 วันทําการ เมื่อทีมของเราได้ตรวจสอบหลักฐานการซื้อแล้ว คุณจะได้รับแจ้งการจัดส่งและการส่งมอบฉลากทดแทนของคุณ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาระหว่าง 1-2 สัปดาห์ตั้งแต่ต้นจนเสร็จสิ้น

example screenshot

example screenshot

example screenshot

1 รูปแบบของที่อยู่ที่จัดส่ง:

  • บ้านหรือแบนไม่มีของ
  • ชื่อถนน
  • เมือง
  • รัฐหรือจังหวัด
  • ประเทศ
  • รหัสไปรษณีย์

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 2 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน