Intel® NUC ค้างในระหว่างการบูท
ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา | ID บทความ: 000095825 | การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 05/09/2023
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน
สิ่งแวดล้อม
ระบบปฏิบัติการ
Windows® 10*, Windows 11*
คำอธิบาย
หลังจากเข้าสู่เมนู BOOT Intel® NUC พบการแช่แข็งและรีบูต
- เมื่อเข้าสู่โหมด BIOS จะค้าง
- ระหว่างพัก BIOS การปิดระบบและไม่สามารถรีบูตได้
- เกิดปัญหาขณะเข้าสู่โหมด BIOS
ความละเอียด
ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ยืนยัน การติดตั้งการอัปเดต BIOS ล่าสุด (ค้นหา ด้วยชื่อรุ่นของระบบใน ศูนย์ดาวน์โหลดของ Intel)
- ตัดการเชื่อมต่อ อุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับ NUC นอกเหนือจากเมาส์ คีย์บอร์ด และจอภาพระหว่างการบู๊ตใน BIOS เพื่อดูว่าสิ่งนี้ช่วยได้หรือไม่
- สัญญาณ ไฟฟ้าของระบบที่ชัดเจน
- ถอดสายไฟออก
- กดปุ่ม เปิด/ปิดเครื่อง 3-5 วินาที
- เสียบ สายไฟกลับเข้า NUC
- กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเพื่อเริ่ม NUC ของคุณและลองเข้าสู่ BIOS
- ถอดแบตเตอรี่ CMOS และเปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาข้างต้นได้ BIOS อาจต้องได้รับการอัปเดตโดยใช้วิธีการอื่น (หากยังไม่สายแล้ว
- ระบบที่มี Aptio V BIOS (มีการจัดส่ง Intel NUC หลังจากปี 2019 (เจนเนอเรชั่น 9 และใหม่กว่า) สามารถลอง วิธี F7 เพื่ออัปเดต BIOS ในระหว่างการบู๊ต
- ดาวน์โหลดและบันทึก Recovery BIOS (. CAP) ไฟล์ ไปยังอุปกรณ์ USB ตัว อย่าง เช่น:
- เสียบอุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์เป้าหมาย
- เริ่ม Intel NUC ในระหว่างการบู๊ตเมื่อมีข้อความแจ้ง F7 ปรากฏขึ้น ให้ กด F7 เพื่อเข้าสู่เครื่องมือ BIOS Flash Update
- เลือกอุปกรณ์ USB และกด Enter
- เลือก ไฟล์ CAP และกด Enter
- ยืนยันว่าคุณต้องการอัปเดต BIOS โดยกด Enter
- รอ 2-5 นาทีจนการอัพเดตเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อการอัปเดต BIOS เสร็จสมบูรณ์ คอมพิวเตอร์จะบูตกลับเข้า Windows
- ดาวน์โหลดและบันทึก Recovery BIOS (. CAP) ไฟล์ ไปยังอุปกรณ์ USB ตัว อย่าง เช่น:
- ระบบที่มี Visual BIOS รุ่นเก่า (Intel NUC จัดส่งไปก่อนปี 2019 (เจนเนอเรชันที่ 8 และก่อนหน้าส่วนใหญ่) จะลองใช้ USB แฟลชไดรฟ์สําหรับการอัปเดต/กู้คืน BIOS
- ไฟล์อัปเดต BIOS ทั้งหมดสําหรับ Intel® NUC มีอยู่ใน ศูนย์การดาวน์โหลด (ค้นหาตามหมายเลขรุ่น)
- ดูคําแนะนําในการอัปเดตและกู้คืน BIOS สําหรับ Intel® NUC ที่มี Visual BIOS สําหรับรายละเอียด
ข้อสงวนสิทธิ์
เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้