ส่วนขยายเชลล์ Intel® Optane™ (การปักหมุด) อาจทําให้ซอฟต์แวร์อื่นขัดข้องแบบสุ่ม

ส่วนขยายเชลล์ Intel® Optane™ (การปักหมุด) จะลงทะเบียน Event Tracing สําหรับผู้ให้บริการ Windows* (ETW) แต่จะไม่เผยแพร่เซสชันที่วุ่นวายโดยการเปิดเซสชันใหม่

ส่งผลให้ไม่มีเซสชันที่พร้อมใช้งานสําหรับส่วนประกอบซอฟต์แวร์อื่นๆ และอาจไม่สามารถลงทะเบียนผู้ให้บริการ ETW ซึ่งอาจส่งผลให้แอปพลิเคชันหยุดทํางาน

ผลกระทบได้รับการยืนยันสําหรับ Visual Studio* (ไม่จํากัดเฉพาะบางเวอร์ชัน) และ Windows Explorer* (explorer.exe) แต่แอปพลิเคชันใดๆ ที่ใช้ผู้ให้บริการ ETW อาจได้รับผลกระทบ

เวอร์ชั่นแอพพลิเคชั่นที่ได้รับผลกระทบ: 17.0.* ถึง 18.8*

ถอนการติดตั้งส่วนขยายเชลล์ Intel Optane (การปักหมุด)

ในกรณีที่เป็นเวอร์ชั่น 17.0.* ถึง 17.8* ให้ถอนการติดตั้งโดยใช้เมนู Control Panel:

สําหรับรุ่นที่ใหม่กว่า ให้ถอนการติดตั้งโดยใช้เมนู ตัวจัดการอุปกรณ์ หากมีอุปกรณ์ซอฟต์แวร์มากกว่าหนึ่งเครื่อง (ตามบนหน้าจอด้านล่าง) ให้ถอนการติดตั้งทั้งหมด