ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

Apex Legends* แคลชด้วยข้อผิดพลาด 0x887A0006 บนกราฟิก Intel® Arc™ A770 (16GB)

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา | ID บทความ: 000095517 | การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 30/05/2024

คำอธิบาย ความละเอียด

คำอธิบาย

Apex Legends* ล่มด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาด "0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG" ระหว่างการเล่นเกม

ความละเอียด

ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่ทั้งหมดด้วย Display Driver Uninstaller (DDU) สําหรับคําแนะนํา วิธีใช้ Display Driver Uninstaller (DDU) เพื่อถอนการติดตั้ง Intel® Graphics Driver
ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชั่น 31.0.101.5444 หรือใหม่กว่าจาก ศูนย์ดาวน์โหลด สําหรับขั้นตอนการติดตั้ง วิธีการติดตั้ง Intel® Graphics Driver ใน Windows® 10 & Windows 11

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 2 รายการ

กราฟิก Intel® Arc™ A770 (16GB) กราฟิก Intel® Arc™ A770 (8GB)

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน