ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ไม่สามารถเปิดใช้งาน DaVinci Resolve ในระบบที่มี Intel® Arc™

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000095413   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 30/11/2023

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows 11* Family

คำอธิบาย

DaVinci Resolve จะไม่เปิดใช้งาน (v.18.4- เป็นต้นไป) ในเวอร์ชั่นปกติและเบต้า

มันจะไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดใด ๆ แดชบอร์ดจะไม่เปิดเลย

ความละเอียด

การเชื่อมต่อผ่าน WARP ดูเหมือนจะเป็นปัญหา ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งาน DaVinci Resolve ด้วยแผงควบคุมเมื่อปิดเครื่องแล้ว

แคลชไม่เกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อผ่านเพียง 1.1.1.1 หรือเมื่อยกเลิกการเชื่อมต่อ

เวอร์ชันที่เก่ากว่าไม่ก่อให้เกิดการขัดข้อง (เวอร์ชัน 22.12.476.0 ทํางานได้ดีกับ Resolve)

โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน CloudFlare หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 3 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน