ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเริ่มต้นอุปกรณ์กราฟิกได้" ของ League of Legends ใน WeGame ด้วยกราฟิก Intel® Arc™ A ซีรีส์

ประเภทข้อมูล: ข้อความแสดงข้อผิดพลาด   |   ID บทความ: 000095343   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 23/12/2024
คำอธิบาย ความละเอียด

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows 11* Family, Windows® 10 family

คำอธิบาย

หลังจากอัปเกรด League of Legends ใน Tencent WeGame เป็นเวอร์ชั่น 13.11 ล่าสุด เมื่อเล่นเกมรอบ 2/3 ผู้ใช้พบข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเริ่มอุปกรณ์กราฟิกได้"

ปัญหานี้เกิดขึ้นจากตัวเปิดใช้ WeGame เท่านั้นในโหมด DX9

ความละเอียด

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากวันที่ 13 มิถุนายนนี้ การอัปเกรด League of Legends ใน WeGame โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว การอัปเดตนี้มักจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อพยายามเปิดใช้งานทุกครั้งที่มีการอัปเดต

ทีมพัฒนาของเราทํางานร่วมกับทีม WeGame ในปัญหานี้ และทีม WeGame ได้ปรับใช้การแก้ไขในการอัปเดตเกมล่าสุด ตอนนี้ League of Legends เวอร์ชัน WeGame ควรใช้ DX11 แทน DX9 จากการอัปเดตนี้

หากหลังจากทําการอัปเดตนี้แล้ว คุณยังประสบปัญหาเดียวกันกับเกมนี้ โปรดติดต่อ Intel Customer Support สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน