สรุปข้อมูล
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาจอแสดงผลไม่ทํางาน เมื่อจอภาพมากกว่า 2 จอเชื่อมต่อกับกราฟิก Intel® Arc™ A770 (16GB)
คำอธิบาย
กราฟิก Intel® Arc™ A770 16GB ประสบปัญหาจอแสดงผลเมื่อเชื่อมต่อกับพอร์ต Display ที่มีจอภาพ 3 จอขึ้นไป เมื่อจอภาพไม่แสดงขึ้น การตั้งค่าการแสดงผลจะแสดงจอภาพ 3 จอ แต่แสดงจอภาพที่ไม่เปิดขึ้นมา แสดงให้ถูกยกเลิกการใช้งาน การสลับปุ่ม "ขยาย" ไม่ทําอะไร
ความละเอียด
- ปิด จอภาพโดยกดปุ่ม เปิด/ปิดเครื่อง ปิด เครื่องพีซีด้วย
- ถอดสายไฟและสาย DisplayPort ออกจากด้านหลังของจอภาพ รอ 30 วินาที
- หลังจากรอ 30 วินาที ให้ เสียบ จอแสดงผล ด้วยสายไฟและ สายเคเบิล DisplayPort เปิด จอภาพและพีซี
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดสําหรับ Intel Arc A770 หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อ Intel Customer Support เพื่อขอความช่วยเหลือ