ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

วิธีการรับไฟล์บันทึกสําหรับบันทึกการควบคุม Intel® Arc™

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000095081   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 19/12/2024

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows 11* Family, Windows® 10 family
การควบคุม Intel Arc

คำอธิบาย

คุณอาจต้องการแตกรายการบันทึกเหล่านี้ทุกครั้งที่คุณพบปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Intel® Arc™ของคุณ
Intel Customer Support อาจขอบันทึกเหล่านี้เพื่อการตรวจสอบเพิ่มเติม

ความละเอียด

ล็อกอยู่ในพาธต่อไปนี้: C:\Users\<Username>\AppData\Local\Intel\IGN\logs

โน้ต<Username> คือชื่อบัญชีผู้ใช้จาก Windows

หากไม่เห็นโฟลเดอร์ อาจไม่มีการแสดงโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ เพื่อที่จะทําให้โฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่มองเห็นได้ ให้ปฏิบัติขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ไปที่ ตัวเลือก File Explorer โดยการค้นหา (กดปุ่ม Windows และเริ่มพิมพ์) สําหรับมันในระบบของคุณ
  2. ไปที่แท็บ มุมมอง
  3. ในส่วนไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ ให้เลือกแสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรเวอร์ที่ซ่อนไว้
  4. กด OK
โน้ตต้องติดตั้งตัวควบคุม Intel Arc ในระบบของคุณเพื่อแยกแฟ้มบันทึก

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน