คีย์บอร์ดหรือเมาส์ไร้สายมีช่วงการเชื่อมต่อที่สั้น
ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา | ID บทความ: 000095026 | การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 24/05/2023
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน
คำอธิบาย
คีย์บอร์ดหรือเมาส์ไร้สายมีช่วงการเชื่อมต่อที่สั้นไปยัง Intel® NUC หรือ Intel® Compute Stick คีย์บอร์ดหรือเมาส์จะสูญเสียการเชื่อมต่อเมื่อเคลื่อนไหวห่างจากคอมพิวเตอร์เพียงไม่กี่ฟุต
ความละเอียด
คลื่นรบกวนวิทยุ (เสียงรบกวน) บนแบนด์ ISM 2.4 GHz อาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อระหว่างพอร์ต USB 3.0 และอุปกรณ์ไร้สาย เช่น คีย์บอร์ดและเมาส์
- ทดลองวางดองเกิลตัวรับสัญญาณไร้สาย ให้พยายามวางพอร์ต USB 3.0 ให้ห่างจากคอมพิวเตอร์ การวางดองเกิลไร้สายให้ห่างจากพอร์ต USB 3.0 สามารถลดผลกระทบจากเสียงรบกวนได้ แม้ว่าจะไม่สามารถกําจัดได้อย่างสมบูรณ์
- ลองพิจารณาเชื่อมต่อดองเกิลไร้สายเข้ากับสายต่อ USB หรือฮับซึ่งอยู่นอกคอมพิวเตอร์
เอกสารข้อมูลต่อไปนี้มีข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการรบกวนวิทยุนี้
USB 3.0* Radio Frequency Interference (PDF) 
ขนาด: 990 KB
วันที่: เมษายน 2012
ข้อสงวนสิทธิ์
เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้