ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

การแก้ไขปัญหาเซ็นเซอร์เกณฑ์ที่ลดลงต่ํากว่าเกณฑ์ด้านล่างบนเซิร์ฟเวอร์ Intel®

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000095012   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 03/07/2025

คำอธิบาย

เซ็นเซอร์เกณฑ์อย่างน้อยหนึ่งตัวลดลงต่ํากว่าการเตือนหรือเกณฑ์ต่ําที่สําคัญ

ความละเอียด

ทําตามขั้นตอนเหล่านี้

ชื่อเซ็นเซอร์คำอธิบายมติ
  • P12V AUX
  • P12V PSU
  • P3V3
  • P5V

แรงดันไฟฟ้าของระบบลดลงต่ํากว่าช่วงการทํางานปกติ โดยทั่วไปปัญหานี้เกิดจากความล้มเหลวในหนึ่งในพาวเวอร์ซัพพลาย แต่อาจเกิดจากการลัดวงจรบนเบสบอร์ด ไดรฟ์ SATA พัดลม หรือการ์ด PCIe

ลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแยกแหล่งที่มาของเหตุการณ์การจ่ายแรงดันไฟฟ้าออก:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดอย่างถูกต้อง
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อบนพัดลมและไดรฟ์ SATA
  • ถอด และตรวจสอบส่วนประกอบที่อาจได้รับผลกระทบทั้งหมด วาง ส่วนประกอบกลับเข้าทีละครั้งเพื่อพยายามแยกความล้มเหลว
  • ตรวจสอบการปนเปื้อนในขั้วต่อ (DIMM, PCIe*)
  • หากปัญหายังคงอยู่ ให้พยายามเสียบแหล่งจ่ายไฟอีกครั้ง เปลี่ยน แหล่งจ่ายไฟหากที่นั่งนั่งใหม่ไม่ช่วยแก้ปัญหา
  • P1V8 PCH
  • P105 PCH AUX
  • PVNN PCH AUX

โดยทั่วไปแล้ว แรงดันไฟฟ้าบนเบสบอร์ดอย่างน้อยหนึ่งตัวอยู่นอกช่วงการทํางานปกติ

หากต้องการ ให้ลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแยกแหล่งที่มาของเหตุการณ์แรงดันไฟฟ้าออก:

  • ถอด ส่วนประกอบทั้งหมดยกเว้นขั้นต่ําสําหรับการทํางานและตรวจสอบเซ็นเซอร์
  • หากยังมีข้อผิดพลาดอยู่ ให้ เปลี่ยน เบสบอร์ด
  • P3VBAT

ระบบเคยประสบกับการจ่ายแรงดันไฟฟ้าของแบตเตอรี่ CMOS บนเบสบอร์ด (BB +3.3V Vbat) ซึ่งมักจะเกิดจากการปนเปื้อนบนพื้นผิวของแบตเตอรี่ CMOS

เพื่อให้ได้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • นําแบตเตอรี่ออก เช็ดด้วยแอลกอฮอล์เพื่อขจัดสิ่งปนเปื้อน ติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่ และตรวจสอบแรงดันไฟฟ้าแบตเตอรี่อีกครั้งที่ 2.95 V หรือสูงกว่า
  • เปลี่ยน แบตเตอรี่ CMOS สามารถใช้แบตเตอรี่ประเภท CR2032 ใดก็ได้
  • หากยังมีข้อผิดพลาดอยู่ ให้ เปลี่ยน เบสบอร์ด
  • PVCCD HV CPU
  • PVCCFA EHV CPU
  • PVCCINFAON CPU
  • ซีพียู PVCCIN

แรงดันไฟฟ้าของโปรเซสเซอร์ลดลงต่ํากว่าช่วงการทํางานปกติ โดยทั่วไปปัญหานี้เกิดจากความล้มเหลวในหนึ่งในพาวเวอร์ซัพพลาย แต่อาจเกิดจากการลัดวงจรบนเบสบอร์ด ไดรฟ์ SATA พัดลม หรือการ์ด PCIe

หากข้อผิดพลาดถูกส่งมาแล้ว จะถูกยกเลิกการโต้กลับทันทีหลังจากไม่ได้ดําเนินการแต่ยังคงตรวจสอบต่อไป

มิฉะนั้น:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรเซสเซอร์ติดตั้งอย่างถูกต้องและปลอดภัยด้วยค่าแรงบิดที่ถูกต้อง
  • ข้ามการทดสอบโปรเซสเซอร์ หากปัญหายังคงอยู่กับซ็อกเก็ตโปรเซสเซอร์ให้ เปลี่ยน เมนบอร์ดจากนั้นเปลี่ยนโปรเซสเซอร์
  • อุณหภูมิ VR ของ CPU
  • อุณหภูมิ Riser
  • อุณหภูมิของอากาศออกจากการทํางาน
  • อุณหภูมิแผงด้านหน้า
  • อุณหภูมิ BB M2
  • อุณหภูมิ BB OCP
  • อุณหภูมิ VR BB P0/P1
  • อุณหภูมิ BB Riser2
  • อุณหภูมิ HSBP

เซ็นเซอร์อุณหภูมิลดลงต่ํากว่าช่วงการทํางานปกติ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอากาศ/ของเหลวที่ใช้ในการทําให้ระบบเย็นลงอยู่ในข้อกําหนดด้านความร้อนสําหรับระบบ
  • สําหรับแผงด้านหน้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเชื่อมต่อเข้ากับบอร์ดอย่างถูกต้อง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รันการอัปเดต FRUSDR ล่าสุดสําหรับระบบแล้ว และตรวจพบหรือเลือกแชสซีที่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าห้องเซิร์ฟเวอร์ได้รับการบํารุงรักษาที่อุณหภูมิแวดล้อมที่เหมาะสมที่สุด
  • พัด
  • พัดลม PSU
พัดลมที่หมุนอยู่ที่ RPM ที่ต่ํากว่าและอาจได้รับข้อผิดพลาดของพัดลมที่ไม่สําคัญหลายอย่าง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รันการอัปเดต FRUSDR ล่าสุดสําหรับระบบแล้ว และตรวจพบหรือเลือกแชสซีที่ถูกต้อง
  • พัดลมแบบ Hot-Swap กับพัดลมอีกตัวที่ทํางานอยู่
  • ปิดระบบทําความสะอาดพัดลมและเสียบกลับ รีสตาร์ทระบบ
  • สําหรับระบบ 2U หากไฟ LED ของพัดลมเรืองแสง Amber พัดลมจะทํางานผิดปกติ ถอดและเสียบกลับ หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปลี่ยนพัดลม

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 4 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน