ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

วิธีแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไดรเวอร์กราฟิกที่ไม่รองรับ" ใน Genshin Impact*

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000094882   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 30/10/2023

คำอธิบาย

ไม่สามารถเปิด Genshin Impact ได้ เนื่องจากไดรเวอร์กราฟิกที่เข้ากันไม่ได้ (เวอร์ชันไดรเวอร์: 31.0.101.4255)

ความละเอียด

  1. ไปที่ ดาวน์โหลดไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ของ Intel
  2. ค้นหา หน่วยประมวลผลกราฟิก Intel หรือการ์ดวิดีโอ Intel (เช่น Intel Arc A750)
  3. หลังจากผลลัพธ์เสร็จสิ้น ค้นหาและเลือก "Intel® Arc™ & Iris® Xe Graphics - WHQL - Windows*"
  4. ใน "กราฟิก Intel® Arc™ & Iris® Xe - WHQL - Windows" ให้ ดาวน์โหลด ไดรเวอร์กราฟิกรุ่นล่าสุด
  5. ติดตั้ง ไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 1 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน