ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: "การติดตั้งล้มเหลว" ใน Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA) ขณะติดตั้งไดรเวอร์ Intel® Ethernet (LAN) สําหรับชุด Intel® NUC 11 Pro และ Mini PC – NUC11TN

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000094851   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 26/05/2023

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows 11* Family, Windows® 10 family

คำอธิบาย

ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด: การติดตั้งล้มเหลว ขณะติดตั้งไดรเวอร์ Intel® Ethernet (LAN)

ความละเอียด

  1. ดาวน์โหลดไดรเวอร์ Intel® Ethernet (LAN) สําหรับ Windows® 10 หรือ Windows 11* สําหรับชุด Intel® NUC 11 Pro และมินิพีซี - NUC11TN ด้วยตนเอง
  2. แตกไฟล์ LAN-Win11-1.1.3.34.zip
  3. คลิกขวาที่ ไฟล์ e2f.inf และ คลิก ติดตั้ง (สําหรับ Windows® 10)
    • คลิกขวาที่ ไฟล์ e2f.inf แล้วคลิก แสดงตัวเลือกเพิ่มเติม และ คลิก ติดตั้ง (สําหรับ Windows 11)
  4. เข้าถึง ตัวจัดการอุปกรณ์ และ ตรวจสอบ ภายใต้ อะแดปเตอร์เครือข่าย หากเวอร์ชั่นของไดรเวอร์อะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

หากไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุดไม่แสดงขึ้นโดยอัตโนมัติ ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เข้าถึงตัวจัดการอุปกรณ์แล้วขยายตัวเลือกอะแดปเตอร์เครือข่าย
  2. คลิกขวาที่ อะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ต และเลือก อัปเดตไดรเวอร์
  3. คลิก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อค้นหาไดรเวอร์
  4. เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
  5. เลือก เวอร์ชั่นของไดรเวอร์อีเธอร์เน็ตล่าสุด
  6. คลิก ถัดไป เพื่อติดตั้ง
  7. เมื่อทําการติดตั้งเสร็จสิ้น เวอร์ชั่นของไดรเวอร์อีเธอร์เน็ตจะเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด


หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 1 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน