ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

วิธีดําเนินการติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่ทั้งหมดสําหรับชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 ใน Windows*

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000094808   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 17/01/2024

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows 11* Family, Windows® 10 family

คำอธิบาย

ปัญหาเสียงและไมโครโฟน:

  • ลําโพงแตกหัก
  • เสียงแบบคงที่
  • ไมโครโฟนไม่ทํางาน
  • ไม่ได้ยินเสียงเลยหากไม่มีชุดหูฟัง
  • ไมโครโฟนแบบสแตติกของเสียง

ความละเอียด

หากต้องการติดตั้งไดรเวอร์เหล่านี้ใหม่ทั้งหมด ให้ทําตามขั้นตอน ต่อไป:

  1. ดาวน์โหลดและแตกไดรเวอร์แพ็คสําหรับชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 - LAPRC710 และ LAPRC510.
  2. ปิด Wi-Fi
  3. ถอนการติดตั้ง ไดรเวอร์เสียงทั้งหมดจาก เทคโนโลยี Intel® Smart Sound (SST)
  4. รีสตาร์ท ระบบของคุณ
  5. เปิด แฟ้มที่แยกที่ดาวน์โหลดมาแล้ว
  6. เปิด Audio_Package - 1.5 ไฟล์บีบอัดที่ดาวน์โหลด
  7. คลิกขวาที่ InstallPackage.bat แล้วเลือก เรียกใช้ ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  8. รีสตาร์ท ระบบของคุณ

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถใช้ได้ ให้ลองทําการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด หากไม่สําเร็จ โปรดติดต่อ Intel Customer Support

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน