ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

คอมพิวเตอร์ค้างหลังจากติดตั้ง Intel® Graphics Driver เวอร์ชัน 31.0.101.4314

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา | ID บทความ: 000094786 | การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 05/06/2023

คำอธิบาย ความละเอียด

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows® 10, 64-bit*

คอมพิวเตอร์ที่ใช้ฮาร์ดแวร์ที่เก่ากว่าไม่ได้รับการสนับสนุนจาก Intel Arc GPU (เมนบอร์ด Intel ซีรีส์ 9 หรือ AMD 400 ที่เปิดใช้งานหน่วยความจําการเข้าถึงอัจฉริยะ หรือโปรเซสเซอร์ AMD ที่เก่ากว่า Ryzen™ ซีรีส์ 3000)

คำอธิบาย

Windows ค้างหลังจากการอัปเดต 101.4314 ทันทีที่ Windows เริ่มค้างภายใน 1-3 วินาทียกเว้นเมาส์

ความละเอียด

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วกับไดรเวอร์ Beta 31.0.101.4382 และไดรเวอร์ WHQL ที่ใหม่กว่า

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 1 รายการ

กราฟิก Intel® Arc™ A770 (16GB)

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน