ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ข้อผิดพลาด: การโหลดเฟิร์มแวร์โดยตรงล้มเหลวสําหรับอุปกรณ์ Intel® QAT ใน Linux*

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000094620   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 10/09/2025

สิ่งแวดล้อม

Intel® QuickAssist Technology (Intel® QAT)

คำอธิบาย

ไม่สามารถใช้อุปกรณ์ Intel® QAT ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

Direct firmware load for qat_4xxx_mmp.bin failed with error -2

หรือ

Direct firmware load for qat_420xx_mmp.bin failed with error -2

ความละเอียด

ระบบปฏิบัติการล่าสุดส่วนใหญ่ควรมีไฟล์ไบนารีอัปสตรีมสําหรับเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ Intel® QAT อย่างไรก็ตาม บางครั้งระบบปฏิบัติการอาจไม่มีแฟ้มเหล่านี้รวมอยู่ด้วย ในสถานการณ์ดังกล่าว ไฟล์ไบนารีเฟิร์มแวร์จะต้องติดตั้งด้วยตนเองเพื่อใช้อุปกรณ์ Intel® QAT อย่างถูกต้อง ไฟล์ไบนารีที่จําเป็นจะอยู่ภายในแพ็คเกจ Intel® QAT หรืออัปสตรีมในเฟิร์มแวร์ kernel.org Linux*

  1. ดาวน์โหลด แพ็คเกจ Intel® QAT จากเว็บไซต์ทางการของ Intel: Intel® QuickAssist Technology (Intel® QAT) ไดรเวอร์สําหรับ Linux* สําหรับฮาร์ดแวร์เวอร์ชั่น 2.0
  2. แตก แพ็คเกจไปยังไดเรกทอรีบนระบบของคุณ
  3. ค้นหาไฟล์ไบนารีเฟิร์มแวร์ภายในแพ็คเกจที่แตกออกมา ไฟล์ไบนารีเฟิร์มแวร์จะอยู่ภายในแพ็คเกจ Intel® QAT ภายใต้ไดเรกทอรีquickassist/qat/fw
  4. คัดลอกไฟล์ไบนารีไปยังไดเรกทอรีเฟิร์มแวร์ที่เหมาะสมบนระบบ Linux* ของคุณ (เช่น /lib/firmware/)
  5. โหลดเฟิร์มแวร์อีกครั้ง โดยใช้คําสั่งของระบบที่เหมาะสม

สําหรับคําแนะนําเพิ่มเติม โปรดดู ที่หน้าเฟิร์มแวร์ Intel® QAT

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 1 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน